Problema escritorio remoto: usuario no valido

21/07/2004 - 21:19 por Luis Argaza | Informe spam
Al intentar conectar desde un equipo con windows 98 a un
windows 2003 con escritorio remoto, el equipo informa de
que el usuario y la contraseña no son válidos. Este
usuario y contraseña funcionan sin problema en otros
equipos, y es imposible conectarse desde este equipo con
ningún usuario.

¿Alguien sabe donde puede estar la causa del problema?

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#6 Luis Argaza
22/07/2004 - 12:28 | Informe spam
Sí, el win 9x se conecta vía internet y el resto de
equipos de la red también. La situación es la siguiente:

Oficina A (Servidor)
Un ordenador con windows 2003 conectado a internet con el
router y los puertos mapeados.

Oficina B (Cliente1)
Una red de windows 98 que se conectan vía escritorio
remoto a la Oficina A sin problemas

Oficina C (Cliente2)
Una red de windows 98 que se conectan vía escritorio
remoto a la Oficina A sin problemas EXCEPTO UN ORDENADOR.
Tienen 6 ordenadores y todos pueden conectarse menos el
ordenador problemático que siempre muestra el mismo
mensaje:
'El usuario o la contraseña no son válidos'
Como el resto de equipos de la red se conectan a la
oficina A de la misma manera (internet y escritorio
remoto) el problema no puede venir de ahí.
Como tenemos respuesta del servidor de la oficina A
(porque el escritorio remoto incia la sesión y nos pide
usuario y contraseña) el problema no puede ser tampoco de
puertos, porque conectar conecta, sólo que no deja entrar.

El mayor problema está en que no nos da ningún error ni de
licencias, ni de timeout ni nada; sólo que el usuario o la
contraseña no son válidos. Vuelvo a decir que se han
probado con todos los usuarios del dominio (incluyendo
administradores) y ninguno entra. En el ordenador de al
lado funcionan todos.

Por otro lado, este ordenador lleva medio año conectándose
en remoto sin problemas. Ignoramos la causa de este error,
aunque hubo problemas con otra aplicación que lanzó una
excepción grave. Y de un día para otro ya no puede
conectarse.

Hemos reinstalado el escritorio remoto, actualizado
windows, y no sabemos muy bien que más podemos hacer.

Agradeceríamos cualquier sugerencia.

Un saludo,

Luis Argaza Villareal
Consultor Analista

Si dices que el Win9x se coencta vía internet, el


funcionamiento no es igual que al de un equipo en unaLAN,
no tiene nada que ver, por tanto, tendrás que tneer
primero comunicación con tu red, y que tu router tenga el
NAT hecho del puerto 3389 TCP

Salu2!!!

Javier Inglés, MS-MVP
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx

:
<<<QUITAR "NOSPAM" PARA MANDAR MAIL>>>

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no otorga ningún derecho


"Luis Argaza"


escribió en el mensaje news:1d0701c46fca$5b378a60
$
Los puertos están bien, porque los otros ordenadores de


la
red se conectan sin problemas. Además, el escritorio
remoto se conecta sin problemas; lo que pasa es que
cualquier usuario y contraseña que introduzcas los da


como
no válidos (cuando en otros equipos de la red funcionan)

Si dices que conecta vía internet, tendrás echo el NAT




en
el router y/o Firewall de tu red del puerto 3389 TCP no???

Salu2!!!

Javier Inglés, MS-MVP
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx

:
<<<QUITAR "NOSPAM" PARA MANDAR MAIL>>>

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no otorga ningún derecho


"Luis Argaza"


escribió en el mensaje news:1d4c01c46fbb$19647d00
$
El ordenador que se conecta es un windows 98 de una red
sin dominio que se conecta por internet vía escritorio
remoto a un windows 2003 situado en otra oficina. Cuando
inicia la red no lo hace en el dominio del windows 2003.
Desde el resto de ordenadores de la red de la oficina no
hay problema de conexión, sólo en este ordenador y para
todos los usuarios.

Te puedes validar desde ese equipo al dominio??

Salu2!!!

Javier Inglés, MS-MVP
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx

:
<<<QUITAR "NOSPAM" PARA MANDAR MAIL>>>

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías






de
ninguna clase, y no otorga ningún derecho


"Luis Argaza"


escribió en el mensaje news:191901c46f57$970399d0
$
Al intentar conectar desde un equipo con windows 98 a






un
windows 2003 con escritorio remoto, el equipo informa






de
que el usuario y la contraseña no son válidos. Este
usuario y contraseña funcionan sin problema en otros
equipos, y es imposible conectarse desde este equipo






con
ningún usuario.

¿Alguien sabe donde puede estar la causa del problema?
.



.



.

Respuesta Responder a este mensaje
#7 Javier Inglés [MS MVP]
22/07/2004 - 12:39 | Informe spam
Lo único que se me ocurrre mirar es activando auditorías para ver qué está haciendo ese equipo realmente...porque si el user/password, lo está colocando bien...a menos que no esté eligiendo el dominio correcto no tiene sentido.

Si lo ponéis en forma:

user:
password: laquesea

Dice también lo mismo???

Salu2!!!

Javier Inglés, MS-MVP
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx

:
<<<QUITAR "NOSPAM" PARA MANDAR MAIL>>>

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho


"Luis Argaza" escribió en el mensaje news:1e2a01c46fd6$a8c1e3a0$
Sí, el win 9x se conecta vía internet y el resto de
equipos de la red también. La situación es la siguiente:

Oficina A (Servidor)
Un ordenador con windows 2003 conectado a internet con el
router y los puertos mapeados.

Oficina B (Cliente1)
Una red de windows 98 que se conectan vía escritorio
remoto a la Oficina A sin problemas

Oficina C (Cliente2)
Una red de windows 98 que se conectan vía escritorio
remoto a la Oficina A sin problemas EXCEPTO UN ORDENADOR.
Tienen 6 ordenadores y todos pueden conectarse menos el
ordenador problemático que siempre muestra el mismo
mensaje:
'El usuario o la contraseña no son válidos'
Como el resto de equipos de la red se conectan a la
oficina A de la misma manera (internet y escritorio
remoto) el problema no puede venir de ahí.
Como tenemos respuesta del servidor de la oficina A
(porque el escritorio remoto incia la sesión y nos pide
usuario y contraseña) el problema no puede ser tampoco de
puertos, porque conectar conecta, sólo que no deja entrar.

El mayor problema está en que no nos da ningún error ni de
licencias, ni de timeout ni nada; sólo que el usuario o la
contraseña no son válidos. Vuelvo a decir que se han
probado con todos los usuarios del dominio (incluyendo
administradores) y ninguno entra. En el ordenador de al
lado funcionan todos.

Por otro lado, este ordenador lleva medio año conectándose
en remoto sin problemas. Ignoramos la causa de este error,
aunque hubo problemas con otra aplicación que lanzó una
excepción grave. Y de un día para otro ya no puede
conectarse.

Hemos reinstalado el escritorio remoto, actualizado
windows, y no sabemos muy bien que más podemos hacer.

Agradeceríamos cualquier sugerencia.

Un saludo,

Luis Argaza Villareal
Consultor Analista

Si dices que el Win9x se coencta vía internet, el


funcionamiento no es igual que al de un equipo en unaLAN,
no tiene nada que ver, por tanto, tendrás que tneer
primero comunicación con tu red, y que tu router tenga el
NAT hecho del puerto 3389 TCP

Salu2!!!

Javier Inglés, MS-MVP
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx

:
<<<QUITAR "NOSPAM" PARA MANDAR MAIL>>>

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no otorga ningún derecho


"Luis Argaza"


escribió en el mensaje news:1d0701c46fca$5b378a60
$
Los puertos están bien, porque los otros ordenadores de


la
red se conectan sin problemas. Además, el escritorio
remoto se conecta sin problemas; lo que pasa es que
cualquier usuario y contraseña que introduzcas los da


como
no válidos (cuando en otros equipos de la red funcionan)

Si dices que conecta vía internet, tendrás echo el NAT




en
el router y/o Firewall de tu red del puerto 3389 TCP no???

Salu2!!!

Javier Inglés, MS-MVP
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx

:
<<<QUITAR "NOSPAM" PARA MANDAR MAIL>>>

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no otorga ningún derecho


"Luis Argaza"


escribió en el mensaje news:1d4c01c46fbb$19647d00
$
El ordenador que se conecta es un windows 98 de una red
sin dominio que se conecta por internet vía escritorio
remoto a un windows 2003 situado en otra oficina. Cuando
inicia la red no lo hace en el dominio del windows 2003.
Desde el resto de ordenadores de la red de la oficina no
hay problema de conexión, sólo en este ordenador y para
todos los usuarios.

Te puedes validar desde ese equipo al dominio??

Salu2!!!

Javier Inglés, MS-MVP
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx

:
<<<QUITAR "NOSPAM" PARA MANDAR MAIL>>>

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías






de
ninguna clase, y no otorga ningún derecho


"Luis Argaza"


escribió en el mensaje news:191901c46f57$970399d0
$
Al intentar conectar desde un equipo con windows 98 a






un
windows 2003 con escritorio remoto, el equipo informa






de
que el usuario y la contraseña no son válidos. Este
usuario y contraseña funcionan sin problema en otros
equipos, y es imposible conectarse desde este equipo






con
ningún usuario.

¿Alguien sabe donde puede estar la causa del problema?
.



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Respuesta Responder a este mensaje
#8 Ferran Oriol
22/07/2004 - 12:45 | Informe spam
El resto de los ordenadores de la oficina tienen instalado el mismo DSClient
y MSRDP?

Ferran Oriol
MCSE

"Luis Argaza" escribió en el mensaje
news:1e2a01c46fd6$a8c1e3a0$
Sí, el win 9x se conecta vía internet y el resto de
equipos de la red también. La situación es la siguiente:

Oficina A (Servidor)
Un ordenador con windows 2003 conectado a internet con el
router y los puertos mapeados.

Oficina B (Cliente1)
Una red de windows 98 que se conectan vía escritorio
remoto a la Oficina A sin problemas

Oficina C (Cliente2)
Una red de windows 98 que se conectan vía escritorio
remoto a la Oficina A sin problemas EXCEPTO UN ORDENADOR.
Tienen 6 ordenadores y todos pueden conectarse menos el
ordenador problemático que siempre muestra el mismo
mensaje:
'El usuario o la contraseña no son válidos'
Como el resto de equipos de la red se conectan a la
oficina A de la misma manera (internet y escritorio
remoto) el problema no puede venir de ahí.
Como tenemos respuesta del servidor de la oficina A
(porque el escritorio remoto incia la sesión y nos pide
usuario y contraseña) el problema no puede ser tampoco de
puertos, porque conectar conecta, sólo que no deja entrar.

El mayor problema está en que no nos da ningún error ni de
licencias, ni de timeout ni nada; sólo que el usuario o la
contraseña no son válidos. Vuelvo a decir que se han
probado con todos los usuarios del dominio (incluyendo
administradores) y ninguno entra. En el ordenador de al
lado funcionan todos.

Por otro lado, este ordenador lleva medio año conectándose
en remoto sin problemas. Ignoramos la causa de este error,
aunque hubo problemas con otra aplicación que lanzó una
excepción grave. Y de un día para otro ya no puede
conectarse.

Hemos reinstalado el escritorio remoto, actualizado
windows, y no sabemos muy bien que más podemos hacer.

Agradeceríamos cualquier sugerencia.

Un saludo,

Luis Argaza Villareal
Consultor Analista

Si dices que el Win9x se coencta vía internet, el


funcionamiento no es igual que al de un equipo en unaLAN,
no tiene nada que ver, por tanto, tendrás que tneer
primero comunicación con tu red, y que tu router tenga el
NAT hecho del puerto 3389 TCP

Salu2!!!

Javier Inglés, MS-MVP
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx

:
<<<QUITAR "NOSPAM" PARA MANDAR MAIL>>>

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no otorga ningún derecho


"Luis Argaza"


escribió en el mensaje news:1d0701c46fca$5b378a60
$
Los puertos están bien, porque los otros ordenadores de


la
red se conectan sin problemas. Además, el escritorio
remoto se conecta sin problemas; lo que pasa es que
cualquier usuario y contraseña que introduzcas los da


como
no válidos (cuando en otros equipos de la red funcionan)

Si dices que conecta vía internet, tendrás echo el NAT




en
el router y/o Firewall de tu red del puerto 3389 TCP no???

Salu2!!!

Javier Inglés, MS-MVP
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx

:
<<<QUITAR "NOSPAM" PARA MANDAR MAIL>>>

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no otorga ningún derecho


"Luis Argaza"


escribió en el mensaje news:1d4c01c46fbb$19647d00
$
El ordenador que se conecta es un windows 98 de una red
sin dominio que se conecta por internet vía escritorio
remoto a un windows 2003 situado en otra oficina. Cuando
inicia la red no lo hace en el dominio del windows 2003.
Desde el resto de ordenadores de la red de la oficina no
hay problema de conexión, sólo en este ordenador y para
todos los usuarios.

Te puedes validar desde ese equipo al dominio??

Salu2!!!

Javier Inglés, MS-MVP
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx

:
<<<QUITAR "NOSPAM" PARA MANDAR MAIL>>>

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías






de
ninguna clase, y no otorga ningún derecho


"Luis Argaza"


escribió en el mensaje news:191901c46f57$970399d0
$
Al intentar conectar desde un equipo con windows 98 a






un
windows 2003 con escritorio remoto, el equipo informa






de
que el usuario y la contraseña no son válidos. Este
usuario y contraseña funcionan sin problema en otros
equipos, y es imposible conectarse desde este equipo






con
ningún usuario.

¿Alguien sabe donde puede estar la causa del problema?
.



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Respuesta Responder a este mensaje
#9 Luis Argaza
22/07/2004 - 13:08 | Informe spam
Yo personalmente he introducido varias veces el usuario y
el password. Ya se que no tiene mucho sentido, por eso
consultamos.

Lo único que se me ocurrre mirar es activando auditorías


para ver qué está haciendo ese equipo realmente...porque
si el user/password, lo está colocando bien...a menos que
no esté eligiendo el dominio correcto no tiene sentido.

Si lo ponéis en forma:

user:
password: laquesea

Dice también lo mismo???

Salu2!!!

Javier Inglés, MS-MVP
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx

:
<<<QUITAR "NOSPAM" PARA MANDAR MAIL>>>

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no otorga ningún derecho


"Luis Argaza"


escribió en el mensaje news:1e2a01c46fd6$a8c1e3a0
$
Sí, el win 9x se conecta vía internet y el resto de
equipos de la red también. La situación es la siguiente:

Oficina A (Servidor)
Un ordenador con windows 2003 conectado a internet con el
router y los puertos mapeados.

Oficina B (Cliente1)
Una red de windows 98 que se conectan vía escritorio
remoto a la Oficina A sin problemas

Oficina C (Cliente2)
Una red de windows 98 que se conectan vía escritorio
remoto a la Oficina A sin problemas EXCEPTO UN ORDENADOR.
Tienen 6 ordenadores y todos pueden conectarse menos el
ordenador problemático que siempre muestra el mismo
mensaje:
'El usuario o la contraseña no son válidos'
Como el resto de equipos de la red se conectan a la
oficina A de la misma manera (internet y escritorio
remoto) el problema no puede venir de ahí.
Como tenemos respuesta del servidor de la oficina A
(porque el escritorio remoto incia la sesión y nos pide
usuario y contraseña) el problema no puede ser tampoco de
puertos, porque conectar conecta, sólo que no deja entrar.

El mayor problema está en que no nos da ningún error ni


de
licencias, ni de timeout ni nada; sólo que el usuario o


la
contraseña no son válidos. Vuelvo a decir que se han
probado con todos los usuarios del dominio (incluyendo
administradores) y ninguno entra. En el ordenador de al
lado funcionan todos.

Por otro lado, este ordenador lleva medio año


conectándose
en remoto sin problemas. Ignoramos la causa de este


error,
aunque hubo problemas con otra aplicación que lanzó una
excepción grave. Y de un día para otro ya no puede
conectarse.

Hemos reinstalado el escritorio remoto, actualizado
windows, y no sabemos muy bien que más podemos hacer.

Agradeceríamos cualquier sugerencia.

Un saludo,

Luis Argaza Villareal
Consultor Analista

Si dices que el Win9x se coencta vía internet, el


funcionamiento no es igual que al de un equipo en unaLAN,
no tiene nada que ver, por tanto, tendrás que tneer
primero comunicación con tu red, y que tu router tenga el
NAT hecho del puerto 3389 TCP

Salu2!!!

Javier Inglés, MS-MVP
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx

:
<<<QUITAR "NOSPAM" PARA MANDAR MAIL>>>

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no otorga ningún derecho


"Luis Argaza"


escribió en el mensaje news:1d0701c46fca$5b378a60
$
Los puertos están bien, porque los otros ordenadores de


la
red se conectan sin problemas. Además, el escritorio
remoto se conecta sin problemas; lo que pasa es que
cualquier usuario y contraseña que introduzcas los da


como
no válidos (cuando en otros equipos de la red funcionan)

Si dices que conecta vía internet, tendrás echo el NAT




en
el router y/o Firewall de tu red del puerto 3389 TCP




no???

Salu2!!!

Javier Inglés, MS-MVP
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx

:
<<<QUITAR "NOSPAM" PARA MANDAR MAIL>>>

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías






de
ninguna clase, y no otorga ningún derecho


"Luis Argaza"


escribió en el mensaje news:1d4c01c46fbb$19647d00
$
El ordenador que se conecta es un windows 98 de una red
sin dominio que se conecta por internet vía escritorio
remoto a un windows 2003 situado en otra oficina.






Cuando
inicia la red no lo hace en el dominio del windows






2003.
Desde el resto de ordenadores de la red de la oficina






no
hay problema de conexión, sólo en este ordenador y para
todos los usuarios.

Te puedes validar desde ese equipo al dominio??

Salu2!!!

Javier Inglés, MS-MVP
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx

:
<<<QUITAR "NOSPAM" PARA MANDAR MAIL>>>

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías






de
ninguna clase, y no otorga ningún derecho


"Luis Argaza"


escribió en el mensaje news:191901c46f57$970399d0
$
Al intentar conectar desde un equipo con windows 98 a






un
windows 2003 con escritorio remoto, el equipo informa






de
que el usuario y la contraseña no son válidos. Este
usuario y contraseña funcionan sin problema en otros
equipos, y es imposible conectarse desde este equipo






con
ningún usuario.

¿Alguien sabe donde puede estar la causa del problema?
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#10 Luis Argaza
22/07/2004 - 13:09 | Informe spam
En principio todos los ordenadores se instalaron con el
mismo archivo bajado del windows 2003. ¿Hay alguna manera
para ver que versión es?

El resto de los ordenadores de la oficina tienen


instalado el mismo DSClient
y MSRDP?

Ferran Oriol
MCSE

"Luis Argaza"


escribió en el mensaje
news:1e2a01c46fd6$a8c1e3a0$
Sí, el win 9x se conecta vía internet y el resto de
equipos de la red también. La situación es la siguiente:

Oficina A (Servidor)
Un ordenador con windows 2003 conectado a internet con el
router y los puertos mapeados.

Oficina B (Cliente1)
Una red de windows 98 que se conectan vía escritorio
remoto a la Oficina A sin problemas

Oficina C (Cliente2)
Una red de windows 98 que se conectan vía escritorio
remoto a la Oficina A sin problemas EXCEPTO UN ORDENADOR.
Tienen 6 ordenadores y todos pueden conectarse menos el
ordenador problemático que siempre muestra el mismo
mensaje:
'El usuario o la contraseña no son válidos'
Como el resto de equipos de la red se conectan a la
oficina A de la misma manera (internet y escritorio
remoto) el problema no puede venir de ahí.
Como tenemos respuesta del servidor de la oficina A
(porque el escritorio remoto incia la sesión y nos pide
usuario y contraseña) el problema no puede ser tampoco de
puertos, porque conectar conecta, sólo que no deja entrar.

El mayor problema está en que no nos da ningún error ni de
licencias, ni de timeout ni nada; sólo que el usuario o la
contraseña no son válidos. Vuelvo a decir que se han
probado con todos los usuarios del dominio (incluyendo
administradores) y ninguno entra. En el ordenador de al
lado funcionan todos.

Por otro lado, este ordenador lleva medio año conectándose
en remoto sin problemas. Ignoramos la causa de este error,
aunque hubo problemas con otra aplicación que lanzó una
excepción grave. Y de un día para otro ya no puede
conectarse.

Hemos reinstalado el escritorio remoto, actualizado
windows, y no sabemos muy bien que más podemos hacer.

Agradeceríamos cualquier sugerencia.

Un saludo,

Luis Argaza Villareal
Consultor Analista

Si dices que el Win9x se coencta vía internet, el


funcionamiento no es igual que al de un equipo en unaLAN,
no tiene nada que ver, por tanto, tendrás que tneer
primero comunicación con tu red, y que tu router tenga el
NAT hecho del puerto 3389 TCP

Salu2!!!

Javier Inglés, MS-MVP
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx

:
<<<QUITAR "NOSPAM" PARA MANDAR MAIL>>>

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no otorga ningún derecho


"Luis Argaza"


escribió en el mensaje news:1d0701c46fca$5b378a60
$
Los puertos están bien, porque los otros ordenadores de


la
red se conectan sin problemas. Además, el escritorio
remoto se conecta sin problemas; lo que pasa es que
cualquier usuario y contraseña que introduzcas los da


como
no válidos (cuando en otros equipos de la red funcionan)

Si dices que conecta vía internet, tendrás echo el NAT




en
el router y/o Firewall de tu red del puerto 3389 TCP




no???

Salu2!!!

Javier Inglés, MS-MVP
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx

:
<<<QUITAR "NOSPAM" PARA MANDAR MAIL>>>

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no otorga ningún derecho


"Luis Argaza"


escribió en el mensaje news:1d4c01c46fbb$19647d00
$
El ordenador que se conecta es un windows 98 de una red
sin dominio que se conecta por internet vía escritorio
remoto a un windows 2003 situado en otra oficina. Cuando
inicia la red no lo hace en el dominio del windows 2003.
Desde el resto de ordenadores de la red de la oficina no
hay problema de conexión, sólo en este ordenador y para
todos los usuarios.

Te puedes validar desde ese equipo al dominio??

Salu2!!!

Javier Inglés, MS-MVP
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx

:
<<<QUITAR "NOSPAM" PARA MANDAR MAIL>>>

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías






de
ninguna clase, y no otorga ningún derecho


"Luis Argaza"


escribió en el mensaje news:191901c46f57$970399d0
$
Al intentar conectar desde un equipo con windows 98 a






un
windows 2003 con escritorio remoto, el equipo informa






de
que el usuario y la contraseña no son válidos. Este
usuario y contraseña funcionan sin problema en otros
equipos, y es imposible conectarse desde este equipo






con
ningún usuario.

¿Alguien sabe donde puede estar la causa del problema?
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