Para Octavio Hernandez y quien pueda ayudarme con CrystalReports

Hola,
Leyendo los post vi que Octavio ya tiene un buen rato trabajando con
crystal, espero me pueda ayudar con lo siguiente

estoy tratando de crear un informe de tablas cruzadas, para lo cual tengo
una vista con los siguientes datos

Fecha Servicio
Tecnico
Empresa
IdServicio
Equipo

en donde un tecnico efectua un servicio el cual puede tener uno o mas
equipos, en un dia el mismo tecnico puede visitar varias empresas, el
reporte me debe imprimir la programacion de los tecnicos de forma que
como encabezado de las filas aparezca la Fecha
como encabezado de las columnas el nombre del Técnico
y dentor de la tabla deseo presentar ...
La empresa que visita
El Id del Servicio
Los equipos que deber revisar

utilizando el asistente, he creado un reporte donde en los campos de resumen
utilizo la funcion "modo", que en realidad no se lo que quiere decir, pero
me muestra solo el primer elemento de la tabla que cruza con un tecnico y
una fecha específica.

Necesito poder mostrar todas la ocurrencias, de forma que para una fecha el
tecnico pueda ver que empresas tiene que visitar y los equipos que debe
atender, esto preferentemente en una tabla cruzada


Alguien puede ayudarme con esto?

Gracias de antemano
Carlos Durán