problema de virus XP

30/01/2009 - 05:40 por halcon | Informe spam
Tengo 1 HP que trae instalado de fabrica XP Home, la licencia viene pegada a
un lado del ordenador; pues esta lleno de virus y dice que no es genuino el
windows (pero si lo es), tambien tiene una particion para restaurar el SO,
pero ha desaparecido del start, recobrar sistema y ya no funciona
correctamente, sale un mensaje diciendo que tiene virus y que aplique Guad
Virus; de alli no pasa y no se como repararla. No trae disco de instalacion!
Las actualizaciones las hizo correctamente hasta la semana pasada.

Me podrian ayudar por favor?

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Alejandro Mazzitelli
30/01/2009 - 00:14 | Informe spam
Halcon,

parece que tienes varios problemas. Debido a eso te recomiendo conseguir un
CD de Windows XP Home (OEM) y si tiene el Service Pack incluido mejor, y lo
instalas con el numero de serie de XP que tiene pegado tu equipo. Asegurate
antes de tener una copia de seguridad de tus archivos y de tener los drivers
de los componentes. Luego instala el resto de las aplicaciones.

Saludos!

Alejandro Mazzitelli | amazzitelli @ gmail.com |
http://geeks.ms/blogs/amazzite/
Miembro del Grupo Latinoamericano de Usuarios de Exchange - GLUE -
www.msglue.org




"halcon" wrote in message
news:
Tengo 1 HP que trae instalado de fabrica XP Home, la licencia viene pegada
a un lado del ordenador; pues esta lleno de virus y dice que no es genuino
el windows (pero si lo es), tambien tiene una particion para restaurar el
SO, pero ha desaparecido del start, recobrar sistema y ya no funciona
correctamente, sale un mensaje diciendo que tiene virus y que aplique Guad
Virus; de alli no pasa y no se como repararla. No trae disco de
instalacion! Las actualizaciones las hizo correctamente hasta la semana
pasada.

Me podrian ayudar por favor?


Respuesta Responder a este mensaje
#2 halcon
30/01/2009 - 11:42 | Informe spam
Gracias por responder

Pero tiene solamente lo que venia de fabrica, mi intencion es reinstalar
desde la particion de restauracion.

Alguien sabe como hacerlo?

gracias.

"Alejandro Mazzitelli" wrote in message
news:
Halcon,

parece que tienes varios problemas. Debido a eso te recomiendo conseguir
un CD de Windows XP Home (OEM) y si tiene el Service Pack incluido mejor,
y lo instalas con el numero de serie de XP que tiene pegado tu equipo.
Asegurate antes de tener una copia de seguridad de tus archivos y de tener
los drivers de los componentes. Luego instala el resto de las
aplicaciones.

Saludos!

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Tengo 1 HP que trae instalado de fabrica XP Home, la licencia viene
pegada a un lado del ordenador; pues esta lleno de virus y dice que no es
genuino el windows (pero si lo es), tambien tiene una particion para
restaurar el SO, pero ha desaparecido del start, recobrar sistema y ya no
funciona correctamente, sale un mensaje diciendo que tiene virus y que
aplique Guad Virus; de alli no pasa y no se como repararla. No trae disco
de instalacion! Las actualizaciones las hizo correctamente hasta la
semana pasada.

Me podrian ayudar por favor?


Respuesta Responder a este mensaje
#3 Alejandro Mazzitelli
31/01/2009 - 02:48 | Informe spam
Quizas tengas alguna opcion antes de iniciar Windows que te permita iniciar
el sistema de Restauracion de HP. Con F11 puedes iniciar dicho sistema.

Te dejo un link de HP que te explica varias opciones.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...mp;docnameÀ0834651

Saludos!

Alejandro Mazzitelli | amazzitelli @ gmail.com |
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"halcon" wrote in message
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Gracias por responder

Pero tiene solamente lo que venia de fabrica, mi intencion es reinstalar
desde la particion de restauracion.

Alguien sabe como hacerlo?

gracias.

"Alejandro Mazzitelli" wrote in message
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Halcon,

parece que tienes varios problemas. Debido a eso te recomiendo conseguir
un CD de Windows XP Home (OEM) y si tiene el Service Pack incluido mejor,
y lo instalas con el numero de serie de XP que tiene pegado tu equipo.
Asegurate antes de tener una copia de seguridad de tus archivos y de
tener los drivers de los componentes. Luego instala el resto de las
aplicaciones.

Saludos!

Alejandro Mazzitelli | amazzitelli @ gmail.com |
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Miembro del Grupo Latinoamericano de Usuarios de Exchange - GLUE -
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Tengo 1 HP que trae instalado de fabrica XP Home, la licencia viene
pegada a un lado del ordenador; pues esta lleno de virus y dice que no
es genuino el windows (pero si lo es), tambien tiene una particion para
restaurar el SO, pero ha desaparecido del start, recobrar sistema y ya
no funciona correctamente, sale un mensaje diciendo que tiene virus y
que aplique Guad Virus; de alli no pasa y no se como repararla. No trae
disco de instalacion! Las actualizaciones las hizo correctamente hasta
la semana pasada.

Me podrian ayudar por favor?









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