mi pc esta infectada

al iniciar mi pc tengo un msg q dice:
RUNDLL
ha ocurrido una excepcion .. D:/WINDOWS/SYSTEM32/RTSUTILS.dll",UMonitor"
o
D:/WINDOWS/SYSTEM32/djsetup.dll",UMonitor"
y bueno si alguien me puede ayudar... no se porq sale ese cuadro..ademas
cuando descargo un archivo no aparece nada... se cuelgan las ventanas en
incluso se reinica solo solo cambia de color la barra de tareas a un
color naranja y bueno de ahi se reinicia. y como se cuelgan al poner
CTRL
+ alt + supr...se queda en nada solo se ve el icono en la barra mas no hay
informacion please help me¨.

al iniciar mi pc tengo un msg q dice:
RUNDLL
ha ocurrido una excepcion .. D:/WINDOWS/SYSTEM32/RTSUTILS.dll",UMonitor"
o
D:/WINDOWS/SYSTEM32/djsetup.dll",UMonitor"
y bueno si alguien me puede ayudar... no se porq sale ese cuadro..ademas
cuando descargo un archivo no aparece nada... se cuelgan las ventanas en
incluso se reinica solo solo cambia de color la barra de tareas a un
color naranja y bueno de ahi se reinicia. y como se cuelgan al poner
CTRL
+ alt + supr...se queda en nada solo se ve el icono en la barra mas no hay
informacion please help me¨.