Estoy estudiando el curso 8018, sobre instalación y configuración de CRM. En
el curso se recomienda usar el ITK -Implementation Tool Kit- por metodología
y ayudarse de los documentos en éste.
En los discos y en el manual sólo está la documentación de CRM y algunas
páginas en el apéndice "I" sobre fases que define el ITK.
¿Alguien sabe cómo se puede obtener ese Implementation ToolKit?
Estoy estudiando el curso 8018, sobre instalación y configuración de CRM.
En el curso se recomienda usar el ITK -Implementation Tool Kit- por
metodología y ayudarse de los documentos en éste.
En los discos y en el manual sólo está la documentación de CRM y algunas
páginas en el apéndice "I" sobre fases que define el ITK.
¿Alguien sabe cómo se puede obtener ese Implementation ToolKit?
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