Problema desde algunas puestos

27/07/2004 - 10:05 por JM Insausti | Informe spam
tengo una pag. web publicada tras un servidor isa. Todo funciona ok. desde
el exterior menos en algunos usuarios en concreto a los que al acceder les
de el siguiente error:


No tiene autorización para ver esta página
No tiene permiso para ver esta página o directorio con las
credenciales proporcionadas porque su explorador Web está enviando un campo
de encabezado WWW-Authenticate y el servidor Web no está configurado para
aceptarlo.

Pruebe lo siguiente:

a.. Póngase en contacto con el administrador del sitio Web si cree
que debe ser capaz de ver este directorio o esta página.
b.. Haga clic en el botón Actualizar para probar de nuevo con otras
credenciales.
Error HTTP 401.2 - No autorizado: acceso denegado debido a la
configuración del servidor.
Servicios de Internet Information Server (IIS)


Información técnica (para personal de soporte)

a.. Vaya a los Servicios de soporte técnico de Microsoft y realice
una búsqueda por título con las palabras HTTP y 401.
b.. Abra la Ayuda de IIS, que está accesible en el Administrador de
IIS (inetmgr), y busque los temas titulados Acerca de la seguridad,
Autenticación y Acerca de los mensajes de error personalizados.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Ivan [MS MVP]
27/07/2004 - 10:10 | Informe spam
Que tipo de autentificacion utilizas en el servidor web ?
Los usuarios que tienen este problema, utilizan alguna version del navegador
distinta de los que no tienen problemas ?

Un saludo.
Ivan
MS MVP ISA Server


"JM Insausti" escribió en el mensaje
news:
tengo una pag. web publicada tras un servidor isa. Todo funciona ok. desde
el exterior menos en algunos usuarios en concreto a los que al acceder les
de el siguiente error:


No tiene autorización para ver esta página
No tiene permiso para ver esta página o directorio con las
credenciales proporcionadas porque su explorador Web está enviando un


campo
de encabezado WWW-Authenticate y el servidor Web no está configurado para
aceptarlo.

Pruebe lo siguiente:

a.. Póngase en contacto con el administrador del sitio Web si cree
que debe ser capaz de ver este directorio o esta página.
b.. Haga clic en el botón Actualizar para probar de nuevo con


otras
credenciales.
Error HTTP 401.2 - No autorizado: acceso denegado debido a la
configuración del servidor.
Servicios de Internet Information Server (IIS)


Información técnica (para personal de soporte)

a.. Vaya a los Servicios de soporte técnico de Microsoft y realice
una búsqueda por título con las palabras HTTP y 401.
b.. Abra la Ayuda de IIS, que está accesible en el Administrador


de
IIS (inetmgr), y busque los temas titulados Acerca de la seguridad,
Autenticación y Acerca de los mensajes de error personalizados.




Respuesta Responder a este mensaje
#2 JM Insausti
27/07/2004 - 11:26 | Informe spam
No. en principio todos los navegadores estan actualizados.

al entrar en la pagiona todos deben validarse con dominio\usuario y
contraseña antes de acceder a la página.

"Ivan [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:%
Que tipo de autentificacion utilizas en el servidor web ?
Los usuarios que tienen este problema, utilizan alguna version del


navegador
distinta de los que no tienen problemas ?

Un saludo.
Ivan
MS MVP ISA Server


"JM Insausti" escribió en el mensaje
news:
> tengo una pag. web publicada tras un servidor isa. Todo funciona ok.


desde
> el exterior menos en algunos usuarios en concreto a los que al acceder


les
> de el siguiente error:
>
>
> No tiene autorización para ver esta página
> No tiene permiso para ver esta página o directorio con las
> credenciales proporcionadas porque su explorador Web está enviando un
campo
> de encabezado WWW-Authenticate y el servidor Web no está configurado


para
> aceptarlo.

>
> Pruebe lo siguiente:
>
> a.. Póngase en contacto con el administrador del sitio Web si


cree
> que debe ser capaz de ver este directorio o esta página.
> b.. Haga clic en el botón Actualizar para probar de nuevo con
otras
> credenciales.
> Error HTTP 401.2 - No autorizado: acceso denegado debido a la
> configuración del servidor.
> Servicios de Internet Information Server (IIS)
>

>
> Información técnica (para personal de soporte)
>
> a.. Vaya a los Servicios de soporte técnico de Microsoft y


realice
> una búsqueda por título con las palabras HTTP y 401.
> b.. Abra la Ayuda de IIS, que está accesible en el Administrador
de
> IIS (inetmgr), y busque los temas titulados Acerca de la seguridad,
> Autenticación y Acerca de los mensajes de error personalizados.
>
>
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#3 Ivan [MS MVP]
27/07/2004 - 11:35 | Informe spam
Pues eso... estas usando autentificacion integrada y por algun motivo esos
clientes no la estan enviando (quizas no soporten dicho metodo de
autentificacion) Estas seguro, pero totalemnte seguro que usan IE como
navegador y no estan usando por ejemplo Opera ? este ultimo no soporta
NTLM.
De todas formas, lo mas logico seria emplear autentificacion basica sobre
SSL precisamente para evitar este tipo de problematicas...

Un saludo.
Ivan
MS MVP ISA Server


"JM Insausti" escribió en el mensaje
news:
No. en principio todos los navegadores estan actualizados.

al entrar en la pagiona todos deben validarse con dominio\usuario y
contraseña antes de acceder a la página.

"Ivan [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:%
> Que tipo de autentificacion utilizas en el servidor web ?
> Los usuarios que tienen este problema, utilizan alguna version del
navegador
> distinta de los que no tienen problemas ?
>
> Un saludo.
> Ivan
> MS MVP ISA Server
>
>
> "JM Insausti" escribió en el mensaje
> news:
> > tengo una pag. web publicada tras un servidor isa. Todo funciona ok.
desde
> > el exterior menos en algunos usuarios en concreto a los que al acceder
les
> > de el siguiente error:
> >
> >
> > No tiene autorización para ver esta página
> > No tiene permiso para ver esta página o directorio con las
> > credenciales proporcionadas porque su explorador Web está enviando un
> campo
> > de encabezado WWW-Authenticate y el servidor Web no está configurado
para
> > aceptarlo.
>

> >
> > Pruebe lo siguiente:
> >
> > a.. Póngase en contacto con el administrador del sitio Web si
cree
> > que debe ser capaz de ver este directorio o esta página.
> > b.. Haga clic en el botón Actualizar para probar de nuevo con
> otras
> > credenciales.
> > Error HTTP 401.2 - No autorizado: acceso denegado debido a la
> > configuración del servidor.
> > Servicios de Internet Information Server (IIS)
> >
>

> >
> > Información técnica (para personal de soporte)
> >
> > a.. Vaya a los Servicios de soporte técnico de Microsoft y
realice
> > una búsqueda por título con las palabras HTTP y 401.
> > b.. Abra la Ayuda de IIS, que está accesible en el


Administrador
> de
> > IIS (inetmgr), y busque los temas titulados Acerca de la seguridad,
> > Autenticación y Acerca de los mensajes de error personalizados.
> >
> >
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> >
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#4 Ivan [MS MVP]
27/07/2004 - 11:43 | Informe spam
Opsss, que bruto soy... si ya el mensaje de error de tu primer post era de
un IE... en fin. Intenta usar un sniffer y mira que es lo que este
pasando,si el cliente envia la autentificacion NTLM. Quizas esos navegadores
no estan en muy buen estado... has probado a restaurar sistema en alguno de
esos clientes (si son XP) ? es mas un problema de los cliintes que del IIS o
del ISA, o al menos a si lo veo yo.

Un saludo.
Ivan
MS MVP ISA Server


"Ivan [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:
Pues eso... estas usando autentificacion integrada y por algun motivo esos
clientes no la estan enviando (quizas no soporten dicho metodo de
autentificacion) Estas seguro, pero totalemnte seguro que usan IE como
navegador y no estan usando por ejemplo Opera ? este ultimo no soporta
NTLM.
De todas formas, lo mas logico seria emplear autentificacion basica sobre
SSL precisamente para evitar este tipo de problematicas...

Un saludo.
Ivan
MS MVP ISA Server


"JM Insausti" escribió en el mensaje
news:
> No. en principio todos los navegadores estan actualizados.
>
> al entrar en la pagiona todos deben validarse con dominio\usuario y
> contraseña antes de acceder a la página.
>
> "Ivan [MS MVP]" escribió en el mensaje
> news:%
> > Que tipo de autentificacion utilizas en el servidor web ?
> > Los usuarios que tienen este problema, utilizan alguna version del
> navegador
> > distinta de los que no tienen problemas ?
> >
> > Un saludo.
> > Ivan
> > MS MVP ISA Server
> >
> >
> > "JM Insausti" escribió en el mensaje
> > news:
> > > tengo una pag. web publicada tras un servidor isa. Todo funciona ok.
> desde
> > > el exterior menos en algunos usuarios en concreto a los que al


acceder
> les
> > > de el siguiente error:
> > >
> > >
> > > No tiene autorización para ver esta página
> > > No tiene permiso para ver esta página o directorio con las
> > > credenciales proporcionadas porque su explorador Web está enviando


un
> > campo
> > > de encabezado WWW-Authenticate y el servidor Web no está configurado
> para
> > > aceptarlo.
> >
>

> > >
> > > Pruebe lo siguiente:
> > >
> > > a.. Póngase en contacto con el administrador del sitio Web


si
> cree
> > > que debe ser capaz de ver este directorio o esta página.
> > > b.. Haga clic en el botón Actualizar para probar de nuevo


con
> > otras
> > > credenciales.
> > > Error HTTP 401.2 - No autorizado: acceso denegado debido a la
> > > configuración del servidor.
> > > Servicios de Internet Information Server (IIS)
> > >
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>

> > >
> > > Información técnica (para personal de soporte)
> > >
> > > a.. Vaya a los Servicios de soporte técnico de Microsoft y
> realice
> > > una búsqueda por título con las palabras HTTP y 401.
> > > b.. Abra la Ayuda de IIS, que está accesible en el
Administrador
> > de
> > > IIS (inetmgr), y busque los temas titulados Acerca de la seguridad,
> > > Autenticación y Acerca de los mensajes de error personalizados.
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