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Internet Explorer no abre ninguna pagina

11/03/2005 - 23:33 por Vanessa Viviana | Informe spam
Tengo un gran problema, un usuario infecto la maquina con el virus
"StartPage", bueno yo logre limpiar la maquina de ese virus pero ahora cada
vez que el usuario quiere ingresar a una pagina de internet no puede.

Lo raro es que si me logoneo con otro usuario tranquilamente funciona.

El usuario que infecto no puede navegar en ninguna pagina excepto paginas
internas de la compañia para la que trabajo.

Ya he desinstalado el IE y lo vuelto a instalar pero nada. El Internet
Explorer que manejo es el 6 SP 1.

Les agradezco su enorme ayuda.

Saludos y Gracias

Vanessa

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Enrique [MVP Windows]
12/03/2005 - 00:15 | Informe spam
"...cada vez que el usuario quiere ingresar a una pagina de internet no
puede..."




¿Cuál es la respuesta de Internet explorer al intentarlo? ¿Alguna página
de error? ¿...algún mensaje de IE?
Comprueba las configuraciones de conexión de ese usuario (Herramientas >
Opciones de Internet > Conexiones), que sean las correctas para la
conexión a Internet desde la empresa. ¿Utilizais un proxy para la salida
a Internet?

Por otro lado, restablece los niveles de seguridad predeterminados de
las diferentes zonas de seguridad (Herramientas > Opciones de Internet >
Seguridad).


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

Programa MVP de Microsoft
http://mvp.support.microsoft.com/de...ES;mvpfaqs

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
________________________________________________________________________________
"Vanessa Viviana" <Vanessa escribió
en el mensaje news:
Tengo un gran problema, un usuario infecto la maquina con el virus
"StartPage", bueno yo logre limpiar la maquina de ese virus pero ahora
cada
vez que el usuario quiere ingresar a una pagina de internet no puede.

Lo raro es que si me logoneo con otro usuario tranquilamente funciona.

El usuario que infecto no puede navegar en ninguna pagina excepto
paginas
internas de la compañia para la que trabajo.

Ya he desinstalado el IE y lo vuelto a instalar pero nada. El Internet
Explorer que manejo es el 6 SP 1.

Les agradezco su enorme ayuda.

Saludos y Gracias

Vanessa
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Vanessa Viviana
12/03/2005 - 01:15 | Informe spam
El mensaje de Internet explorer es

No se puede mostrar la página
La página Web solicitada no está disponible en este momento. Puede que el
sitio Web tenga problemas técnicos o que necesite ajustar la configuración de
su explorador.

Si todas las configuraciones de IE son las adecuadas para la conexion a
internet y salgo por proxy.
________________________________________________________________
"Enrique [MVP Windows]" wrote:

>"...cada vez que el usuario quiere ingresar a una pagina de internet no
>puede..."


¿Cuál es la respuesta de Internet explorer al intentarlo? ¿Alguna página
de error? ¿...algún mensaje de IE?
Comprueba las configuraciones de conexión de ese usuario (Herramientas >
Opciones de Internet > Conexiones), que sean las correctas para la
conexión a Internet desde la empresa. ¿Utilizais un proxy para la salida
a Internet?

Por otro lado, restablece los niveles de seguridad predeterminados de
las diferentes zonas de seguridad (Herramientas > Opciones de Internet >
Seguridad).


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
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Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.
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"Vanessa Viviana" <Vanessa escribió
en el mensaje news:
Tengo un gran problema, un usuario infecto la maquina con el virus
"StartPage", bueno yo logre limpiar la maquina de ese virus pero ahora
cada
vez que el usuario quiere ingresar a una pagina de internet no puede.

Lo raro es que si me logoneo con otro usuario tranquilamente funciona.

El usuario que infecto no puede navegar en ninguna pagina excepto
paginas
internas de la compañia para la que trabajo.

Ya he desinstalado el IE y lo vuelto a instalar pero nada. El Internet
Explorer que manejo es el 6 SP 1.

Les agradezco su enorme ayuda.

Saludos y Gracias

Vanessa



Respuesta Responder a este mensaje
#3 Enrique [MVP Windows]
12/03/2005 - 03:00 | Informe spam
W32/StartPage es un troyano tan destructivo que desconfigura
completamente la funcionalidad del navegador. Se hace totalmente
necesario recuperar esa funcionalidad y sus valores predeterminados.
Léete este artículo, donde se dan instrucciones precisas para conseguir
erradicar el troyano y revertir la función original del navegador:

W32/StartPage.E. Cambia páginas de inicio y de búsqueda
http://www.vsantivirus.com/startpage-e.htm

http://alerta-antivirus.red.es/viru...tml?codG60
http://www.symantec.com/region/mx/t...tpage.html


Saludos,
Enrique Cortés
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y no otorga ningún derecho.
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"Vanessa Viviana" escribió en
el mensaje news:
El mensaje de Internet explorer es

No se puede mostrar la página
La página Web solicitada no está disponible en este momento. Puede que
el
sitio Web tenga problemas técnicos o que necesite ajustar la
configuración de
su explorador.

Si todas las configuraciones de IE son las adecuadas para la conexion a
internet y salgo por proxy.
________________________________________________________________
"Enrique [MVP Windows]" wrote:

>"...cada vez que el usuario quiere ingresar a una pagina de internet
>no
>puede..."


¿Cuál es la respuesta de Internet explorer al intentarlo? ¿Alguna
página
de error? ¿...algún mensaje de IE?
Comprueba las configuraciones de conexión de ese usuario (Herramientas
>
Opciones de Internet > Conexiones), que sean las correctas para la
conexión a Internet desde la empresa. ¿Utilizais un proxy para la
salida
a Internet?

Por otro lado, restablece los niveles de seguridad predeterminados de
las diferentes zonas de seguridad (Herramientas > Opciones de Internet
>
Seguridad).


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

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Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna
clase,
y no otorga ningún derecho.
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rights.
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"Vanessa Viviana" <Vanessa escribió
en el mensaje
news:
Tengo un gran problema, un usuario infecto la maquina con el virus
"StartPage", bueno yo logre limpiar la maquina de ese virus pero ahora
cada
vez que el usuario quiere ingresar a una pagina de internet no puede.

Lo raro es que si me logoneo con otro usuario tranquilamente funciona.

El usuario que infecto no puede navegar en ninguna pagina excepto
paginas
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Ya he desinstalado el IE y lo vuelto a instalar pero nada. El
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Les agradezco su enorme ayuda.

Saludos y Gracias

Vanessa



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