Problema con teléfono móvil

Hola:

Tengo un cliente que simplemente quiere poder pasar sus cosas de un móvil
Nokia a la PC y viceversa. Tiene Win Vista Home Basic en una notebook
Compaq si no me equivoco. Al intentar usar alguna opción que aparece en
EQUIPO, aparece lo siguiente:

"Problema de compatibilidad entre ArkMicro USB to Serial Ports y Windows

Este problema fue originado por un conflicto de compatibilidad entre
ArkMicro USB to Serial Ports y Windows Vista. ArkMicro USB to Serial Ports
fue creado por ArkMicro. Existe una actualización disponible para
solucionar este problema."

¿Alguien me puede dar una idea de cómo proceder a continuación?
Muchas gracias.


Federico

Para conectar un movil Nokia a un PC hay que utilizar el software de Nokia
PC Suite. ¿Es ese programa el que da los problemas que mencionas?


"Federico" escribió en el mensaje
news:ewoH$

Hola:

Tengo un cliente que simplemente quiere poder pasar sus cosas de un móvil
Nokia a la PC y viceversa. Tiene Win Vista Home Basic en una notebook
Compaq si no me equivoco. Al intentar usar alguna opción que aparece en
EQUIPO, aparece lo siguiente:

"Problema de compatibilidad entre ArkMicro USB to Serial Ports y Windows

Este problema fue originado por un conflicto de compatibilidad entre
ArkMicro USB to Serial Ports y Windows Vista. ArkMicro USB to Serial
Ports fue creado por ArkMicro. Existe una actualización disponible para
solucionar este problema."

¿Alguien me puede dar una idea de cómo proceder a continuación?
Muchas gracias.


Federico

Si, mi cliente instaló el software de Nokia y se presenta la situación
descrita.
Muchas gracias.


Federico

" { C y b e r } ..." escribió en el mensaje de
noticias news:

Para conectar un movil Nokia a un PC hay que utilizar el software de
Nokia PC Suite. ¿Es ese programa el que da los problemas que mencionas?


"Federico" escribió en el mensaje
news:ewoH$

Hola:

Tengo un cliente que simplemente quiere poder pasar sus cosas de un
móvil Nokia a la PC y viceversa. Tiene Win Vista Home Basic en una
notebook Compaq si no me equivoco. Al intentar usar alguna opción que
aparece en EQUIPO, aparece lo siguiente:

"Problema de compatibilidad entre ArkMicro USB to Serial Ports y Windows

Este problema fue originado por un conflicto de compatibilidad entre
ArkMicro USB to Serial Ports y Windows Vista. ArkMicro USB to Serial
Ports fue creado por ArkMicro. Existe una actualización disponible para
solucionar este problema."

¿Alguien me puede dar una idea de cómo proceder a continuación?
Muchas gracias.


Federico