no se puede instalar

23/07/2006 - 02:30 por okey | Informe spam
hola

tengo un programa cliente vpn de cisco que no puedo despues de dar a su
setup que se instale, da un error y no puede continuar.
El programa ésta bien, ¿que puedo hacer¿

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#6 okey
23/07/2006 - 18:12 | Informe spam
Me da el mismo error.


"Ramón Sola [MVP Windows - Shell/User]"
escribió en el mensaje news:
Es posible que esté dañado alguno de los archivos de apoyo de
InstallShield ya instalados. Renombra la carpeta InstallShield en
\Archivos de programa\Archivos comunes y prueba de nuevo la instalación.

Ramón Sola / / MVP Windows - Shell/User
Para obtener la dirección correcta no hacen falta los sellos.
Por favor, usar el correo sólo para cuestiones ajenas a los
grupos de noticias, gracias.

okey () va y dice:
no me deja bajar , de todas formas...yo creo que es alguna
incompatibilidad con el sistema, alguna actualizacion, algo que se ha
instalado, pero claro, no lo sé, ya que es de un usuario de mi red.

Al ejecutar el setup me aparece una pantalla :

installshield setrup launcher ha detectado un problema y debe cerrarse,
en el visor de sucesos en Aplicacion me pone esto:

origen: applicantion error
tipo : error
id suceso: 1000
Descripcion:
aplicacion con errores: setup.sexe, version 6.31.100.1190, módulo con
error kernel32.dll, version 5.1.2600.2180, direccion de error 0x0000ae3f

Hice un sfc /scannow y sigue igual

No sé que hacer y necesito instalar este cliente vpn

gracias




Respuesta Responder a este mensaje
#7 Ramón Sola [MVP Windows - Shell/User]
23/07/2006 - 18:56 | Informe spam
Hash: SHA1

¿El programa de instalación se ejecuta correctamente en otros sistemas?

Ramón Sola / / MVP Windows - Shell/User
Para obtener la dirección correcta no hacen falta los sellos.
Por favor, usar el correo sólo para cuestiones ajenas a los
grupos de noticias, gracias.

okey () va y dice:
Me da el mismo error.


"Ramón Sola [MVP Windows - Shell/User]"
escribió en el mensaje news:
> Es posible que esté dañado alguno de los archivos de apoyo de
> InstallShield ya instalados. Renombra la carpeta InstallShield en
> \Archivos de programa\Archivos comunes y prueba de nuevo la
> instalación.

Respuesta Responder a este mensaje
#8 okey
24/07/2006 - 10:08 | Informe spam
si, sin ningún problema


"Ramón Sola [MVP Windows - Shell/User]"
escribió en el mensaje news:%
Hash: SHA1

¿El programa de instalación se ejecuta correctamente en otros sistemas?

Ramón Sola / / MVP Windows - Shell/User
Para obtener la dirección correcta no hacen falta los sellos.
Por favor, usar el correo sólo para cuestiones ajenas a los
grupos de noticias, gracias.

okey () va y dice:
Me da el mismo error.


"Ramón Sola [MVP Windows - Shell/User]"
escribió en el mensaje news:
> Es posible que esté dañado alguno de los archivos de apoyo de
> InstallShield ya instalados. Renombra la carpeta InstallShield en
> \Archivos de programa\Archivos comunes y prueba de nuevo la
> instalación.




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