s.o.s urgente

desde hace unos dias,he notado cuando abro paginas que me salen unos
simbolos raros en lugar de algunas letras, tambien he notado que paginas
que antes abria perfectamente ahora no me abren. mi antivirus el norton no
se pone a la hora que lo tengo programado.opte por cambiar de antivirus y
puse el mcafee pero solo me funciono en la cuenta de administrador,mi
cuenta de usuario tambien es de administrador. formatee hace muy poco y
puse el windows xp profesional comprando el cd ( el formateo y la
instalacion la hizo un tecnico,porque yo estoy muy verde en ese punto) .he
pasado el ad.adware,y el norton ,el panda online, y no me han detectado
nada ,he echo un scaneo de puertos y todos estan en modo silencioso,tengo
el sistema actualizado. y estoy desesperada,alguien me puede ayudar.muchas
gracias.

desde hace unos dias,he notado cuando abro paginas que me salen unos
simbolos raros en lugar de algunas letras, tambien he notado que paginas que
antes abria perfectamente ahora no me abren. mi antivirus el norton no se
pone a la hora que lo tengo programado.opte por cambiar de antivirus y puse
el mcafee pero solo me funciono en la cuenta de administrador,mi cuenta de
usuario tambien es de administrador. formatee hace muy poco y puse el
windows xp profesional comprando el cd ( el formateo y la instalacion la
hizo un tecnico,porque yo estoy muy verde en ese punto) .he pasado el
ad.adware,y el norton ,el panda online, y no me han detectado nada ,he echo
un scaneo de puertos y todos estan en modo silencioso,tengo el sistema
actualizado. y estoy desesperada,alguien me puede ayudar.muchas gracias.