Problema con explorador de windows

Algo raro pasa de un momento a otro cada vez que intento entrar al
explorador de windows o a las impresoras, panel de control, mis documentos
la computadora se me pone lentisima y no logra visualizar esas ventanas
tengo que reiniciarla.

la manera que encontre de entrar es desde el internet explorer colocando c:
o d: de ahi no tengo problema pero cuando intento cerrar esa ventana no lo
puedo cerrar. cosa que no sucede cuando cierro la ventana de internet
explorer en la que no he colocado ni c: o d:, ahi si se cierra normal a ver
si em pueden ayudar no se que hacer

gracias