office no funciona: DESAPARECE

Mejor que deje los antecedentes y vaya al problema que
tengo y luego con vuestra ayuda iremos estirando del hilo.
Situación: portatil nuevo
Experiencia: ninguna si se trata de nuevas instalaciones,
si lo tengo todo colocadito, voy tirando.
Problema: me instalan office, aparentemente sin
problemas, pero cuando p.e. abro Word, DESAPARECE DE
GOLPE, como por arte de magia. También he detectado
problemas con el Access.
Segunda consulta:
Me he dado cuenta que no me registré a los 30 dias (lo
dice el manual??!!). Puedo hacerlo ahora, + - ha pasado
un par de semanas.
Gracias.