Solicito ayuda para resolver el siguiente problema:
Mi equipo tiene W95 y está conectado a una impreso HP
OfficeJet mod. 500. Cuando envío a impresión cualquier
archivo -no importa de que aplicación se trate- no lo
imprime y me indica lo siguiente:
WINWORD - El programa ha efectuado una operación inválida
y se apagará.
Cuando despliego la pantalla para conocer el detalle del
problema aparece lo siguiente:
WINWORD provocó un fallo de protección general en el ódulo
HPOWIN01.DLL de 0001f:0000eff2.
Registros:
EAX=5f3f00e2 CSc1f EIP 00eff2 EFLGS 000206
EBX 000000 SS=0fbf ESP 009ec2 EBP 009ee2
EXC 00000c DS 00 ESI 0000e2 FS 00
EDX 000000 ES=0fbf EDI 00a2d6 GS 00
Bytes en CS:EIP:
f3 a5 1f c4 5e 18 26 8b 47 0c 26 39 47 04 77 39
Volcado de pila:
6b976b97 01570000 9edc5f3f 00000000 5f3f01d6
6b976b97 9f1e5f3f 59b704c0 0a779f3c 00005e9f
00010000 012c012c 00000000 80000000 0fbfa2d6
9f5c5f67
Favor de darme alguna solución ya que este problema
imposibilita el desempeño de mi equipo
Gracias.
Temachtiani
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