problema de conexion de webcam

bueno sigo con el mismo problema no puedo iniciar la
webcam,ni el audio.cada vez que intento iniciar
cualquiera de las dos opciones se me cierra el
msn.microsoft ha detectado un problema y debe cerrarse,ya
no se que hacer.la camara la adquiri hace unos dias con
lo cual esta actualizada.
mi messenger es el 6.2 y mi sistema operativo windows xp.
a ver quien me puede ayudar y me dice que es lo que
necesito por que yo ya no se que hacer.la webcam en sus
funciones que no tienen que ver con messenger funciona,