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Problema con la actualización KB931768

09/05/2007 - 17:16 por Antonio Luis | Informe spam
He instalado esta actualización. No he tenido problemas. El problema viene
cuando pulso el icono de Internet Explorer (IE7). Se abre la explorador para
cargar la página de inicio, pero de repente se cierra y me aparece una
ventana para guardar el archivo navcancl.htm. ¿Por qué ocurre esto?. ¿Se
puede solucionar?. He tenido que desinstalar esta actualización para poder
conectarme a internet. Gracias y un saludo

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#1 Enrique [MVP Windows]
10/05/2007 - 02:11 | Informe spam
Sí, efectivamente. Parece ser que algunos usuarios están padeciendo este mismo problema después de instalar la última actualización de seguridad acumulativa para Internet Explorer (931768). El problema se está produciendo en Windows XP y Windows Vista con Internet Explorer 7.

De momento, Microsoft no ha dado ninguna solución a este problema, según mis noticias. En cuanto se sepa algo al respecto, se publicará aquí mismo de forma inmediata.

Mientras tanto, es necesario desinstalar dicha actualización para recuperar la plena funcioanlidad de Internet Explorer. Para ello, hay que seguir estos pasos:

1.- Inicio > Ejecutar > appwiz.cpl
2.- Marcar la casilla de verificación "Mostrar actualizaciones"
3.- Buscar la entrada "Windows Internet Explorer 7 - actualizaciones de software"
4.- Sellecionar "Actualización de seguridad para Windows Internet Explorer 7 (KB931768)"
5.- Pulsar en Quitar.



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
Date un paseo por mi Blog: http://ekort.blogspot.com


Windows Vista x86/x64 (RTM) Build 6.0.6000
Internet Explorer 7 (RTW) Build 7.0.5730.11 en XP-SP2


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

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"Antonio Luis" <Antonio escribió en el mensaje news:
He instalado esta actualización. No he tenido problemas. El problema viene
cuando pulso el icono de Internet Explorer (IE7). Se abre la explorador para
cargar la página de inicio, pero de repente se cierra y me aparece una
ventana para guardar el archivo navcancl.htm. ¿Por qué ocurre esto?. ¿Se
puede solucionar?. He tenido que desinstalar esta actualización para poder
conectarme a internet. Gracias y un saludo
Respuesta Responder a este mensaje
#2 juan macedo
13/05/2007 - 17:29 | Informe spam
que tal:
hace unos días instale la actualización kb931768 o mas bien se me instalo y
creerán que no e tenido problemas será parque tengo ie6.0sp2 saben alguien
si afecta a esta versión o solo para ie7
gracias por su información sirva que me preparo para desinstalarlo y a
decir verdad que problemático salio el ie7 la otra ves me puse a menear el
Internet y como salían foros para solucionar problemas de este y cada rato
salen parches para este con decirles que Microsoft piensa sacar un servic
pack para ie7 (como al ven)
Respuesta Responder a este mensaje
#3 oR
14/05/2007 - 15:46 | Informe spam
Opinion personal, si no te da problemas mejor no desinstalarlo.

http://msmvps.com/blogs/spywaresuck...01373.aspx

saludos
franciscoR



juan macedo wrote:
que tal:
hace unos días instale la actualización kb931768 o mas bien se me instalo y
creerán que no e tenido problemas será parque tengo ie6.0sp2 saben alguien
si afecta a esta versión o solo para ie7
gracias por su información sirva que me preparo para desinstalarlo y a
decir verdad que problemático salio el ie7 la otra ves me puse a menear el
Internet y como salían foros para solucionar problemas de este y cada rato
salen parches para este con decirles que Microsoft piensa sacar un servic
pack para ie7 (como al ven)


Respuesta Responder a este mensaje
#4 Enrique [MVP Windows]
17/05/2007 - 04:39 | Informe spam
**El cuadro de diálogo "Descarga de archivos, advertencia de seguridad" se abre cuando intenta abrir Internet Explorer 7
http://support.microsoft.com/kb/937409/en-us


Después de instalar la última actualización de seguridad acumulativa para Internet Explorer (931768), es posible que aparezca un cuadro de diálogo de advertencia de seguridad al ejecutar IE7, preguntando si se desea guardar cierto archivo:

¿Desea guardar este archivo?

File Download - Security Warning
Do you want to save this file?
Name: navcancl
Type: Unknown File Type, 2.64KB
From: ieframe.dll
Save Cancel


Este problema se produce en un equipo con Windows Vista cuando se cumple las condiciones siguientes:

- La carpeta "Archivos temporales de Internet" se mueve a una ubicación fuera de la jerarquía de carpetas Usuario. Por ejemplo, la carpeta "Archivos temporales de Internet" se mueve a otro volumen.
- El Filtro Phishing está habilitado.
- El modo protegido está habilitado.

En este caso la carpeta "Archivos temporales de Internet" no tiene suficientes permisos en su ubicación nueva. Por tanto, no se puede iniciar el Filtro de Phishing. Cuando se produce este problema, no se puede iniciar Internet Explorer 7 y el cuadro de diálogo "File Download Security Warning" se abre.

También este problema se puede producir en un equipo con Windows XP Service Pack 2 (SP2) o en un equipo con Windows Server 2003 cuando se cumple una de las condiciones siguientes:

- Se ha eliminado la carpeta que contiene la carpeta "Archivos temporales de Internet".
- Se han cambiado los permisos para la carpeta "Archivos temporales de Internet".

Para solucionar el problema, seguir los pasos descritos en el citado artículo:

http://support.microsoft.com/kb/937409/en-us



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
Date un paseo por mi Blog: http://ekort.blogspot.com


Windows Vista x86/x64 (RTM) Build 6.0.6000
Internet Explorer 7 (RTW) Build 7.0.5730.11 en XP-SP2


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
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"Antonio Luis" <Antonio escribió en el mensaje news:
He instalado esta actualización. No he tenido problemas. El problema viene
cuando pulso el icono de Internet Explorer (IE7). Se abre la explorador para
cargar la página de inicio, pero de repente se cierra y me aparece una
ventana para guardar el archivo navcancl.htm. ¿Por qué ocurre esto?. ¿Se
puede solucionar?. He tenido que desinstalar esta actualización para poder
conectarme a internet. Gracias y un saludo
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