Problema con windows instaler

>hola a todos...mi pregunta es la siguiente: ayer compre
para instalar un
>software llamado Cd Maker, pero al momento de instalarlo
aparece el
>siguiente mensaje de error " Windows Instaler - No se
puede tener acceso al
>servicio windows instaler, esto puede ocurrir si se esta
ejecutando windows
>en modo a prueba de errores o windows instaler no esta
correctamente
>instalado. Pongase en contacto con el personal de soporte
tecnico para
>obtener asistencia "
>Tengo instalado el Windows 2000 pro y no estoy corriendo
en modo a prueba de
>errores.
>Alguien me podria ayudar con este problema ?
>
>Gracias
>Saludos desde Buenos Aires
>
>Cristian
>
>
>.
>