Outlook 2007 + Gmail + IMAP = Problema Codificacion cabeceras

18/07/2008 - 20:13 por gloomygod | Informe spam
Buenas tardes,

Tengo un problema con el Outlook 2007, consultando cuentas de gmail a traves
de IMAP. Parece ser que Outlook 2007 se resiste a entender la codificacion de
las cabeceras de los mensajes de gmail (usando IMAP) cuando el remitente
lleva algun acento en su "nombre para mostrar".

Asi, si un tal Juan Ángel, me envia un correo a mi direccion de gmail,
cuando consulto mi correo a traves de Outlook 2007, la direccion del
remitente que aparece es la siguiente:

Juan Ángel <direccion@gmail.com>
[=?ISO-8859-1?Q?Juan_Ángel_<direccion@gmail.com>?=]

Mientras que con cualquier otro cliente de correo, (kmail, thunderbird, the
bat) o incluso con Outlook 2007, pero usando POP, la direccion del remitente
del mismo mensaje es:

Juan Ángel <direccion@gmail.com>

Nótese, como cuando la consulta se hace a traves de IMAP, no se por qué,
aparece la direccion duplicada, entre [ ], y mal interpretada(codificada).
Esto causa, que al pulsar "Responder", la direccion del destinatario sea
incorrecta, lo que lleva a un error de envio, a menos que se cambie
manualmente (se borre la parte incorrecta de la linea). El problema es
todavia mas molesto, si se utiliza "Responder a todos", pues hay que editar
la lista resultante con mucho cuidado.

Pruebas realizadas:

Recepcion con otros clientes de correo con IMAP: OK
Recepcion con otros clientes de correo con POP: OK
Recepcion con Outlook 207 con IMAP desde remitentes sin acentos: OK
Recepcion con Outlook 2007 con IMAP con algun remitente con acento: Error


Aqui el código de mensaje recibido (Solo he editado las direcciones):
En el formato que prefieran:

http://imst-server.iie.upv.es/~dapepar1/mensaje.txt
http://imst-server.iie.upv.es/~dapepar1/mensaje.msg

Y una captura de pantalla:

http://imst-server.iie.upv.es/~dapepar1/Dibujo.jpg

Por favor, agradeceria una respuesta lo ants posible por el bien de mi
ordenador.
De momento lo dejo en el alfeizar de la ventana, y si me lo hace un par de
veces mas, le dare un suave empujoncito.

Muchas gracias.

Saludos.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 gloomygod
18/07/2008 - 23:39 | Informe spam
Hola, gracias por responder tan rapido. Espero que se haya entendido bien el
problema...

En gmail, no hay ninguna opcion de configuración, pero dado que los demas
clientes de correo, me permiten gestionar esta cuenta de correo a traves de
IMAP sin ningun tipo de problema, estoy totalmente convencido de que el
"error" es por parte del Outlook.

Respecto a los acentos, yo no los utilizo, pero no puedo ir a cada uno de
mis contactos, y pedirles que quiten los acentos de sus nombres... Outlook
deberia saber interpretarlos!!!!!.
No creo que el cliente de correo mas usado del planeta, no soporte acentos,
no??? jeje

La verdad es que me tiene desesperado, y no se como hacer para solucionarlo.
He repasado una y otra vez todas las opciones de configuracion del Outlook, y
no encuentro nada que tenga que ver... Solo se puede editar la codificacion
de los mensajes salientes, pero no de los entrantes...

En fin, si supiera una direccion de correo de soporte de Microsoft, les
remitiria esto para decirles "chicos, teneis un grave problema!!!!:DD"


Cualquier pista es bienvenida.


Saludos.


"Palel" wrote:

no puedo ayudarte salvo que en Gmail se pueda configurar "algo" al respecto (nunca he usado cuentas
IMAP), espera otras posibles respuestas de usuarios que s las utilicen.
Tambin comentarte que hace mucho que ya no utilizo acentos en los nombres de mis contactos ni en el
mo propio (nombre para mostrar) puesto que en su da comprob que mis mensajes no llegaban a
ciertas personas. El problema era justamente el acento.

Pero eso s: No creo que debas suicidar al ordenador por eso, yo desde luego no lo hara :-)
(En todo caso consultara el correo va web)

Saludos, Palel - [MVP Outlook]
http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
ADD-IN para Outlook: http://www.infonegocio.com/luzylar/...utlook.htm
El Rincn del Navegante - http://www.luzylar.com

_________________________________________________________________________________________
"gloomygod" escribi en el mensaje de noticias
news:
> Buenas tardes,
>
> Tengo un problema con el Outlook 2007, consultando cuentas de gmail a traves
> de IMAP. Parece ser que Outlook 2007 se resiste a entender la codificacion de
> las cabeceras de los mensajes de gmail (usando IMAP) cuando el remitente
> lleva algun acento en su "nombre para mostrar".
>
> Asi, si un tal Juan ngel, me envia un correo a mi direccion de gmail,
> cuando consulto mi correo a traves de Outlook 2007, la direccion del
> remitente que aparece es la siguiente:
>
> Juan ngel
> [=?ISO-8859-1?Q?Juan_Ángel_?=]
>
> Mientras que con cualquier otro cliente de correo, (kmail, thunderbird, the
> bat) o incluso con Outlook 2007, pero usando POP, la direccion del remitente
> del mismo mensaje es:
>
> Juan ngel
>
> Ntese, como cuando la consulta se hace a traves de IMAP, no se por qu,
> aparece la direccion duplicada, entre [ ], y mal interpretada(codificada).
> Esto causa, que al pulsar "Responder", la direccion del destinatario sea
> incorrecta, lo que lleva a un error de envio, a menos que se cambie
> manualmente (se borre la parte incorrecta de la linea). El problema es
> todavia mas molesto, si se utiliza "Responder a todos", pues hay que editar
> la lista resultante con mucho cuidado.
>
> Pruebas realizadas:
>
> Recepcion con otros clientes de correo con IMAP: OK
> Recepcion con otros clientes de correo con POP: OK
> Recepcion con Outlook 207 con IMAP desde remitentes sin acentos: OK
> Recepcion con Outlook 2007 con IMAP con algun remitente con acento: Error
>
>
> Aqui el cdigo de mensaje recibido (Solo he editado las direcciones):
> En el formato que prefieran:
>
> http://imst-server.iie.upv.es/~dapepar1/mensaje.txt
> http://imst-server.iie.upv.es/~dapepar1/mensaje.msg
>
> Y una captura de pantalla:
>
> http://imst-server.iie.upv.es/~dapepar1/Dibujo.jpg
>
> Por favor, agradeceria una respuesta lo ants posible por el bien de mi
> ordenador.
> De momento lo dejo en el alfeizar de la ventana, y si me lo hace un par de
> veces mas, le dare un suave empujoncito.
>
> Muchas gracias.
>
> Saludos.
>
>
>
>
>
>
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#2 Palel
19/07/2008 - 09:50 | Informe spam
quizás... una vez abierto el mensaje - Otras acciones: Codificación
¿qué codificación aparece?

_________________________________________________________________________________________
"gloomygod" escribió en el mensaje de noticias
news:
Hola, gracias por responder tan rapido. Espero que se haya entendido bien el
problema...

En gmail, no hay ninguna opcion de configuración, pero dado que los demas
clientes de correo, me permiten gestionar esta cuenta de correo a traves de
IMAP sin ningun tipo de problema, estoy totalmente convencido de que el
"error" es por parte del Outlook.

Respecto a los acentos, yo no los utilizo, pero no puedo ir a cada uno de
mis contactos, y pedirles que quiten los acentos de sus nombres... Outlook
deberia saber interpretarlos!!!!!.
No creo que el cliente de correo mas usado del planeta, no soporte acentos,
no??? jeje

La verdad es que me tiene desesperado, y no se como hacer para solucionarlo.
He repasado una y otra vez todas las opciones de configuracion del Outlook, y
no encuentro nada que tenga que ver... Solo se puede editar la codificacion
de los mensajes salientes, pero no de los entrantes...

En fin, si supiera una direccion de correo de soporte de Microsoft, les
remitiria esto para decirles "chicos, teneis un grave problema!!!!:DD"


Cualquier pista es bienvenida.
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Palel
19/07/2008 - 09:53 | Informe spam
OFF: por cierto... siguen "perdiéndose" mensajes puesto que veo tu segundo mensaje pero no el mío de
ayer.
Menos mal que la mayoría dejamos el texto al respondemos :-)
_________________________________________________________________________________________
"gloomygod" escribió en el mensaje de noticias
news:
Hola, gracias por responder tan rapido. Espero que se haya entendido bien el
problema...
Respuesta Responder a este mensaje
#4 gloomygod
19/07/2008 - 17:45 | Informe spam
Pues mira que casualidad...

En cualquier otro mensaje de los que no tienen ningun problema, la opcion de
otras acciones->Codificacion esta disponible, pero justamente, en los
mensajes en los que outlook no ha interpretado bien la cabecera, la opcion no
está disponible...

Como digo, outlook 2007 no se aclara con la combinacion: GMAIL + IMAP +
Remitente con acentos en el nombre.


Me parece a mi que esto es un bug como un piano de cola de grande. Alguna
idea de como hacerselo llegar a los chicos Microsoft?

"Palel" wrote:

quizs... una vez abierto el mensaje - Otras acciones: Codificacin
qu codificacin aparece?

_________________________________________________________________________________________
"gloomygod" escribi en el mensaje de noticias
news:
> Hola, gracias por responder tan rapido. Espero que se haya entendido bien el
> problema...
>
> En gmail, no hay ninguna opcion de configuracin, pero dado que los demas
> clientes de correo, me permiten gestionar esta cuenta de correo a traves de
> IMAP sin ningun tipo de problema, estoy totalmente convencido de que el
> "error" es por parte del Outlook.
>
> Respecto a los acentos, yo no los utilizo, pero no puedo ir a cada uno de
> mis contactos, y pedirles que quiten los acentos de sus nombres... Outlook
> deberia saber interpretarlos!!!!!.
> No creo que el cliente de correo mas usado del planeta, no soporte acentos,
> no??? jeje
>
> La verdad es que me tiene desesperado, y no se como hacer para solucionarlo.
> He repasado una y otra vez todas las opciones de configuracion del Outlook, y
> no encuentro nada que tenga que ver... Solo se puede editar la codificacion
> de los mensajes salientes, pero no de los entrantes...
>
> En fin, si supiera una direccion de correo de soporte de Microsoft, les
> remitiria esto para decirles "chicos, teneis un grave problema!!!!:DD"
>
>
> Cualquier pista es bienvenida.


Respuesta Responder a este mensaje
#5 Palel
20/07/2008 - 20:08 | Informe spam
quizás un día de estos configure una cuenta IMAP aunque sólo sea para ver el funcionamiento.
Mientras tanto poco más te puedo decir.

_________________________________________________________________________________________
"gloomygod" escribió en el mensaje de noticias
news:
Pues mira que casualidad...

En cualquier otro mensaje de los que no tienen ningun problema, la opcion de
otras acciones->Codificacion esta disponible, pero justamente, en los
mensajes en los que outlook no ha interpretado bien la cabecera, la opcion no
está disponible...

Como digo, outlook 2007 no se aclara con la combinacion: GMAIL + IMAP +
Remitente con acentos en el nombre.


Me parece a mi que esto es un bug como un piano de cola de grande. Alguna
idea de como hacerselo llegar a los chicos Microsoft?

"Palel" wrote:

quizs... una vez abierto el mensaje - Otras acciones: Codificacin
qu codificacin aparece?

_________________________________________________________________________________________
"gloomygod" escribi en el mensaje de noticias
news:
> Hola, gracias por responder tan rapido. Espero que se haya entendido bien el
> problema...
>
> En gmail, no hay ninguna opcion de configuracin, pero dado que los demas
> clientes de correo, me permiten gestionar esta cuenta de correo a traves de
> IMAP sin ningun tipo de problema, estoy totalmente convencido de que el
> "error" es por parte del Outlook.
>
> Respecto a los acentos, yo no los utilizo, pero no puedo ir a cada uno de
> mis contactos, y pedirles que quiten los acentos de sus nombres... Outlook
> deberia saber interpretarlos!!!!!.
> No creo que el cliente de correo mas usado del planeta, no soporte acentos,
> no??? jeje
>
> La verdad es que me tiene desesperado, y no se como hacer para solucionarlo.
> He repasado una y otra vez todas las opciones de configuracion del Outlook, y
> no encuentro nada que tenga que ver... Solo se puede editar la codificacion
> de los mensajes salientes, pero no de los entrantes...
>
> En fin, si supiera una direccion de correo de soporte de Microsoft, les
> remitiria esto para decirles "chicos, teneis un grave problema!!!!:DD"
>
>
> Cualquier pista es bienvenida.


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