Problemas con Outlook Express

Julian

Nuevamente gracias por tu rapidez. en la respuesta.
He hablado con ONO y por sexta vez he reconfigurado la cuenta siguiendo las
instrucciones del “técnico” de turno. Posiblemente hasta mañana no pueda
saber si la cosa funciona o no. De todos modos les he indicado que de acuerdo
con Microsoft, y teniendo en cuenta como funciona todo, el problema está en
el servidor. La respuesta ha sido que no tenían constancia y que tomaban
nota.

Muy cordialmente

Daniel



"Julian Peris {MS MVP]" wrote:

Efectivamente así es, puede haber problema si la cuenta está mal
configurada, pero si está bien ya es cosa del servidor.


Saludos,

Julian
MVP - Mail
http://www.svetlian.com
http://geeks.ms/blogs/jperis/
http://jjperis.spaces.live.com/

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, así
todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para poder
ayudar a resolver futuros problemas parecidos.

La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
presente mensaje.

"Daniel" escribió en el mensaje
news:
> Julian, una vez más gracias por la rapidez en la respuesta. Mandado el
> mensaje a través de la web de ONO o a través de Gmail, el tiempo de
> llegada
> al destinatario (siempre el mismo “paciente”) no llega a los dos minutos.
> Por
> lo que me dices debo entender que cuando el correo pasa de la bandeja de
> salida a la carpeta de elementos enviados quiere decir que “ha salido” de
> OE
> y que si no llega a destino es problema del servidor. Tendré esto en
> cuenta
> cuando llame otra vez a ONO para solucionar esta incidencia. Entiendo que
> el
> problema puede estar en el hecho de que unifican todos los servicios de
> correo a *@ono.com.
>
> Un cordial saludo.
>
> Daniel
>
> Gracias por vuestra atención.
>
> Daniel
>
>
> "Julian Peris {MS MVP]" wrote:
>
>> Daniel, una vez sale de Outlook express el problema ya no reside en el
>> mismo, por lo que el problema es claramente de ONO. Tengo ONO en la
>> oficina
>> y últimamente anda algo mal, lo que pasa es que no usamos cuentas de
>> correo
>> de ONO, solo veo que hay servicios que me aparecen y desaparecen (grupos
>> de
>> noticias, páginas de AEAT,...)
>>
>> Esperemos que sea algo temporal, puedes hacer una prueba con algún amigo
>> y
>> enviarlo por webmail a ver si tarda lo mismo...
>>
>>
>> Saludos,
>>
>> Julian
>> MVP - Mail
>> http://www.svetlian.com
>> http://geeks.ms/blogs/jperis/
>> http://jjperis.spaces.live.com/
>>
>> NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, así
>> todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para poder
>> ayudar a resolver futuros problemas parecidos.
>>
>> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
>> garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted
>> asume
>> cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
>> presente mensaje.
>>
>> "Daniel" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Julian,
>> >
>> > Ante todo gracias por tu rápida respuesta.
>> > Por partes:
>> >
>> > Cuenta: pop3.ono.com
>> > Configuración: Servidor de correo entrante POP3; Correo entrante:
>> > pop3.ono.com; Correo saliente: smtp.ono.com; Nombre de cuenta:
>> >
>> > De momento ONO no requiere autenticación. Según me dicen esto será a
>> > partir
>> > del 1 de julio.
>> >
>> > Hay otra incidencia evidenciada esta mañana. Un correo (de los que
>> > indiqué
>> > que no había forma de que nadie lo recibiera, lo mandé a un amigo para
>> > consulta telefónica de recepción) lo mandé a las 00:40 de ayer jueves
>> > día
>> > 26
>> > y le entró a las 01:08 de hoy día 27. ¿Problema de Outlook Express o
>> > del
>> > servidor? Para mayor información, esta mañana he mandado a la misma
>> > persona
>> > el mismo correo a las 10:23 y a la hora de mandarte esta información
>> > (13:15
>> > horas del 27/06/08), aún no lo ha recibido.
>> >
>> > Gracias una vez más por tu atención y rapidez
>> > Daniel
>> >
>> >
>> > "Julian Peris {MS MVP]" wrote:
>> >
>> >> ¿Cual es tu cuenta? ¿Cual es la configuración que pones en la pestaña
>> >> servidores? (sin indicar la contraseña)
>> >>
>> >> Saludos,
>> >>
>> >> Julian
>> >> MVP - Windows Live Mail Desktop
>> >> http://www.svetlian.com
>> >> http://geeks.ms/blogs/jperis/
>> >> http://jjperis.spaces.live.com/
>> >>
>> >> NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos,
>> >> así
>> >> todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para
>> >> poder
>> >> ayudar a resolver futuros problemas parecidos.
>> >>
>> >> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL",
>> >> sin
>> >> garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted
>> >> asume
>> >> cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
>> >> presente mensaje.
>> >>
>> >> "Daniel" wrote in message
>> >> news:
>> >> > Windows XP Pro SP2
>> >> > Outlook Express 6.0
>> >> >
>> >> > He cambiado mi dirección de correo electrónico y me es imposible
>> >> > enviar
>> >> > (A
>> >> > pesar de que el mensaje va a la carpeta de elementos enviados),
>> >> > confirmado
>> >> > telefónicamente con mis contactos. Consultado mi servidor (más de
>> >> > dos
>> >> > horas
>> >> > al teléfono en seis sesiones para reconfigurar el correo una y otra
>> >> > vez
>> >> > y
>> >> > comprobar si funciona o no: Herramientas>Cuentas> etc.) y al final
>> >> > me
>> >> > dicen
>> >> > que reinstale el Outlook Express (?) porque es posible que se haya
>> >> > “estropeado” ya que si hago un envío a través del correo de la
>> >> > página
>> >> > web
>> >> > del
>> >> > servidor o lo mando desde Gmail, lo recibo.
>> >> > ¿Sabe alguien como se hace o como se “recompone”?¿hay alguna otra
>> >> > cosa
>> >> > que
>> >> > pueda hacer?
>> >> > Gracias por vuestra atención.
>> >> >
>> >> > Daniel
>> >>
>>
>>

Julián, para descartar problemas y comprobar la fluidez de los mensajes
entre la bandeja de salida de tu equipo, el servidor y la recepción de los
mensajes a destino, lo que yo hago cuando sospecho este tipo de incidencias
es autoenviarme correos utilizando, por ejemplo la cuenta de @gmail.com con
la/s de @telefonica.net y @terra.es, y cruzar mensajes de prueba entre
cuentas de distintos servidores.
De esta forma se exactamente cuanto tiempo transcurre desde que he enviado
el mensaje hasta que se recibe. Esta práctica la vengo utilizando desde que,
hace tiempo, tuve un problema similar al que describes y puestos en contacto
con telefónica, según ellos, el problema siempre era mío hasta que les
demostré, por este método, el tiempo real que transcurría desde el envió
hasta la recepción de los mensajes.

De todas formas, por lo que describes, el problema casi seguro que reside en
el servidor ya que si desde la misma aplicación (OE) envías mensajes con
otro servidor este, aparentemente, funciona sin problemas...

Suerte

"Daniel" escribió en el mensaje
news:

Julian

Nuevamente gracias por tu rapidez. en la respuesta.
He hablado con ONO y por sexta vez he reconfigurado la cuenta siguiendo
las
instrucciones del "técnico" de turno. Posiblemente hasta mañana no pueda
saber si la cosa funciona o no. De todos modos les he indicado que de
acuerdo
con Microsoft, y teniendo en cuenta como funciona todo, el problema está
en
el servidor. La respuesta ha sido que no tenían constancia y que tomaban
nota.

Muy cordialmente

Daniel



"Julian Peris {MS MVP]" wrote:

Efectivamente así es, puede haber problema si la cuenta está mal
configurada, pero si está bien ya es cosa del servidor.


Saludos,

Julian
MVP - Mail
http://www.svetlian.com
http://geeks.ms/blogs/jperis/
http://jjperis.spaces.live.com/

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, así
todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para poder
ayudar a resolver futuros problemas parecidos.

La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted
asume
cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
presente mensaje.

"Daniel" escribió en el mensaje
news:
> Julian, una vez más gracias por la rapidez en la respuesta. Mandado el
> mensaje a través de la web de ONO o a través de Gmail, el tiempo de
> llegada
> al destinatario (siempre el mismo "paciente") no llega a los dos
> minutos.
> Por
> lo que me dices debo entender que cuando el correo pasa de la bandeja
> de
> salida a la carpeta de elementos enviados quiere decir que "ha salido"
> de
> OE
> y que si no llega a destino es problema del servidor. Tendré esto en
> cuenta
> cuando llame otra vez a ONO para solucionar esta incidencia. Entiendo
> que
> el
> problema puede estar en el hecho de que unifican todos los servicios de
> correo a *@ono.com.
>
> Un cordial saludo.
>
> Daniel
>
> Gracias por vuestra atención.
>
> Daniel
>
>
> "Julian Peris {MS MVP]" wrote:
>
>> Daniel, una vez sale de Outlook express el problema ya no reside en el
>> mismo, por lo que el problema es claramente de ONO. Tengo ONO en la
>> oficina
>> y últimamente anda algo mal, lo que pasa es que no usamos cuentas de
>> correo
>> de ONO, solo veo que hay servicios que me aparecen y desaparecen
>> (grupos
>> de
>> noticias, páginas de AEAT,...)
>>
>> Esperemos que sea algo temporal, puedes hacer una prueba con algún
>> amigo
>> y
>> enviarlo por webmail a ver si tarda lo mismo...
>>
>>
>> Saludos,
>>
>> Julian
>> MVP - Mail
>> http://www.svetlian.com
>> http://geeks.ms/blogs/jperis/
>> http://jjperis.spaces.live.com/
>>
>> NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos,
>> así
>> todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para
>> poder
>> ayudar a resolver futuros problemas parecidos.
>>
>> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL",
>> sin
>> garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted
>> asume
>> cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
>> presente mensaje.
>>
>> "Daniel" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Julian,
>> >
>> > Ante todo gracias por tu rápida respuesta.
>> > Por partes:
>> >
>> > Cuenta: pop3.ono.com
>> > Configuración: Servidor de correo entrante POP3; Correo entrante:
>> > pop3.ono.com; Correo saliente: smtp.ono.com; Nombre de cuenta:
>> >
>> > De momento ONO no requiere autenticación. Según me dicen esto será a
>> > partir
>> > del 1 de julio.
>> >
>> > Hay otra incidencia evidenciada esta mañana. Un correo (de los que
>> > indiqué
>> > que no había forma de que nadie lo recibiera, lo mandé a un amigo
>> > para
>> > consulta telefónica de recepción) lo mandé a las 00:40 de ayer
>> > jueves
>> > día
>> > 26
>> > y le entró a las 01:08 de hoy día 27. ¿Problema de Outlook Express o
>> > del
>> > servidor? Para mayor información, esta mañana he mandado a la misma
>> > persona
>> > el mismo correo a las 10:23 y a la hora de mandarte esta información
>> > (13:15
>> > horas del 27/06/08), aún no lo ha recibido.
>> >
>> > Gracias una vez más por tu atención y rapidez
>> > Daniel
>> >
>> >
>> > "Julian Peris {MS MVP]" wrote:
>> >
>> >> ¿Cual es tu cuenta? ¿Cual es la configuración que pones en la
>> >> pestaña
>> >> servidores? (sin indicar la contraseña)
>> >>
>> >> Saludos,
>> >>
>> >> Julian
>> >> MVP - Windows Live Mail Desktop
>> >> http://www.svetlian.com
>> >> http://geeks.ms/blogs/jperis/
>> >> http://jjperis.spaces.live.com/
>> >>
>> >> NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos,
>> >> así
>> >> todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para
>> >> poder
>> >> ayudar a resolver futuros problemas parecidos.
>> >>
>> >> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL",
>> >> sin
>> >> garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno.
>> >> Usted
>> >> asume
>> >> cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en
>> >> el
>> >> presente mensaje.
>> >>
>> >> "Daniel" wrote in message
>> >> news:
>> >> > Windows XP Pro SP2
>> >> > Outlook Express 6.0
>> >> >
>> >> > He cambiado mi dirección de correo electrónico y me es imposible
>> >> > enviar
>> >> > (A
>> >> > pesar de que el mensaje va a la carpeta de elementos enviados),
>> >> > confirmado
>> >> > telefónicamente con mis contactos. Consultado mi servidor (más de
>> >> > dos
>> >> > horas
>> >> > al teléfono en seis sesiones para reconfigurar el correo una y
>> >> > otra
>> >> > vez
>> >> > y
>> >> > comprobar si funciona o no: Herramientas>Cuentas> etc.) y al
>> >> > final
>> >> > me
>> >> > dicen
>> >> > que reinstale el Outlook Express (?) porque es posible que se
>> >> > haya
>> >> > "estropeado" ya que si hago un envío a través del correo de la
>> >> > página
>> >> > web
>> >> > del
>> >> > servidor o lo mando desde Gmail, lo recibo.
>> >> > ¿Sabe alguien como se hace o como se "recompone"?¿hay alguna otra
>> >> > cosa
>> >> > que
>> >> > pueda hacer?
>> >> > Gracias por vuestra atención.
>> >> >
>> >> > Daniel
>> >>
>>
>>

Gracias por el aporte, Vicen, la verdad es que no caí pues yo también lo
hago y hasta me tuve que dar de alta una cuenta en terra una vez que los
correos que enviaba no llegaban a usuarios de terra y me di de alta una
cuenta para comprobar que se quedaban en el limbo...

Saludos,

Julian
MVP - Windows Live Mail Desktop
http://www.svetlian.com
http://geeks.ms/blogs/jperis/
http://jjperis.spaces.live.com/

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, así
todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para poder
ayudar a resolver futuros problemas parecidos.

La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
presente mensaje.

"Vicen" wrote in message
news:OMc8%

Julián, para descartar problemas y comprobar la fluidez de los mensajes
entre la bandeja de salida de tu equipo, el servidor y la recepción de los
mensajes a destino, lo que yo hago cuando sospecho este tipo de
incidencias es autoenviarme correos utilizando, por ejemplo la cuenta de
@gmail.com con la/s de @telefonica.net y @terra.es, y cruzar mensajes de
prueba entre cuentas de distintos servidores.
De esta forma se exactamente cuanto tiempo transcurre desde que he enviado
el mensaje hasta que se recibe. Esta práctica la vengo utilizando desde
que, hace tiempo, tuve un problema similar al que describes y puestos en
contacto con telefónica, según ellos, el problema siempre era mío hasta
que les demostré, por este método, el tiempo real que transcurría desde el
envió hasta la recepción de los mensajes.

De todas formas, por lo que describes, el problema casi seguro que reside
en el servidor ya que si desde la misma aplicación (OE) envías mensajes
con otro servidor este, aparentemente, funciona sin problemas...

Suerte

"Daniel" escribió en el mensaje
news:

Julian

Nuevamente gracias por tu rapidez. en la respuesta.
He hablado con ONO y por sexta vez he reconfigurado la cuenta siguiendo
las
instrucciones del "técnico" de turno. Posiblemente hasta mañana no pueda
saber si la cosa funciona o no. De todos modos les he indicado que de
acuerdo
con Microsoft, y teniendo en cuenta como funciona todo, el problema está
en
el servidor. La respuesta ha sido que no tenían constancia y que tomaban
nota.

Muy cordialmente

Daniel



"Julian Peris {MS MVP]" wrote:

Efectivamente así es, puede haber problema si la cuenta está mal
configurada, pero si está bien ya es cosa del servidor.


Saludos,

Julian
MVP - Mail
http://www.svetlian.com
http://geeks.ms/blogs/jperis/
http://jjperis.spaces.live.com/

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, así
todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para poder
ayudar a resolver futuros problemas parecidos.

La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted
asume
cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
presente mensaje.

"Daniel" escribió en el mensaje
news:
> Julian, una vez más gracias por la rapidez en la respuesta. Mandado el
> mensaje a través de la web de ONO o a través de Gmail, el tiempo de
> llegada
> al destinatario (siempre el mismo "paciente") no llega a los dos
> minutos.
> Por
> lo que me dices debo entender que cuando el correo pasa de la bandeja
> de
> salida a la carpeta de elementos enviados quiere decir que "ha salido"
> de
> OE
> y que si no llega a destino es problema del servidor. Tendré esto en
> cuenta
> cuando llame otra vez a ONO para solucionar esta incidencia. Entiendo
> que
> el
> problema puede estar en el hecho de que unifican todos los servicios
> de
> correo a *@ono.com.
>
> Un cordial saludo.
>
> Daniel
>
> Gracias por vuestra atención.
>
> Daniel
>
>
> "Julian Peris {MS MVP]" wrote:
>
>> Daniel, una vez sale de Outlook express el problema ya no reside en
>> el
>> mismo, por lo que el problema es claramente de ONO. Tengo ONO en la
>> oficina
>> y últimamente anda algo mal, lo que pasa es que no usamos cuentas de
>> correo
>> de ONO, solo veo que hay servicios que me aparecen y desaparecen
>> (grupos
>> de
>> noticias, páginas de AEAT,...)
>>
>> Esperemos que sea algo temporal, puedes hacer una prueba con algún
>> amigo
>> y
>> enviarlo por webmail a ver si tarda lo mismo...
>>
>>
>> Saludos,
>>
>> Julian
>> MVP - Mail
>> http://www.svetlian.com
>> http://geeks.ms/blogs/jperis/
>> http://jjperis.spaces.live.com/
>>
>> NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos,
>> así
>> todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para
>> poder
>> ayudar a resolver futuros problemas parecidos.
>>
>> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL",
>> sin
>> garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted
>> asume
>> cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
>> presente mensaje.
>>
>> "Daniel" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Julian,
>> >
>> > Ante todo gracias por tu rápida respuesta.
>> > Por partes:
>> >
>> > Cuenta: pop3.ono.com
>> > Configuración: Servidor de correo entrante POP3; Correo entrante:
>> > pop3.ono.com; Correo saliente: smtp.ono.com; Nombre de cuenta:
>> >
>> > De momento ONO no requiere autenticación. Según me dicen esto será
>> > a
>> > partir
>> > del 1 de julio.
>> >
>> > Hay otra incidencia evidenciada esta mañana. Un correo (de los que
>> > indiqué
>> > que no había forma de que nadie lo recibiera, lo mandé a un amigo
>> > para
>> > consulta telefónica de recepción) lo mandé a las 00:40 de ayer
>> > jueves
>> > día
>> > 26
>> > y le entró a las 01:08 de hoy día 27. ¿Problema de Outlook Express
>> > o
>> > del
>> > servidor? Para mayor información, esta mañana he mandado a la misma
>> > persona
>> > el mismo correo a las 10:23 y a la hora de mandarte esta
>> > información
>> > (13:15
>> > horas del 27/06/08), aún no lo ha recibido.
>> >
>> > Gracias una vez más por tu atención y rapidez
>> > Daniel
>> >
>> >
>> > "Julian Peris {MS MVP]" wrote:
>> >
>> >> ¿Cual es tu cuenta? ¿Cual es la configuración que pones en la
>> >> pestaña
>> >> servidores? (sin indicar la contraseña)
>> >>
>> >> Saludos,
>> >>
>> >> Julian
>> >> MVP - Windows Live Mail Desktop
>> >> http://www.svetlian.com
>> >> http://geeks.ms/blogs/jperis/
>> >> http://jjperis.spaces.live.com/
>> >>
>> >> NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los
>> >> grupos,
>> >> así
>> >> todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para
>> >> poder
>> >> ayudar a resolver futuros problemas parecidos.
>> >>
>> >> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL
>> >> CUAL",
>> >> sin
>> >> garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno.
>> >> Usted
>> >> asume
>> >> cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en
>> >> el
>> >> presente mensaje.
>> >>
>> >> "Daniel" wrote in message
>> >> news:
>> >> > Windows XP Pro SP2
>> >> > Outlook Express 6.0
>> >> >
>> >> > He cambiado mi dirección de correo electrónico y me es imposible
>> >> > enviar
>> >> > (A
>> >> > pesar de que el mensaje va a la carpeta de elementos enviados),
>> >> > confirmado
>> >> > telefónicamente con mis contactos. Consultado mi servidor (más
>> >> > de
>> >> > dos
>> >> > horas
>> >> > al teléfono en seis sesiones para reconfigurar el correo una y
>> >> > otra
>> >> > vez
>> >> > y
>> >> > comprobar si funciona o no: Herramientas>Cuentas> etc.) y al
>> >> > final
>> >> > me
>> >> > dicen
>> >> > que reinstale el Outlook Express (?) porque es posible que se
>> >> > haya
>> >> > "estropeado" ya que si hago un envío a través del correo de la
>> >> > página
>> >> > web
>> >> > del
>> >> > servidor o lo mando desde Gmail, lo recibo.
>> >> > ¿Sabe alguien como se hace o como se "recompone"?¿hay alguna
>> >> > otra
>> >> > cosa
>> >> > que
>> >> > pueda hacer?
>> >> > Gracias por vuestra atención.
>> >> >
>> >> > Daniel
>> >>
>>
>>

Vicen,

Gracias por la sugerencia. Estoy en ello. De todos modos, hace poco he
mandado un correo a cuatro direcciones como CCO y, oh, milagro! uno me ha
contestado. Los otros puede que tarden, pero el que iba dirigido a mí vía
gmail aún no lo he recibido.

Voy a proceder "científicamente" entre ONO, Gmail y la web de ONO a ver como
resulta. De todos modos el lunes por la mañana seguiré dando la lata a ONO,
si es que sirve de alguna cosa.

He probado también de mandar los correos utilizando Outlook con resultados
similares a los de OE, lo que, en principio me confirma que el problema está
en el servidor y no, como me decía un "tecnico" de ONO en OE.

Si una vez solucionado el problema descubro cual ha sido la causa os lo
informaré para que pueda servir de ejemplo al grupo.

Gracias una vez más Vicen por la sugerencia y a tí, Julian, por la rapidez
en tus respuestas.

Un cordial saludo a los dos.

Daniel


"Vicen" wrote:

Julián, para descartar problemas y comprobar la fluidez de los mensajes
entre la bandeja de salida de tu equipo, el servidor y la recepción de los
mensajes a destino, lo que yo hago cuando sospecho este tipo de incidencias
es autoenviarme correos utilizando, por ejemplo la cuenta de @gmail.com con
la/s de @telefonica.net y @terra.es, y cruzar mensajes de prueba entre
cuentas de distintos servidores.
De esta forma se exactamente cuanto tiempo transcurre desde que he enviado
el mensaje hasta que se recibe. Esta práctica la vengo utilizando desde que,
hace tiempo, tuve un problema similar al que describes y puestos en contacto
con telefónica, según ellos, el problema siempre era mío hasta que les
demostré, por este método, el tiempo real que transcurría desde el envió
hasta la recepción de los mensajes.

De todas formas, por lo que describes, el problema casi seguro que reside en
el servidor ya que si desde la misma aplicación (OE) envías mensajes con
otro servidor este, aparentemente, funciona sin problemas...

Suerte

"Daniel" escribió en el mensaje
news:
> Julian
>
> Nuevamente gracias por tu rapidez. en la respuesta.
> He hablado con ONO y por sexta vez he reconfigurado la cuenta siguiendo
> las
> instrucciones del "técnico" de turno. Posiblemente hasta mañana no pueda
> saber si la cosa funciona o no. De todos modos les he indicado que de
> acuerdo
> con Microsoft, y teniendo en cuenta como funciona todo, el problema está
> en
> el servidor. La respuesta ha sido que no tenían constancia y que tomaban
> nota.
>
> Muy cordialmente
>
> Daniel
>
>
>
> "Julian Peris {MS MVP]" wrote:
>
>> Efectivamente así es, puede haber problema si la cuenta está mal
>> configurada, pero si está bien ya es cosa del servidor.
>>
>>
>> Saludos,
>>
>> Julian
>> MVP - Mail
>> http://www.svetlian.com
>> http://geeks.ms/blogs/jperis/
>> http://jjperis.spaces.live.com/
>>
>> NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, así
>> todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para poder
>> ayudar a resolver futuros problemas parecidos.
>>
>> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
>> garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted
>> asume
>> cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
>> presente mensaje.
>>
>> "Daniel" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Julian, una vez más gracias por la rapidez en la respuesta. Mandado el
>> > mensaje a través de la web de ONO o a través de Gmail, el tiempo de
>> > llegada
>> > al destinatario (siempre el mismo "paciente") no llega a los dos
>> > minutos.
>> > Por
>> > lo que me dices debo entender que cuando el correo pasa de la bandeja
>> > de
>> > salida a la carpeta de elementos enviados quiere decir que "ha salido"
>> > de
>> > OE
>> > y que si no llega a destino es problema del servidor. Tendré esto en
>> > cuenta
>> > cuando llame otra vez a ONO para solucionar esta incidencia. Entiendo
>> > que
>> > el
>> > problema puede estar en el hecho de que unifican todos los servicios de
>> > correo a *@ono.com.
>> >
>> > Un cordial saludo.
>> >
>> > Daniel
>> >
>> > Gracias por vuestra atención.
>> >
>> > Daniel
>> >
>> >
>> > "Julian Peris {MS MVP]" wrote:
>> >
>> >> Daniel, una vez sale de Outlook express el problema ya no reside en el
>> >> mismo, por lo que el problema es claramente de ONO. Tengo ONO en la
>> >> oficina
>> >> y últimamente anda algo mal, lo que pasa es que no usamos cuentas de
>> >> correo
>> >> de ONO, solo veo que hay servicios que me aparecen y desaparecen
>> >> (grupos
>> >> de
>> >> noticias, páginas de AEAT,...)
>> >>
>> >> Esperemos que sea algo temporal, puedes hacer una prueba con algún
>> >> amigo
>> >> y
>> >> enviarlo por webmail a ver si tarda lo mismo...
>> >>
>> >>
>> >> Saludos,
>> >>
>> >> Julian
>> >> MVP - Mail
>> >> http://www.svetlian.com
>> >> http://geeks.ms/blogs/jperis/
>> >> http://jjperis.spaces.live.com/
>> >>
>> >> NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos,
>> >> así
>> >> todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para
>> >> poder
>> >> ayudar a resolver futuros problemas parecidos.
>> >>
>> >> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL",
>> >> sin
>> >> garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted
>> >> asume
>> >> cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
>> >> presente mensaje.
>> >>
>> >> "Daniel" escribió en el mensaje
>> >> news:
>> >> > Julian,
>> >> >
>> >> > Ante todo gracias por tu rápida respuesta.
>> >> > Por partes:
>> >> >
>> >> > Cuenta: pop3.ono.com
>> >> > Configuración: Servidor de correo entrante POP3; Correo entrante:
>> >> > pop3.ono.com; Correo saliente: smtp.ono.com; Nombre de cuenta:
>> >> >
>> >> > De momento ONO no requiere autenticación. Según me dicen esto será a
>> >> > partir
>> >> > del 1 de julio.
>> >> >
>> >> > Hay otra incidencia evidenciada esta mañana. Un correo (de los que
>> >> > indiqué
>> >> > que no había forma de que nadie lo recibiera, lo mandé a un amigo
>> >> > para
>> >> > consulta telefónica de recepción) lo mandé a las 00:40 de ayer
>> >> > jueves
>> >> > día
>> >> > 26
>> >> > y le entró a las 01:08 de hoy día 27. ¿Problema de Outlook Express o
>> >> > del
>> >> > servidor? Para mayor información, esta mañana he mandado a la misma
>> >> > persona
>> >> > el mismo correo a las 10:23 y a la hora de mandarte esta información
>> >> > (13:15
>> >> > horas del 27/06/08), aún no lo ha recibido.
>> >> >
>> >> > Gracias una vez más por tu atención y rapidez
>> >> > Daniel
>> >> >
>> >> >
>> >> > "Julian Peris {MS MVP]" wrote:
>> >> >
>> >> >> ¿Cual es tu cuenta? ¿Cual es la configuración que pones en la
>> >> >> pestaña
>> >> >> servidores? (sin indicar la contraseña)
>> >> >>
>> >> >> Saludos,
>> >> >>
>> >> >> Julian
>> >> >> MVP - Windows Live Mail Desktop
>> >> >> http://www.svetlian.com
>> >> >> http://geeks.ms/blogs/jperis/
>> >> >> http://jjperis.spaces.live.com/
>> >> >>
>> >> >> NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos,
>> >> >> así
>> >> >> todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para
>> >> >> poder
>> >> >> ayudar a resolver futuros problemas parecidos.
>> >> >>
>> >> >> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL",
>> >> >> sin
>> >> >> garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno.
>> >> >> Usted
>> >> >> asume
>> >> >> cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en
>> >> >> el
>> >> >> presente mensaje.
>> >> >>
>> >> >> "Daniel" wrote in message
>> >> >> news:
>> >> >> > Windows XP Pro SP2
>> >> >> > Outlook Express 6.0
>> >> >> >
>> >> >> > He cambiado mi dirección de correo electrónico y me es imposible
>> >> >> > enviar
>> >> >> > (A
>> >> >> > pesar de que el mensaje va a la carpeta de elementos enviados),
>> >> >> > confirmado
>> >> >> > telefónicamente con mis contactos. Consultado mi servidor (más de
>> >> >> > dos
>> >> >> > horas
>> >> >> > al teléfono en seis sesiones para reconfigurar el correo una y
>> >> >> > otra
>> >> >> > vez
>> >> >> > y
>> >> >> > comprobar si funciona o no: Herramientas>Cuentas> etc.) y al
>> >> >> > final
>> >> >> > me
>> >> >> > dicen
>> >> >> > que reinstale el Outlook Express (?) porque es posible que se
>> >> >> > haya
>> >> >> > "estropeado" ya que si hago un envío a través del correo de la
>> >> >> > página
>> >> >> > web
>> >> >> > del
>> >> >> > servidor o lo mando desde Gmail, lo recibo.
>> >> >> > ¿Sabe alguien como se hace o como se "recompone"?¿hay alguna otra
>> >> >> > cosa
>> >> >> > que
>> >> >> > pueda hacer?
>> >> >> > Gracias por vuestra atención.
>> >> >> >
>> >> >> > Daniel
>> >> >>
>> >>
>> >>
>>
>>
>

Julian:

Como solo tengo tres opciones de prueba, lo que he hecho ha sido mandarme
correos de prueba desde mi cuenta de ONO desde OE, desde mi cuenta de gmail y
desde la web de ONO procediendo del siguiente modo el día 29 a las 16:00
horas minuto arriba minuto abajo.:

De mi cuenta a bigfoot (que como sabes es un redirecciondor de correo y que
utilizo bastante) y a gmail; desde gmail a bigfoot y a mi cuenta y desde la
web de ONO a gmail y a bigfoot. El resultado fue que con la excepción del
envío de mi cuenta a bigfoot que el tiempo de recepción fue de 23 minutos, el
resto estuvo dentro de los dos minutos siguientes al envío. Hecho esto, y
convencido que la cosa funcionaría, a las 01:00 horas del día 30, mandé cinco
correos con las direcciones de mis corresponsales que tengo en grupos y como
CCO. A las 20:13 horas nadie había contestado. Como última prueba, y
basándome en una sospecha intuitiva, esta tarde a partir de la hora indicada
anteriormente, me dediqué a mandar los 73 correos con al dirección en De y
como habrás sospechado, de uno en uno. A esta hora en que redacto esto, las
00:33 horas del día 1 de julio, ya he recibido 14 respuestas desde unos 500 m
de mi casa hasta de Israel, lo que entiendo que quiere decir que así sí que
funciona. ¿Cuál crees tú que es la razón de esto y como crees que debo
enfocarlo de cara a ONO? ¿Qué es lo que está fallando en el servidor? Tengo
algún amigo que estaba en menta. net y tiene que pasar a ono.com. En función
de lo que me digas y basado en mi desagradable experiencia, habrá que
avisarles de que estén al tanto de sus envíos.

Antes de hablar con ellos, esperaré tu respuesta para ver si, como intuyo,
tengo motivos para enfadarme.

Gracias una vez más por tu atención.

Muy cordialmente

Daniel


"Julian Peris {MS MVP]" wrote:

Gracias por el aporte, Vicen, la verdad es que no ca pues yo tambin lo
hago y hasta me tuve que dar de alta una cuenta en terra una vez que los
correos que enviaba no llegaban a usuarios de terra y me di de alta una
cuenta para comprobar que se quedaban en el limbo...

Saludos,

Julian
MVP - Windows Live Mail Desktop
http://www.svetlian.com
http://geeks.ms/blogs/jperis/
http://jjperis.spaces.live.com/

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, as
todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solucin para poder
ayudar a resolver futuros problemas parecidos.

La informacin contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantas explcitas ni implcitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
cualquier riesgo al poner en prctica lo recomendado o sugerido en el
presente mensaje.

"Vicen" wrote in message
news:OMc8%
> Julin, para descartar problemas y comprobar la fluidez de los mensajes
> entre la bandeja de salida de tu equipo, el servidor y la recepcin de los
> mensajes a destino, lo que yo hago cuando sospecho este tipo de
> incidencias es autoenviarme correos utilizando, por ejemplo la cuenta de
> @gmail.com con la/s de @telefonica.net y @terra.es, y cruzar mensajes de
> prueba entre cuentas de distintos servidores.
> De esta forma se exactamente cuanto tiempo transcurre desde que he enviado
> el mensaje hasta que se recibe. Esta prctica la vengo utilizando desde
> que, hace tiempo, tuve un problema similar al que describes y puestos en
> contacto con telefnica, segn ellos, el problema siempre era mo hasta
> que les demostr, por este mtodo, el tiempo real que transcurra desde el
> envi hasta la recepcin de los mensajes.
>
> De todas formas, por lo que describes, el problema casi seguro que reside
> en el servidor ya que si desde la misma aplicacin (OE) envas mensajes
> con otro servidor este, aparentemente, funciona sin problemas...
>
> Suerte
>
> "Daniel" escribi en el mensaje
> news:
>> Julian
>>
>> Nuevamente gracias por tu rapidez. en la respuesta.
>> He hablado con ONO y por sexta vez he reconfigurado la cuenta siguiendo
>> las
>> instrucciones del "tcnico" de turno. Posiblemente hasta maana no pueda
>> saber si la cosa funciona o no. De todos modos les he indicado que de
>> acuerdo
>> con Microsoft, y teniendo en cuenta como funciona todo, el problema est
>> en
>> el servidor. La respuesta ha sido que no tenan constancia y que tomaban
>> nota.
>>
>> Muy cordialmente
>>
>> Daniel
>>
>>
>>
>> "Julian Peris {MS MVP]" wrote:
>>
>>> Efectivamente as es, puede haber problema si la cuenta est mal
>>> configurada, pero si est bien ya es cosa del servidor.
>>>
>>>
>>> Saludos,
>>>
>>> Julian
>>> MVP - Mail
>>> http://www.svetlian.com
>>> http://geeks.ms/blogs/jperis/
>>> http://jjperis.spaces.live.com/
>>>
>>> NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, as
>>> todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solucin para poder
>>> ayudar a resolver futuros problemas parecidos.
>>>
>>> La informacin contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
>>> garantas explcitas ni implcitas, y no otorga derecho alguno. Usted
>>> asume
>>> cualquier riesgo al poner en prctica lo recomendado o sugerido en el
>>> presente mensaje.
>>>
>>> "Daniel" escribi en el mensaje
>>> news:
>>> > Julian, una vez ms gracias por la rapidez en la respuesta. Mandado el
>>> > mensaje a travs de la web de ONO o a travs de Gmail, el tiempo de
>>> > llegada
>>> > al destinatario (siempre el mismo "paciente") no llega a los dos
>>> > minutos.
>>> > Por
>>> > lo que me dices debo entender que cuando el correo pasa de la bandeja
>>> > de
>>> > salida a la carpeta de elementos enviados quiere decir que "ha salido"
>>> > de
>>> > OE
>>> > y que si no llega a destino es problema del servidor. Tendr esto en
>>> > cuenta
>>> > cuando llame otra vez a ONO para solucionar esta incidencia. Entiendo
>>> > que
>>> > el
>>> > problema puede estar en el hecho de que unifican todos los servicios
>>> > de
>>> > correo a *@ono.com.
>>> >
>>> > Un cordial saludo.
>>> >
>>> > Daniel
>>> >
>>> > Gracias por vuestra atencin.
>>> >
>>> > Daniel
>>> >
>>> >
>>> > "Julian Peris {MS MVP]" wrote:
>>> >
>>> >> Daniel, una vez sale de Outlook express el problema ya no reside en
>>> >> el
>>> >> mismo, por lo que el problema es claramente de ONO. Tengo ONO en la
>>> >> oficina
>>> >> y ltimamente anda algo mal, lo que pasa es que no usamos cuentas de
>>> >> correo
>>> >> de ONO, solo veo que hay servicios que me aparecen y desaparecen
>>> >> (grupos
>>> >> de
>>> >> noticias, pginas de AEAT,...)
>>> >>
>>> >> Esperemos que sea algo temporal, puedes hacer una prueba con algn
>>> >> amigo
>>> >> y
>>> >> enviarlo por webmail a ver si tarda lo mismo...
>>> >>
>>> >>
>>> >> Saludos,
>>> >>
>>> >> Julian
>>> >> MVP - Mail
>>> >> http://www.svetlian.com
>>> >> http://geeks.ms/blogs/jperis/
>>> >> http://jjperis.spaces.live.com/
>>> >>
>>> >> NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos,
>>> >> as
>>> >> todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solucin para
>>> >> poder
>>> >> ayudar a resolver futuros problemas parecidos.
>>> >>
>>> >> La informacin contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL",
>>> >> sin
>>> >> garantas explcitas ni implcitas, y no otorga derecho alguno. Usted
>>> >> asume
>>> >> cualquier riesgo al poner en prctica lo recomendado o sugerido en el
>>> >> presente mensaje.
>>> >>
>>> >> "Daniel" escribi en el mensaje
>>> >> news:
>>> >> > Julian,
>>> >> >
>>> >> > Ante todo gracias por tu rpida respuesta.
>>> >> > Por partes:
>>> >> >
>>> >> > Cuenta: pop3.ono.com
>>> >> > Configuracin: Servidor de correo entrante POP3; Correo entrante:
>>> >> > pop3.ono.com; Correo saliente: smtp.ono.com; Nombre de cuenta:
>>> >> >
>>> >> > De momento ONO no requiere autenticacin. Segn me dicen esto ser
>>> >> > a
>>> >> > partir
>>> >> > del 1 de julio.
>>> >> >
>>> >> > Hay otra incidencia evidenciada esta maana. Un correo (de los que
>>> >> > indiqu
>>> >> > que no haba forma de que nadie lo recibiera, lo mand a un amigo
>>> >> > para
>>> >> > consulta telefnica de recepcin) lo mand a las 00:40 de ayer
>>> >> > jueves
>>> >> > da
>>> >> > 26
>>> >> > y le entr a las 01:08 de hoy da 27. Problema de Outlook Express
>>> >> > o
>>> >> > del
>>> >> > servidor? Para mayor informacin, esta maana he mandado a la misma
>>> >> > persona
>>> >> > el mismo correo a las 10:23 y a la hora de mandarte esta
>>> >> > informacin
>>> >> > (13:15
>>> >> > horas del 27/06/08), an no lo ha recibido.
>>> >> >
>>> >> > Gracias una vez ms por tu atencin y rapidez
>>> >> > Daniel
>>> >> >
>>> >> >
>>> >> > "Julian Peris {MS MVP]" wrote:
>>> >> >
>>> >> >> Cual es tu cuenta? Cual es la configuracin que pones en la
>>> >> >> pestaa
>>> >> >> servidores? (sin indicar la contrasea)
>>> >> >>
>>> >> >> Saludos,
>>> >> >>
>>> >> >> Julian
>>> >> >> MVP - Windows Live Mail Desktop
>>> >> >> http://www.svetlian.com
>>> >> >> http://geeks.ms/blogs/jperis/
>>> >> >> http://jjperis.spaces.live.com/
>>> >> >>
>>> >> >> NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los
>>> >> >> grupos,
>>> >> >> as
>>> >> >> todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solucin para
>>> >> >> poder
>>> >> >> ayudar a resolver futuros problemas parecidos.
>>> >> >>
>>> >> >> La informacin contenida en este mensaje se proporciona "TAL
>>> >> >> CUAL",
>>> >> >> sin
>>> >> >> garantas explcitas ni implcitas, y no otorga derecho alguno.
>>> >> >> Usted
>>> >> >> asume
>>> >> >> cualquier riesgo al poner en prctica lo recomendado o sugerido en
>>> >> >> el
>>> >> >> presente mensaje.
>>> >> >>
>>> >> >> "Daniel" wrote in message
>>> >> >> news:
>>> >> >> > Windows XP Pro SP2
>>> >> >> > Outlook Express 6.0
>>> >> >> >
>>> >> >> > He cambiado mi direccin de correo electrnico y me es imposible
>>> >> >> > enviar
>>> >> >> > (A
>>> >> >> > pesar de que el mensaje va a la carpeta de elementos enviados),
>>> >> >> > confirmado
>>> >> >> > telefnicamente con mis contactos. Consultado mi servidor (ms
>>> >> >> > de
>>> >> >> > dos
>>> >> >> > horas
>>> >> >> > al telfono en seis sesiones para reconfigurar el correo una y
>>> >> >> > otra
>>> >> >> > vez
>>> >> >> > y
>>> >> >> > comprobar si funciona o no: Herramientas>Cuentas> etc.) y al
>>> >> >> > final
>>> >> >> > me
>>> >> >> > dicen
>>> >> >> > que reinstale el Outlook Express (?) porque es posible que se
>>> >> >> > haya
>>> >> >> > "estropeado" ya que si hago un envo a travs del correo de la
>>> >> >> > pgina
>>> >> >> > web
>>> >> >> > del
>>> >> >> > servidor o lo mando desde Gmail, lo recibo.
>>> >> >> > Sabe alguien como se hace o como se "recompone"?hay alguna
>>> >> >> > otra
>>> >> >> > cosa
>>> >> >> > que
>>> >> >> > pueda hacer?
>>> >> >> > Gracias por vuestra atencin.
>>> >> >> >
>>> >> >> > Daniel
>>> >> >>
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