Pantallazo azul en Windows 2003 Server Ent Sp2

Pues no hay manera de instalar el chipset
http://downloadcenter.intel.com/Det...mp;DwnldID928&strOSs=All&OSFullName=All%20Operating%20Systems&lang=eng
No hace nada, le doy a ejecutar, después acepto, despues a siguiente y
nada más pulsar siguiente me dice que la instalación ha finalizado sin
copiar un sólo archivo, ¿puede ser que el chipset instalado no necesite
ser actualizado?
Saludos

"Javier Inglés [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:

Busca en la web de Intel para ver si tienes uno actualizado, o del
chipset por ejemplo

Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services



"JuanD" <xxxxxxxx> escribió en el mensaje
news:%

Gracias Javier,

He ido desplegando cada uno de los dispositivos para ver su controlador
en el administrador de dispositivos y he podido comprobar que el
controlador intelppm.sys causante de la BSOD está asociado a los
procesadores Intel Xeon (adjunto imagen). Si no logro entender mal, es
un controlador propio del SO ¿cierto?, si encuentro un driver
actualizado, ¿actualizo?, me da un poco de yuyu al tratarse del
controlador de los procesadores.

Saludos

"Javier Inglés [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:%

intelppm.sys

Ese driver es el que te da problemas, revisa la web del fabricante para
ver
si tienes uno más actual (es del adapatador de red creo)

Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services



"JuanD" <xxxxxxxx> escribió en el mensaje
news:

Hola,
Esta mañana al conectarme el servidor he visto que se había
reiniciado. Ha
sido un pantallazo azul provocado por el fichero intelppm.sys.
Aquí os dejo las últimas líneas del memory.dmp para ver si me podéis
echar
una mano porque realmente no se a que dispositivo afecta, muchas
gracias.

BUGCHECK_STR: 0x9C_IA32_GenuineIntel

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: Idle

CURRENT_IRQL: 2

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 80a61154 to 80827c63

STACK_TEXT:
f773d280 80a61154 0000009c 00000000 f773d2b0 nt!KeBugCheckEx+0x1b
f773d3b4 80a5886f f7737fe0 00000000 00000000
hal!HalpMcaExceptionHandler+0x11e
f773d3b4 f7669ca2 f7737fe0 00000000 00000000
hal!HalpMcaExceptionHandlerWrapper+0x77
f78bad50 8088ddf2 00000000 0000000e 00000000 intelppm!AcpiC1Idle+0x12
f78bad54 00000000 0000000e 00000000 00000000 nt!KiIdleLoop+0xa


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
intelppm!AcpiC1Idle+12
f7669ca2 6a00 push 0

SYMBOL_STACK_INDEX: 3

SYMBOL_NAME: intelppm!AcpiC1Idle+12

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: intelppm

IMAGE_NAME: intelppm.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 45d6972e

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9C_IA32_GenuineIntel_intelppm!AcpiC1Idle+12

BUCKET_ID: 0x9C_IA32_GenuineIntel_intelppm!AcpiC1Idle+12

Followup: MachineOwner

Si es la misma versión puesta que la del CD que hayas usado antes, no hará
nada efectivamente.

Revísate esto

http://support.microsoft.com/search...mp;spid198

Puede darse algún caso de fix como este

http://support.microsoft.com/kb/936357/en-us

Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services



"JuanD" <xxxxxxxx> escribió en el mensaje
news:

Pues no hay manera de instalar el chipset
http://downloadcenter.intel.com/Det...mp;DwnldID928&strOSs=All&OSFullName=All%20Operating%20Systems&lang=eng
No hace nada, le doy a ejecutar, después acepto, despues a siguiente y
nada más pulsar siguiente me dice que la instalación ha finalizado sin
copiar un sólo archivo, ¿puede ser que el chipset instalado no necesite
ser actualizado?
Saludos

"Javier Inglés [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:

Busca en la web de Intel para ver si tienes uno actualizado, o del
chipset por ejemplo

Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services



"JuanD" <xxxxxxxx> escribió en el mensaje
news:%

Gracias Javier,

He ido desplegando cada uno de los dispositivos para ver su controlador
en el administrador de dispositivos y he podido comprobar que el
controlador intelppm.sys causante de la BSOD está asociado a los
procesadores Intel Xeon (adjunto imagen). Si no logro entender mal, es
un controlador propio del SO ¿cierto?, si encuentro un driver
actualizado, ¿actualizo?, me da un poco de yuyu al tratarse del
controlador de los procesadores.

Saludos

"Javier Inglés [MS MVP]" escribió en el
mensaje news:%

intelppm.sys

Ese driver es el que te da problemas, revisa la web del fabricante
para ver
si tienes uno más actual (es del adapatador de red creo)

Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services



"JuanD" <xxxxxxxx> escribió en el mensaje
news:

Hola,
Esta mañana al conectarme el servidor he visto que se había
reiniciado. Ha
sido un pantallazo azul provocado por el fichero intelppm.sys.
Aquí os dejo las últimas líneas del memory.dmp para ver si me podéis
echar
una mano porque realmente no se a que dispositivo afecta, muchas
gracias.

BUGCHECK_STR: 0x9C_IA32_GenuineIntel

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: Idle

CURRENT_IRQL: 2

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 80a61154 to 80827c63

STACK_TEXT:
f773d280 80a61154 0000009c 00000000 f773d2b0 nt!KeBugCheckEx+0x1b
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f7669ca2 6a00 push 0

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SYMBOL_NAME: intelppm!AcpiC1Idle+12

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IMAGE_NAME: intelppm.sys

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BUCKET_ID: 0x9C_IA32_GenuineIntel_intelppm!AcpiC1Idle+12

Followup: MachineOwner

Hola,
Esta mañana al conectarme el servidor he visto que se había reiniciado. Ha
sido un pantallazo azul provocado por el fichero intelppm.sys.
Aquí os dejo las últimas líneas del memory.dmp para ver si me podéis echar
una mano porque realmente no se a que dispositivo afecta, muchas gracias.

BUGCHECK_STR: 0x9C_IA32_GenuineIntel

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: Idle

CURRENT_IRQL: 2

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 80a61154 to 80827c63

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f773d280 80a61154 0000009c 00000000 f773d2b0 nt!KeBugCheckEx+0x1b
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STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
intelppm!AcpiC1Idle+12
f7669ca2 6a00 push 0

SYMBOL_STACK_INDEX: 3

SYMBOL_NAME: intelppm!AcpiC1Idle+12

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: intelppm

IMAGE_NAME: intelppm.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 45d6972e

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9C_IA32_GenuineIntel_intelppm!AcpiC1Idle+12

BUCKET_ID: 0x9C_IA32_GenuineIntel_intelppm!AcpiC1Idle+12

Followup: MachineOwner

Pues lo curioso es que no es la misma versión que la que hay en el CD, 6
meses más antigua.
Según leo en el fix, los procesadores Intel Xeon de la serie 3000, 3200,
5100 y 5300 pueden verse afectados por el problema, mi procesador es Intel
Xeon pero de la serie 5000, por probar, ¿crees que habría algún problema
si instalo el fix?
Saludos.

Javier Inglés [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:

Si es la misma versión puesta que la del CD que hayas usado antes, no
hará nada efectivamente.

Revísate esto

http://support.microsoft.com/search...mp;spid198

Puede darse algún caso de fix como este

http://support.microsoft.com/kb/936357/en-us

Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services



"JuanD" <xxxxxxxx> escribió en el mensaje
news:

Pues no hay manera de instalar el chipset
http://downloadcenter.intel.com/Det...mp;DwnldID928&strOSs=All&OSFullName=All%20Operating%20Systems&lang=eng
No hace nada, le doy a ejecutar, después acepto, despues a siguiente y
nada más pulsar siguiente me dice que la instalación ha finalizado sin
copiar un sólo archivo, ¿puede ser que el chipset instalado no necesite
ser actualizado?
Saludos

"Javier Inglés [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:

Busca en la web de Intel para ver si tienes uno actualizado, o del
chipset por ejemplo

Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services



"JuanD" <xxxxxxxx> escribió en el mensaje
news:%

Gracias Javier,

He ido desplegando cada uno de los dispositivos para ver su
controlador en el administrador de dispositivos y he podido comprobar
que el controlador intelppm.sys causante de la BSOD está asociado a
los procesadores Intel Xeon (adjunto imagen). Si no logro entender
mal, es un controlador propio del SO ¿cierto?, si encuentro un driver
actualizado, ¿actualizo?, me da un poco de yuyu al tratarse del
controlador de los procesadores.

Saludos

"Javier Inglés [MS MVP]" escribió en el
mensaje news:%

intelppm.sys

Ese driver es el que te da problemas, revisa la web del fabricante
para ver
si tienes uno más actual (es del adapatador de red creo)

Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services



"JuanD" <xxxxxxxx> escribió en el mensaje
news:

Hola,
Esta mañana al conectarme el servidor he visto que se había
reiniciado. Ha
sido un pantallazo azul provocado por el fichero intelppm.sys.
Aquí os dejo las últimas líneas del memory.dmp para ver si me podéis
echar
una mano porque realmente no se a que dispositivo afecta, muchas
gracias.

BUGCHECK_STR: 0x9C_IA32_GenuineIntel

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: Idle

CURRENT_IRQL: 2

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 80a61154 to 80827c63

STACK_TEXT:
f773d280 80a61154 0000009c 00000000 f773d2b0 nt!KeBugCheckEx+0x1b
f773d3b4 80a5886f f7737fe0 00000000 00000000
hal!HalpMcaExceptionHandler+0x11e
f773d3b4 f7669ca2 f7737fe0 00000000 00000000
hal!HalpMcaExceptionHandlerWrapper+0x77
f78bad50 8088ddf2 00000000 0000000e 00000000
intelppm!AcpiC1Idle+0x12
f78bad54 00000000 0000000e 00000000 00000000 nt!KiIdleLoop+0xa


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
intelppm!AcpiC1Idle+12
f7669ca2 6a00 push 0

SYMBOL_STACK_INDEX: 3

SYMBOL_NAME: intelppm!AcpiC1Idle+12

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: intelppm

IMAGE_NAME: intelppm.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 45d6972e

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9C_IA32_GenuineIntel_intelppm!AcpiC1Idle+12

BUCKET_ID: 0x9C_IA32_GenuineIntel_intelppm!AcpiC1Idle+12

Followup: MachineOwner

El Stop 0x9C tiene "mala sombra" porque manifiesta un posible problema de
hardware detectado por el microprocesador. En algún caso también podría
deberse a software (driver) programando incorrectamente el hardware. Hay
algún que otro parche de Microsoft en relación con el controlador de
puerto SCSI, Scsiport.sys, o con el controlador de almacenamiento
Storport.sys; no sé si será el caso.

Lamentablemente, la información proporcionada por una excepción de este
tipo (Machine Check Exception) es demasiado técnica. Al menos, yo no
dispongo de los conocimientos suficientes.

Understanding and troubleshooting the "Stop 0x0000009C" screen
http://support.microsoft.com/kb/162363/en-us

Stop error message in Windows XP that you may receive: "0x0000009C
(0x00000004, 0x00000000, 0xb2000000, 0x00020151)"
http://support.microsoft.com/kb/329284/en-us
Este artículo se refiere específicamente a Windows XP, pero tiene algunas
orientaciones generales.

Ramón Sola - MVP Windows Desktop Experience - Málaga (España)

JuanD (xxxxxxxx) metió este mensaje en una botella lanzada al
ciberespacio:

Hola,
Esta mañana al conectarme el servidor he visto que se había reiniciado.
Ha
sido un pantallazo azul provocado por el fichero intelppm.sys.
Aquí os dejo las últimas líneas del memory.dmp para ver si me podéis
echar
una mano porque realmente no se a que dispositivo afecta, muchas gracias.

BUGCHECK_STR: 0x9C_IA32_GenuineIntel

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: Idle

CURRENT_IRQL: 2

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 80a61154 to 80827c63

STACK_TEXT:
f773d280 80a61154 0000009c 00000000 f773d2b0 nt!KeBugCheckEx+0x1b
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hal!HalpMcaExceptionHandler+0x11e
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hal!HalpMcaExceptionHandlerWrapper+0x77
f78bad50 8088ddf2 00000000 0000000e 00000000 intelppm!AcpiC1Idle+0x12
f78bad54 00000000 0000000e 00000000 00000000 nt!KiIdleLoop+0xa


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FOLLOWUP_IP:
intelppm!AcpiC1Idle+12
f7669ca2 6a00 push 0

SYMBOL_STACK_INDEX: 3

SYMBOL_NAME: intelppm!AcpiC1Idle+12

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: intelppm

IMAGE_NAME: intelppm.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 45d6972e

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9C_IA32_GenuineIntel_intelppm!AcpiC1Idle+12

BUCKET_ID: 0x9C_IA32_GenuineIntel_intelppm!AcpiC1Idle+12

Followup: MachineOwner