Problemas con ACDSEE 5.0

17/11/2003 - 18:47 por Je | Informe spam
Hola a todos!

(El ACDSee es un programa para catalogar y visionar archivos de imágenes)

Desde hace cosa de una semana, y de buenas a primeras, sin haber realizado
ninguna actualización, parcheado o instalación de programa alguno, el ACDSee
5.0 ha dejado de "visionarme" mis archivos de imágenes. Los thumbnails de
las respectivas fotos me aparecen verdes, y con una pequeña exclamación en
una esquina. Al hacer doble click sobre un thumbnail, la foto tampoco se ve.

He probado a desinstalarlo y a volver a instalarlo. Incluso he probado con
otra versión anterior del programa, pero no he conseguido ningún resultado.

También he probado a realizar una restauración del sistema desde un punto de
restauración dos semanas anterior a que ocurriera el fallo. Me he fijado, y
no he instalado nada desde finales de septiembre.

Y "toqueteando" en las opciones del programa tampoco logré nada.

No sé a qué puede ser debido este error, pues con cualquier otro programa
(photoshop, corel, visor de windows...) logro visionar las fotos.

Espero que alguien sepa darme alguna pista o solución para este problema.

Gracias a todos por vuestra atención y de nuevo gracias por adelantado.

Un saludo.

Preguntas similare

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#1 Stripper
18/11/2003 - 02:07 | Informe spam
Lo primero: Desintala el software y borrra todo rastro de el en el registro,
pero antes desasocia los archivos de imagenes, o sea que ya no sean
predeterminadas de ACdsee, se deberan ver por defecto con el Image viewer de
Xp.
Eso es solo para probar y luego comentanos.
"Je" <jmcintrano(arroba)navegalia.com> escribió en el mensaje
news:
Hola a todos!

(El ACDSee es un programa para catalogar y visionar archivos de imágenes)

Desde hace cosa de una semana, y de buenas a primeras, sin haber realizado
ninguna actualización, parcheado o instalación de programa alguno, el


ACDSee
5.0 ha dejado de "visionarme" mis archivos de imágenes. Los thumbnails de
las respectivas fotos me aparecen verdes, y con una pequeña exclamación en
una esquina. Al hacer doble click sobre un thumbnail, la foto tampoco se


ve.

He probado a desinstalarlo y a volver a instalarlo. Incluso he probado con
otra versión anterior del programa, pero no he conseguido ningún


resultado.

También he probado a realizar una restauración del sistema desde un punto


de
restauración dos semanas anterior a que ocurriera el fallo. Me he fijado,


y
no he instalado nada desde finales de septiembre.

Y "toqueteando" en las opciones del programa tampoco logré nada.

No sé a qué puede ser debido este error, pues con cualquier otro programa
(photoshop, corel, visor de windows...) logro visionar las fotos.

Espero que alguien sepa darme alguna pista o solución para este problema.

Gracias a todos por vuestra atención y de nuevo gracias por adelantado.

Un saludo.


Respuesta Responder a este mensaje
#2 Je
18/11/2003 - 02:32 | Informe spam
¿Cómo borro todo el rastro del programa en el registro?
¿Buscando por ejemplo todas las entradas que empiecen por ACD?
¿Lo suyo es hacer antes un punto de restauración, verdad?


"Stripper" escribió en el mensaje
news:
Lo primero: Desintala el software y borrra todo rastro de el en el


registro,
pero antes desasocia los archivos de imagenes, o sea que ya no sean
predeterminadas de ACdsee, se deberan ver por defecto con el Image viewer


de
Xp.
Eso es solo para probar y luego comentanos.
"Je" <jmcintrano(arroba)navegalia.com> escribió en el mensaje
news:
> Hola a todos!
>
> (El ACDSee es un programa para catalogar y visionar archivos de


imágenes)
>
> Desde hace cosa de una semana, y de buenas a primeras, sin haber


realizado
> ninguna actualización, parcheado o instalación de programa alguno, el
ACDSee
> 5.0 ha dejado de "visionarme" mis archivos de imágenes. Los thumbnails


de
> las respectivas fotos me aparecen verdes, y con una pequeña exclamación


en
> una esquina. Al hacer doble click sobre un thumbnail, la foto tampoco se
ve.
>
> He probado a desinstalarlo y a volver a instalarlo. Incluso he probado


con
> otra versión anterior del programa, pero no he conseguido ningún
resultado.
>
> También he probado a realizar una restauración del sistema desde un


punto
de
> restauración dos semanas anterior a que ocurriera el fallo. Me he


fijado,
y
> no he instalado nada desde finales de septiembre.
>
> Y "toqueteando" en las opciones del programa tampoco logré nada.
>
> No sé a qué puede ser debido este error, pues con cualquier otro


programa
> (photoshop, corel, visor de windows...) logro visionar las fotos.
>
> Espero que alguien sepa darme alguna pista o solución para este


problema.
>
> Gracias a todos por vuestra atención y de nuevo gracias por adelantado.
>
> Un saludo.
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#3 Stripper
18/11/2003 - 06:29 | Informe spam
claro, en regedit busca y elimina todo lo que contenga ACDsee , pero ojo,
como te dije antes, desasocia los archivos de imagenes JPG GIF BMP , ETC del
mismo programa, al final re-instala la aplicacion a ver si resulta
-

"Je" <jmcintrano(arroba)navegalia.com> escribió en el mensaje
news:
¿Cómo borro todo el rastro del programa en el registro?
¿Buscando por ejemplo todas las entradas que empiecen por ACD?
¿Lo suyo es hacer antes un punto de restauración, verdad?


"Stripper" escribió en el mensaje
news:
> Lo primero: Desintala el software y borrra todo rastro de el en el
registro,
> pero antes desasocia los archivos de imagenes, o sea que ya no sean
> predeterminadas de ACdsee, se deberan ver por defecto con el Image


viewer
de
> Xp.
> Eso es solo para probar y luego comentanos.
> "Je" <jmcintrano(arroba)navegalia.com> escribió en el mensaje
> news:
> > Hola a todos!
> >
> > (El ACDSee es un programa para catalogar y visionar archivos de
imágenes)
> >
> > Desde hace cosa de una semana, y de buenas a primeras, sin haber
realizado
> > ninguna actualización, parcheado o instalación de programa alguno, el
> ACDSee
> > 5.0 ha dejado de "visionarme" mis archivos de imágenes. Los thumbnails
de
> > las respectivas fotos me aparecen verdes, y con una pequeña


exclamación
en
> > una esquina. Al hacer doble click sobre un thumbnail, la foto tampoco


se
> ve.
> >
> > He probado a desinstalarlo y a volver a instalarlo. Incluso he probado
con
> > otra versión anterior del programa, pero no he conseguido ningún
> resultado.
> >
> > También he probado a realizar una restauración del sistema desde un
punto
> de
> > restauración dos semanas anterior a que ocurriera el fallo. Me he
fijado,
> y
> > no he instalado nada desde finales de septiembre.
> >
> > Y "toqueteando" en las opciones del programa tampoco logré nada.
> >
> > No sé a qué puede ser debido este error, pues con cualquier otro
programa
> > (photoshop, corel, visor de windows...) logro visionar las fotos.
> >
> > Espero que alguien sepa darme alguna pista o solución para este
problema.
> >
> > Gracias a todos por vuestra atención y de nuevo gracias por


adelantado.
> >
> > Un saludo.
> >
> >
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#4 Manolo Bernal
18/11/2003 - 20:36 | Informe spam
Yo tuve infinidad de problemas del tipo del que comentas con esa versión. La única solución que fui capaz de descubrir, es hacer lo que te comenta Stripper. Pero, con todo y con eso, volverás a tener problemas, al menos yo los tuve. Desinstalaba, limpiaba el registro, volvía a instalar y, al cabo de cierto tiempo, sin saber por qué, volvía a fallar el programa. En mi opinión, con esa versión se han lucido los de ACD, y no esperes demasiado del servicio de soporte. Yo les envié un mail explicándoles el problema hace como 6 meses y todavía estoy esperando que se dignen a contestarme, y eso que indicaba el número de registro para obtener "atención preferente".

Por si te interesa, tengo la versión 6 instalada desde hace algo más de un mes y no parece dar problemas. Aparte de algunas mejoras, parece más estable.

Saludos
Manolo
"Je" <jmcintrano(arroba)navegalia.com> escribió en el mensaje news:
¿Cómo borro todo el rastro del programa en el registro?
¿Buscando por ejemplo todas las entradas que empiecen por ACD?
¿Lo suyo es hacer antes un punto de restauración, verdad?


"Stripper" escribió en el mensaje
news:
> Lo primero: Desintala el software y borrra todo rastro de el en el
registro,
> pero antes desasocia los archivos de imagenes, o sea que ya no sean
> predeterminadas de ACdsee, se deberan ver por defecto con el Image viewer
de
> Xp.
> Eso es solo para probar y luego comentanos.
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