Panda Platinum

Arranca en modo a prueba de fallos y verifica que no se ejecuta ningún
servicio del Zone Alarm, Kaspersky o alguno otro raro. Si no hay ningún
servicio de esos ejecutándose en el arranque del ordenador, prueba a
desinstalar el panda, reiniciar ordenador y volver a instalar.

¿Estás instalando la última versión? - Platinum 7.05.03 - Platinum Internet
Security 8.00.00 (te la puedes bajar de su web).

Si sigue sin funcionarte mándales un mail con el problema (detállalo como
aquí).


"guevara94" escribió en el mensaje
news:08a801c3b994$40d6c060$
He instalado (o mejor, intentado instalar) Platinum 7.0
en un ordenador que al reiniciarse dió pantalla azul.
Como creo haberlo intentado todo, os pido ayuda por si a
alguien que le haya pasado lo mismo me puede ayudar.
El equipo tiene win2000 SP4 y muy poco software adicional
(Office, acrobat reader...)
Previamente tenía ZoneAlarm Pro y Kaspersky. Decidieron
sustituirlo por una "suite" y escogieron Panda.
Lo primero que hice fue desintalar los dos programas,
reiniciar, borrar a mano los restos de registro y volver
a reiniciar. Todo ok.
A continuación instalé Panda Platinum (no tiene ciencia:
meter el cd y un par de clicks). Al acabar de instalar,
el programa solicita reiniciar y así lo hice.
El caso es que tras reiniciar y antes de solicitar el
nombre de usuario y contraseña el equipo da pantallazo
azul y sólo se puede arracar en modo a prueba de errores.
Entiendo que el conflicto lo da un servicio (ya que pasa
antes de iniciar sesión) y el mensaje del pantallazo es:
STOP etc... Addres 804C613F at 80400000 date STAMP
3ee6c002 ntoskernel.exe
¡Qué chungo!
En otro equipo que previamente tenía Norton lo pude
instalar sin problemas.
¿Alguna idea?