mensajes archivados con etiquetas permanecen en la carpeta de mensajes enviados

El comportamiento normal es que cuando mueves un mensaje a otra carpeta se
suprime en la que estás, otra cosa es que selecciones la opción copiar.
Parece que tienes deteriorada la bandeja de elementos enviados. Lo malo es
que para solucionarlo hay que eliminar dicha carpeta desde fuera de OE para
que se cree una nueva y que según comentas al moverlo se pierde cuando
borras el original, por lo que probablemente perderás los mensajes enviados.

Sigue los siguientes pasos:

Sal de Outlook express y borra el fichero indicado. Si no sabes donde está
entra en herramientas, opciones, mantenimiento, carpeta de almacén y te
indica la ruta. Luego abre el explorador de Windows, ve a la ruta indicada
(deberás marcar que muestre los archivos ocultos por herramientas, opciones
de carpeta, ver) y elimína el fichero "Elementos enviados.dbx"

Entra en Outlook express y se regenerará de nuevo el fichero.


Saludos,

Julian
MVP - OE
http://www.svetlian.com

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, así
todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para poder
ayudar a resolver futuros problemas parecidos.

Soporte Técnico de Microsoft :
http://support.microsoft.com/defaul...ES;kbhowto

La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
presente mensaje.


escribió:

No entiendo por que no se puede archivar los mensajes enviados desde la
carpeta de mensajes enviados. Hay que suprimirlos, despues moverlos
hacia la bandeja de entrada, y ahi, darles una etiqueta y archivarlos,
lo que es bastante demoroso.
Igual, despues de hacerlo, una copia de estos mensajes permanece en la
carpeta de mensajes enviados ! Aunque la idea, cuando uno archiva un
mensaje, es que se quede en la carpeta con etiqueta, para liberar
espacio en las carpetas utilizadas diariamente.
Ademas, si uno suprime la copia que permanece en la carpeta de mensajes
enviados, se suprime automaticamente la copia archivada !
Me pueden ayudar por favor ?
Muchas gracias, Hervé