Javier necesito tu ayuda

07/05/2007 - 17:10 por netadmin.david | Informe spam
Saludos,

Te comento el problema,

Hace ya un tiempo les comente de un problema con un Server DELL
PowerEdge 850 DC y DNS, les habia comentado que inesperadamente el
equipo se apagaba a determinadas horas aleatorias en este caso, o sea,
podia durar encendido el dia entero ó 5,6,7 horas pero, llegaba un
momento en que se apagaba lo reporte a la DELL y el soporte tecnico de
la DELL me indico, al igual que tú y Guillermo que era problema de
hardware bueno, recibi un soporte donde le cambiaron la motherboard,
el procesador y la power supply y el equipo funcionó durante tres o
cuatro días pero, para desgracia mía hoy el equipo volvio a apagarse y
ya no se por donde buscar.

Tienes tú algunas sugerencias que me podrias pasar para solucionar el
problema, creeme que te lo agradeceria.


Muchas gracias

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#6 netadmin.david
07/05/2007 - 19:47 | Informe spam
On 7 mayo, 12:58, "Javier Inglés [MS MVP]"
wrote:
El archivo se genera solo si está marcado que no se reinicie
automáticamente; para ello, botón derecho sobre MiPC, propiedades, pestaña
opciones avanzadas, y en el apartado de inicio y recuperación
quita el check de reiniciar automáticamente y que el tipo de volcado sea
completo.; tras esto, la próxima vez que le ocurra deberá dar el típico
pantallazo azul en el rienicio ygenerar el archivo .DMP que puede ser luego
revisado para ver de dónde puede venir el problema

No obstante, sigue reportándoles el error a los de DELL socio

Salu2!!
Javier Ingléshttps://mvp.support.microsoft.com/...209-2CB...
MS MVP, Windows Server-Directory Services



escribió en el mensajenews:
On 7 mayo, 12:10, "Javier Inglés [MS MVP]"
wrote:





> No, esos errores no tienen nada que ver; el archivo DMP está generado?

> Salu2!!
> Javier
> Ingléshttps://mvp.support.microsoft.com/...209-2CB...
> MS MVP, Windows Server-Directory Services

>

> escribió en el
> mensajenews:
> On 7 mayo, 11:19, "Javier Inglés [MS MVP]"
> wrote:

> > Buenas, en el visor de eventos queda algo reportado socio??
> > Mira si por un casual tienes un memory.dmp en el disco C:\ también
> > Salu2!!
> > Javier
> > Ingléshttps://mvp.support.microsoft.com/...209-2CB...
> > MS MVP, Windows Server-Directory Services

> >

> > escribió en el
> > mensajenews:
> > Saludos,

> > Te comento el problema,

> > Hace ya un tiempo les comente de un problema con un Server DELL
> > PowerEdge 850 DC y DNS, les habia comentado que inesperadamente el
> > equipo se apagaba a determinadas horas aleatorias en este caso, o sea,
> > podia durar encendido el dia entero ó 5,6,7 horas pero, llegaba un
> > momento en que se apagaba lo reporte a la DELL y el soporte tecnico de
> > la DELL me indico, al igual que tú y Guillermo que era problema de
> > hardware bueno, recibi un soporte donde le cambiaron la motherboard,
> > el procesador y la power supply y el equipo funcionó durante tres o
> > cuatro días pero, para desgracia mía hoy el equipo volvio a apagarse y
> > ya no se por donde buscar.

> > Tienes tú algunas sugerencias que me podrias pasar para solucionar el
> > problema, creeme que te lo agradeceria.

> > Muchas gracias

> Buenas Javier y gracias por tu interes,

> En el visor solo tengo errores de DCOM

> Id. de error 10004
> Source. DCOM
> User: N/A

> DCOM got error "logon failure: unknown usr name or bad password."
> and was unable to logon. \McAfeeMVS User in order to run the server
> (2242B406-90A2-4EF9-BC19-492D477F7914) este error me aparece
> repetidamente antes del error de origen "eventlog" que me indica que
> el sistema se apago inesperadamente y tengo otro error de driver para
> printer HP

> ID. 1111
> Source. TermServDevices
> User: N/A
> El detalle dice que el driver HP Deskjet 5600 requerido para el
> printer "STO022" es deconocido y que contacte el administrador para
> instalar el driver antes de volver a inicar sesion. sto022 es el
> nombre de un PC.
> No tengo Terminar Services- Ocultar texto de la cita -

> - Mostrar texto de la cita -

No, cómo lo hago?, disculpame la ignorancia pero nunca he hecho esto.
He leido un poco en el foro pero no se como se genera este archivo.- Ocultar texto de la cita -

- Mostrar texto de la cita -



Disculpa Javier pero, en el equipo no me sale la pantalla azul ya que,
no se reinicia ni nada, simplemente se apaga y no vuelve a encender y
para que lo haga tengo que desenchufarle el power cord y volverselo a
enchufar porque por el boton del encendido no enciende. Lo del archivo
DMP cual es la ruta de este? C:\Windows\Debug?
Respuesta Responder a este mensaje
#7 Javier Inglés [MS MVP]
07/05/2007 - 19:54 | Informe spam
Si se apaga y punto, lo más probable es que pueda ser un tema de temperatura
o de algún problema más de hardware, por lo que lo del DMP de poco servirá
si no reinicia como tal; no obstante, actívalo como te he dicho por si
acaso, pero habla con Dell de nuevo; en un caso similar el problema era de
BIOS de placa de un server por el tema de la temperatura

Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services



escribió en el mensaje
news:
On 7 mayo, 12:58, "Javier Inglés [MS MVP]"
wrote:
El archivo se genera solo si está marcado que no se reinicie
automáticamente; para ello, botón derecho sobre MiPC, propiedades, pestaña
opciones avanzadas, y en el apartado de inicio y recuperación
quita el check de reiniciar automáticamente y que el tipo de volcado sea
completo.; tras esto, la próxima vez que le ocurra deberá dar el típico
pantallazo azul en el rienicio ygenerar el archivo .DMP que puede ser
luego
revisado para ver de dónde puede venir el problema

No obstante, sigue reportándoles el error a los de DELL socio

Salu2!!
Javier
Ingléshttps://mvp.support.microsoft.com/...209-2CB...
MS MVP, Windows Server-Directory Services



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mensajenews:
On 7 mayo, 12:10, "Javier Inglés [MS MVP]"
wrote:





> No, esos errores no tienen nada que ver; el archivo DMP está generado?

> Salu2!!
> Javier
> Ingléshttps://mvp.support.microsoft.com/...209-2CB...
> MS MVP, Windows Server-Directory Services

>

> escribió en el
> mensajenews:
> On 7 mayo, 11:19, "Javier Inglés [MS MVP]"
> wrote:

> > Buenas, en el visor de eventos queda algo reportado socio??
> > Mira si por un casual tienes un memory.dmp en el disco C:\ también
> > Salu2!!
> > Javier
> > Ingléshttps://mvp.support.microsoft.com/...209-2CB...
> > MS MVP, Windows Server-Directory Services

> >

> > escribió en el
> > mensajenews:
> > Saludos,

> > Te comento el problema,

> > Hace ya un tiempo les comente de un problema con un Server DELL
> > PowerEdge 850 DC y DNS, les habia comentado que inesperadamente el
> > equipo se apagaba a determinadas horas aleatorias en este caso, o sea,
> > podia durar encendido el dia entero ó 5,6,7 horas pero, llegaba un
> > momento en que se apagaba lo reporte a la DELL y el soporte tecnico de
> > la DELL me indico, al igual que tú y Guillermo que era problema de
> > hardware bueno, recibi un soporte donde le cambiaron la motherboard,
> > el procesador y la power supply y el equipo funcionó durante tres o
> > cuatro días pero, para desgracia mía hoy el equipo volvio a apagarse y
> > ya no se por donde buscar.

> > Tienes tú algunas sugerencias que me podrias pasar para solucionar el
> > problema, creeme que te lo agradeceria.

> > Muchas gracias

> Buenas Javier y gracias por tu interes,

> En el visor solo tengo errores de DCOM

> Id. de error 10004
> Source. DCOM
> User: N/A

> DCOM got error "logon failure: unknown usr name or bad password."
> and was unable to logon. \McAfeeMVS User in order to run the server
> (2242B406-90A2-4EF9-BC19-492D477F7914) este error me aparece
> repetidamente antes del error de origen "eventlog" que me indica que
> el sistema se apago inesperadamente y tengo otro error de driver para
> printer HP

> ID. 1111
> Source. TermServDevices
> User: N/A
> El detalle dice que el driver HP Deskjet 5600 requerido para el
> printer "STO022" es deconocido y que contacte el administrador para
> instalar el driver antes de volver a inicar sesion. sto022 es el
> nombre de un PC.
> No tengo Terminar Services- Ocultar texto de la cita -

> - Mostrar texto de la cita -

No, cómo lo hago?, disculpame la ignorancia pero nunca he hecho esto.
He leido un poco en el foro pero no se como se genera este archivo.-
Ocultar texto de la cita -

- Mostrar texto de la cita -



Disculpa Javier pero, en el equipo no me sale la pantalla azul ya que,
no se reinicia ni nada, simplemente se apaga y no vuelve a encender y
para que lo haga tengo que desenchufarle el power cord y volverselo a
enchufar porque por el boton del encendido no enciende. Lo del archivo
DMP cual es la ruta de este? C:\Windows\Debug?
Respuesta Responder a este mensaje
#8 netadmin.david
07/05/2007 - 20:04 | Informe spam
On 7 mayo, 13:54, "Javier Inglés [MS MVP]"
wrote:
Si se apaga y punto, lo más probable es que pueda ser un tema de temperatura
o de algún problema más de hardware, por lo que lo del DMP de poco servirá
si no reinicia como tal; no obstante, actívalo como te he dicho por si
acaso, pero habla con Dell de nuevo; en un caso similar el problema era de
BIOS de placa de un server por el tema de la temperatura

Salu2!!
Javier Ingléshttps://mvp.support.microsoft.com/...209-2CB...
MS MVP, Windows Server-Directory Services



escribió en el mensajenews:
On 7 mayo, 12:58, "Javier Inglés [MS MVP]"
wrote:





> El archivo se genera solo si está marcado que no se reinicie
> automáticamente; para ello, botón derecho sobre MiPC, propiedades, pestaña
> opciones avanzadas, y en el apartado de inicio y recuperación
> quita el check de reiniciar automáticamente y que el tipo de volcado sea
> completo.; tras esto, la próxima vez que le ocurra deberá dar el típico
> pantallazo azul en el rienicio ygenerar el archivo .DMP que puede ser
> luego
> revisado para ver de dónde puede venir el problema

> No obstante, sigue reportándoles el error a los de DELL socio

> Salu2!!
> Javier
> Ingléshttps://mvp.support.microsoft.com/...209-2CB...
> MS MVP, Windows Server-Directory Services

>

> escribió en el
> mensajenews:
> On 7 mayo, 12:10, "Javier Inglés [MS MVP]"
> wrote:

> > No, esos errores no tienen nada que ver; el archivo DMP está generado?

> > Salu2!!
> > Javier
> > Ingléshttps://mvp.support.microsoft.com/...209-2CB...
> > MS MVP, Windows Server-Directory Services

> >

> > escribió en el
> > mensajenews:
> > On 7 mayo, 11:19, "Javier Inglés [MS MVP]"
> > wrote:

> > > Buenas, en el visor de eventos queda algo reportado socio??
> > > Mira si por un casual tienes un memory.dmp en el disco C:\ también
> > > Salu2!!
> > > Javier
> > > Ingléshttps://mvp.support.microsoft.com/...209-2CB...
> > > MS MVP, Windows Server-Directory Services

> > >

> > > escribió en el
> > > mensajenews:
> > > Saludos,

> > > Te comento el problema,

> > > Hace ya un tiempo les comente de un problema con un Server DELL
> > > PowerEdge 850 DC y DNS, les habia comentado que inesperadamente el
> > > equipo se apagaba a determinadas horas aleatorias en este caso, o sea,
> > > podia durar encendido el dia entero ó 5,6,7 horas pero, llegaba un
> > > momento en que se apagaba lo reporte a la DELL y el soporte tecnico de
> > > la DELL me indico, al igual que tú y Guillermo que era problema de
> > > hardware bueno, recibi un soporte donde le cambiaron la motherboard,
> > > el procesador y la power supply y el equipo funcionó durante tres o
> > > cuatro días pero, para desgracia mía hoy el equipo volvio a apagarse y
> > > ya no se por donde buscar.

> > > Tienes tú algunas sugerencias que me podrias pasar para solucionar el
> > > problema, creeme que te lo agradeceria.

> > > Muchas gracias

> > Buenas Javier y gracias por tu interes,

> > En el visor solo tengo errores de DCOM

> > Id. de error 10004
> > Source. DCOM
> > User: N/A

> > DCOM got error "logon failure: unknown usr name or bad password."
> > and was unable to logon. \McAfeeMVS User in order to run the server
> > (2242B406-90A2-4EF9-BC19-492D477F7914) este error me aparece
> > repetidamente antes del error de origen "eventlog" que me indica que
> > el sistema se apago inesperadamente y tengo otro error de driver para
> > printer HP

> > ID. 1111
> > Source. TermServDevices
> > User: N/A
> > El detalle dice que el driver HP Deskjet 5600 requerido para el
> > printer "STO022" es deconocido y que contacte el administrador para
> > instalar el driver antes de volver a inicar sesion. sto022 es el
> > nombre de un PC.
> > No tengo Terminar Services- Ocultar texto de la cita -

> > - Mostrar texto de la cita -

> No, cómo lo hago?, disculpame la ignorancia pero nunca he hecho esto.
> He leido un poco en el foro pero no se como se genera este archivo.-
> Ocultar texto de la cita -

> - Mostrar texto de la cita -

Disculpa Javier pero, en el equipo no me sale la pantalla azul ya que,
no se reinicia ni nada, simplemente se apaga y no vuelve a encender y
para que lo haga tengo que desenchufarle el power cord y volverselo a
enchufar porque por el boton del encendido no enciende. Lo del archivo
DMP cual es la ruta de este? C:\Windows\Debug?- Ocultar texto de la cita -

- Mostrar texto de la cita -



Gracias de todos modos, voy a contactar el soporte tecnico nuevamente
a ver que me dicen
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