Problema con la cola de impresion

Hola a todos,
Tengo una laptop HP con Windows Vista Home Premium, ahora cada vez que
enciende manda un error que dice "Aplicación de subsistema de cola dejó de
funcionar y se cerró" y de ahi no pasa. Ahora ni siquiera me aparecen las
impresoras que estaban instaladas. Ya intente reiniciar el servicio en las
"herramientas administrativas" - "servicios" del panel de control, pero
continua igual. Ya revisé si los controladores de la impresora y si son
complatibles con Vista y estan actualizados, intente con otra impresora
diferente y da el mismo resultado.
Alguna idea al respecto, gracias a todos.