Imprimo y se resetea el pc

Quisiera saber si alguien me puede decir porque me sucede que al impimir un
correo desde el outlook 2003 a una impresora en red (\\usuario\impresora) se
resetea el pc. Esto no sucede con todos los correos ni es algo que ocurra
con los correos de un destinatario en particular. Ya cambie el driver de la
impresora (Xerox phaser 3121 por 3120)tanto en el cliente como en el
servidor de impresion. Revise que el editor de correo no fuera MS-Word.

Este pc tiene WindowsXP
Ram 512
D.D 80GB
Mhz 2.6

Atento y agradecido

Mauro