Mensaje de Error al instalar Webcam

Tengo una dell dimension 9150, y al instalar una Quickcam pro5000 de
logitech, la pantalla se pone azul con un mensaje de detención,
Aparece un mensaje en una pantalla azul con información de código de error,
según el analisis de Microsoft en casos de crash:

STOP 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
o bien
STOP: 0x100000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M

Información técnica adicional

Error Message: STOP 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER (Q293078)

Una solución sería según ese informe: Instalar el controlador más reciente
para la tarjeta de vídeo , pero no aparece ninguno en microsoft update.

Como puedo resolver el problema?