problemas con el antivirus

Hola Monic: Restaura tu sistema a un punto anterior a la instalación
del programa en cuestión.

Anda a Inicio> Programas> Accesorios> Herramientas de sistema>
Restauración de sistema Restaurar Sistema y elije la opción de
*Restaurar mi equipo a un estado anterior* y pulse siguiente , elije
una fecha anterior a la aparición del evento y procede a activarla y
tras el reinicio ya debería haberse solventado si el punto de
restauración es válido.

Restauración del sistema en Microsoft Windows XP
http://www.microsoft.com/spanish/ms...estore.asp

Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon :.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"Monic" escribió en el mensaje
news:407901c4aa1b$e897fc10$

Hola !
Tengo el sistema operativo Windows EX Prof. Compre el
antivirus McAfee hace unos meses.El problema viene de
hace 4 dias,cuando quise incluirle el "Privace Service"
gratuito durante 30 dias.A partir de ahi ya no
funciona,con lo cual,he querido eliminarlo todo el McAfee
para volverlo a instalar desde mi CD,pero no me deja,pues
me dice que ya tengo antivirus actualizado. Ahora no
puedo instalarlo ni eliminarlo.Que puedo hacer.Como puedo
borrar de mi disco duro McAfee y todos sus
componentes.Borre unos cuantos manualmente,pero me dice
que no puedo borrarlo sin quitar todos sus componentes.
Mil gracias.

Hola Jorge Zeledón!
Muchas gracias por tu respuesta. La verdad es que ya lo
intenté lo que me cuentas,y llegué a un punto en el que
ya no me permite restaurar,ni ir a la fecha de atrás,ni
desactivándolo y volviéndolo a activar ni nada. Es como
si no me funciona ya el "restaurar sistema",y sigo con el
problema.Gracias Jorge;no se si habrá otra salida para
solucionarlo. Un saludo!

Hola Monic: Restaura tu sistema a un punto anterior a la

instalación

del programa en cuestión.

Anda a Inicio> Programas> Accesorios> Herramientas de

sistema>

Restauración de sistema Restaurar Sistema y elije la

opción de

*Restaurar mi equipo a un estado anterior* y pulse

siguiente , elije

una fecha anterior a la aparición del evento y procede a

activarla y

tras el reinicio ya debería haberse solventado si el

punto de

restauración es válido.

Restauración del sistema en Microsoft Windows XP
http://www.microsoft.com/spanish/ms.../archivo/0

30801/voices/Windowsxpsystemrestore.asp

Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon :.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"Monic" escribió

en el mensaje

news:407901c4aa1b$e897fc10$

Hola !
Tengo el sistema operativo Windows EX Prof. Compre el
antivirus McAfee hace unos meses.El problema viene de
hace 4 dias,cuando quise incluirle el "Privace Service"
gratuito durante 30 dias.A partir de ahi ya no
funciona,con lo cual,he querido eliminarlo todo el

McAfee

para volverlo a instalar desde mi CD,pero no me

deja,pues

me dice que ya tengo antivirus actualizado. Ahora no
puedo instalarlo ni eliminarlo.Que puedo hacer.Como

puedo

borrar de mi disco duro McAfee y todos sus
componentes.Borre unos cuantos manualmente,pero me dice
que no puedo borrarlo sin quitar todos sus componentes.
Mil gracias.

.

Hola Monic: Lo mejor es que consultes con McAfee, puede que tengan una
herrramienta para desinstalar sus programas, mira en estos enlaces.

http://ts.mcafeehelp.com/?siteID=5&resolution80x1024

http://es.mcafee.com/root/support.asp

Lamento no poder ayudarte más, no ulilizo ese antivirus y además no es
la temática de este Grupo. :(

Saludos.
Jorge Zeledon :.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"Monic" escribió en el mensaje
news:363f01c4aa25$203bfa50$
Hola Jorge Zeledón!
Muchas gracias por tu respuesta. La verdad es que ya lo
intenté lo que me cuentas,y llegué a un punto en el que
ya no me permite restaurar,ni ir a la fecha de atrás,ni
desactivándolo y volviéndolo a activar ni nada. Es como
si no me funciona ya el "restaurar sistema",y sigo con el
problema.Gracias Jorge;no se si habrá otra salida para
solucionarlo. Un saludo!

Hola Monic: Restaura tu sistema a un punto anterior a la

instalación

del programa en cuestión.

Anda a Inicio> Programas> Accesorios> Herramientas de

sistema>

Restauración de sistema Restaurar Sistema y elije la

opción de

*Restaurar mi equipo a un estado anterior* y pulse

siguiente , elije

una fecha anterior a la aparición del evento y procede a

activarla y

tras el reinicio ya debería haberse solventado si el

punto de

restauración es válido.

Restauración del sistema en Microsoft Windows XP
http://www.microsoft.com/spanish/ms.../archivo/0

30801/voices/Windowsxpsystemrestore.asp

Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon :.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"Monic" escribió

en el mensaje

news:407901c4aa1b$e897fc10$

Hola !
Tengo el sistema operativo Windows EX Prof. Compre el
antivirus McAfee hace unos meses.El problema viene de
hace 4 dias,cuando quise incluirle el "Privace Service"
gratuito durante 30 dias.A partir de ahi ya no
funciona,con lo cual,he querido eliminarlo todo el

McAfee

para volverlo a instalar desde mi CD,pero no me

deja,pues

me dice que ya tengo antivirus actualizado. Ahora no
puedo instalarlo ni eliminarlo.Que puedo hacer.Como

puedo

borrar de mi disco duro McAfee y todos sus
componentes.Borre unos cuantos manualmente,pero me dice
que no puedo borrarlo sin quitar todos sus componentes.
Mil gracias.

.

Hola Jorge!
Quería darte las gracias por tu ayuda.Lamentablemente,no
he logrado solucionarlo. Restaurar sistema lo agoté y ya
no funciona ningún punto anterior al día del desperfecto.
Sé cuál es mi problema,es que me falta el
archivo:D:\autorun\Autorun.exe. Pero no entiendo cómo se
ha podido borrar de mi CD (ya que todos los demás
incluidos dentro de él funcionan.Es un CD original de
antivirus McAfee. Quizás está dentro pero no lo puedo
abrir por alguna causa,en fín,que lo he intentado todo (o
creo),y no hay forma.
De nuevo,gracias Jorge. Un saludo.

Hola Monic: Restaura tu sistema a un punto anterior a la

instalación

del programa en cuestión.

Anda a Inicio> Programas> Accesorios> Herramientas de

sistema>

Restauración de sistema Restaurar Sistema y elije la

opción de

*Restaurar mi equipo a un estado anterior* y pulse

siguiente , elije

una fecha anterior a la aparición del evento y procede a

activarla y

tras el reinicio ya debería haberse solventado si el

punto de

restauración es válido.

Restauración del sistema en Microsoft Windows XP
http://www.microsoft.com/spanish/ms.../archivo/0

30801/voices/Windowsxpsystemrestore.asp

Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon :.
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"Monic" escribió

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news:407901c4aa1b$e897fc10$

Hola !
Tengo el sistema operativo Windows EX Prof. Compre el
antivirus McAfee hace unos meses.El problema viene de
hace 4 dias,cuando quise incluirle el "Privace Service"
gratuito durante 30 dias.A partir de ahi ya no
funciona,con lo cual,he querido eliminarlo todo el

McAfee

para volverlo a instalar desde mi CD,pero no me

deja,pues

me dice que ya tengo antivirus actualizado. Ahora no
puedo instalarlo ni eliminarlo.Que puedo hacer.Como

puedo

borrar de mi disco duro McAfee y todos sus
componentes.Borre unos cuantos manualmente,pero me dice
que no puedo borrarlo sin quitar todos sus componentes.
Mil gracias.

.

No ha habido forma de solucionarlo.Pero
gracias,Jorge.Saludos!

Hola Jorge!
Quería darte las gracias por tu ayuda.Lamentablemente,no
he logrado solucionarlo. Restaurar sistema lo agoté y ya
no funciona ningún punto anterior al día del desperfecto.
Sé cuál es mi problema,es que me falta el
archivo:D:\autorun\Autorun.exe. Pero no entiendo cómo

se

ha podido borrar de mi CD (ya que todos los demás
incluidos dentro de él funcionan.Es un CD original de
antivirus McAfee. Quizás está dentro pero no lo puedo
abrir por alguna causa,en fín,que lo he intentado todo

(o

creo),y no hay forma.
De nuevo,gracias Jorge. Un saludo.

Hola Monic: Restaura tu sistema a un punto anterior a

la

instalación

del programa en cuestión.

Anda a Inicio> Programas> Accesorios> Herramientas de

sistema>

Restauración de sistema Restaurar Sistema y elije la

opción de

*Restaurar mi equipo a un estado anterior* y pulse

siguiente , elije

una fecha anterior a la aparición del evento y procede

a

activarla y

tras el reinicio ya debería haberse solventado si el

punto de

restauración es válido.

Restauración del sistema en Microsoft Windows XP
http://www.microsoft.com/spanish/ms...s/archivo/

0

30801/voices/Windowsxpsystemrestore.asp

Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon :.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"Monic" escribió

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news:407901c4aa1b$e897fc10$

Hola !
Tengo el sistema operativo Windows EX Prof. Compre el
antivirus McAfee hace unos meses.El problema viene de
hace 4 dias,cuando quise incluirle el "Privace

Service"

gratuito durante 30 dias.A partir de ahi ya no
funciona,con lo cual,he querido eliminarlo todo el

McAfee

para volverlo a instalar desde mi CD,pero no me

deja,pues

me dice que ya tengo antivirus actualizado. Ahora no
puedo instalarlo ni eliminarlo.Que puedo hacer.Como

puedo

borrar de mi disco duro McAfee y todos sus
componentes.Borre unos cuantos manualmente,pero me

dice

que no puedo borrarlo sin quitar todos sus

componentes.

Mil gracias.

.

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