impresora y word

09/01/2004 - 21:20 por arlen | Informe spam

Tengo una impresora USB de HP, la instalé y no hubo ningun
problema, pero cuando deseo imprimir desde WORD me manda
un mensaje que dice: "EL PROGRAMA HA EFECTUADA UNA
OPERACION NO VALIDA SE CERRARÁ", pero solo sucede en WORD;
por que en las demás aplicaciones de la paquetería de
MICROSOFT trabaja normalmente. Ya reinsatale la impresora
y el OFFICE también... ¿que podrá ser?

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#1 Marta PM [MVP Office]

09/01/2004 - 21:27 | Informe spam

Hola!!
La culpa NO es de Word. Es de los drivers de esa impresora:
En la página de HP está documentado:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...e=msd09490
Debes instalar los drivers en inglés y funcionará

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"arlen" escribió en el mensaje news:02b901c3d6ee$126e87e0$
Tengo una impresora USB de HP, la instalé y no hubo ningun
problema, pero cuando deseo imprimir desde WORD me manda
un mensaje que dice: "EL PROGRAMA HA EFECTUADA UNA
OPERACION NO VALIDA SE CERRARÁ", pero solo sucede en WORD;
por que en las demás aplicaciones de la paquetería de
MICROSOFT trabaja normalmente. Ya reinsatale la impresora
y el OFFICE también... ¿que podrá ser?

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