Messenger Reinicia la maquina

Hola David,
Generalmente es un error originado por controladores (drivers) de los dispositivos de audio y video, pero ante la ausencia de más datos es aventurado asegurarlo.
¿Podrias decirnos que versión de Windows tienes y si te aparece alguna ventana de error al reiniciar la máquina?
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
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"David" escribió en el mensaje news:185701c48c66$11e9e2f0$
Hola, mi problema es que el Messenger de las versiones
6.1 y 6.2, al momento de iniciar sesion, me reinicia la
máquina, esto no pasa con el Messenger 6.0, lo más
curioso es que el Messenger si funcionaba bien en las
versiones recientes, y recordando, esto sucedió déspues
de haber descargado actualizaciones de Windows, :S,
espero y alguien pudiera apoyarme, gracias

Hola, Gracias por Responder, la versión del Windows es el
XP Professional, y despues de reiniciar la máquina me
manda un mensaje de qque el Sistema se ha recuperado de
un error grave, gracias

Hola David,
Generalmente es un error originado por controladores

(drivers) de los dispositivos de audio y video, pero ante
la ausencia de más datos es aventurado asegurarlo.

¿Podrias decirnos que versión de Windows tienes y si te

aparece alguna ventana de error al reiniciar la máquina?

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"David" escribió en el mensaje

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Hola, mi problema es que el Messenger de las versiones
6.1 y 6.2, al momento de iniciar sesion, me reinicia la
máquina, esto no pasa con el Messenger 6.0, lo más
curioso es que el Messenger si funcionaba bien en las
versiones recientes, y recordando, esto sucedió déspues
de haber descargado actualizaciones de Windows, :S,
espero y alguien pudiera apoyarme, gracias
.

Hola David,
Intenta detectar el error mediante el visor de sucesos (Panel de control > Herramientas Administrativas > Visor de sucesos), en el apartado de Sistema verás una "X" dentro de un círculo rojo con la hora a la cual el equipo detecta la falla y te reinicia, das un click derecho sobre el icono de error y elige "propiedades": Transribenos exáctamente lo que aparece.

Para evitar este reinicio y puedas ver la BSOD o "pantalla azul" y su código de error al lanzar el Messenger, desactiva el reinicio automático:
Panel de control > Sistema, ve a "opciones avanzadas" y en la configuración del apartado de Inicio y recuperación, desmarca la opción de reinicio automático.

Comentanos los datos que te muestra de este error.
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
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"David" escribió en el mensaje news:1c2b01c48c9b$d63518c0$
Hola, Gracias por Responder, la versión del Windows es el
XP Professional, y despues de reiniciar la máquina me
manda un mensaje de qque el Sistema se ha recuperado de
un error grave, gracias

Hola David,
Generalmente es un error originado por controladores

(drivers) de los dispositivos de audio y video, pero ante
la ausencia de más datos es aventurado asegurarlo.

¿Podrias decirnos que versión de Windows tienes y si te

aparece alguna ventana de error al reiniciar la máquina?

Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
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"David" escribió en el mensaje

news:185701c48c66$11e9e2f0$

Hola, mi problema es que el Messenger de las versiones
6.1 y 6.2, al momento de iniciar sesion, me reinicia la
máquina, esto no pasa con el Messenger 6.0, lo más
curioso es que el Messenger si funcionaba bien en las
versiones recientes, y recordando, esto sucedió déspues
de haber descargado actualizaciones de Windows, :S,
espero y alguien pudiera apoyarme, gracias
.