Office 2010 no visualiza correctamente .DOC

Hola,

Soy un trabajador y tengo un problemilla en la empresa que no consigue solucionar nadie, y haber si por aquí me podeis ayudar.

Tenemos Office 2010 instalados en todos los PC's (unos con XP y otros con Win7). El problema está cuando nos llegan correos de otro departamento con datos adjuntos (.doc). La mayoría de PC's lo visualizan perfectamente (los de Win7), pero hay PC's (tanto Win7 como XP) que no visualizan bien el archivo. Sale todo bien, menos algunas línias que se salen fuera de la página (en los otros PC's no pasa) y hemos buscado por 100.000 webs y no encontramos solución.

Espero que me puedan ayudar,

Gracias de antemano y un saludo,

David