Imposibilidad leer correos

Unos usuarios de mi red, con W 2000 Pro y Office 2000 Pro, y otro con W XP
Pro y Office XP tienen la costumbre de enviarse también a sí mismo los
correos que envian mediante correo interno. Hasta aquí todo OK.
Desde hace un tiempo, los correos que envían que naturalmente, llevan una
copia para su cuenta de correo, se visualizan en la bandeja de entrada unos
segundos y pasados esos segundos, desaparecen de la bandeja. La gracia es
que los reciben, pero en un período cortísimo de tiempo, no da tiempo ni de
abrirlos, desaparecen de la bandeja.
Los archivos de correos son PST's, los he intentado reparar y no tienen
problema alguno.
Los PC's están con antivirus y firewall mcfee y herramientas anti troyanos,
espias ..., no tienen virús ni nada por el estilo.
He probado a crear de nuevo el buzón, con el mismo pst pero todo sigue
igual.
Únicamente me queda crear el buzón con un nuevo pst y exportar los datos del
antiguo pst.
Alguna sugerencia antes de hacer esto.

GRACIAS

FDM