Problemas con Outlook Express

26/06/2008 - 20:05 por Daniel | Informe spam
Windows XP Pro SP2
Outlook Express 6.0

He cambiado mi dirección de correo electrónico y me es imposible enviar (A
pesar de que el mensaje va a la carpeta de elementos enviados), confirmado
telefónicamente con mis contactos. Consultado mi servidor (más de dos horas
al teléfono en seis sesiones para reconfigurar el correo una y otra vez y
comprobar si funciona o no: Herramientas>Cuentas> etc.) y al final me dicen
que reinstale el Outlook Express (?) porque es posible que se haya
“estropeado” ya que si hago un envío a través del correo de la página web del
servidor o lo mando desde Gmail, lo recibo.
¿Sabe alguien como se hace o como se “recompone”?¿hay alguna otra cosa que
pueda hacer?
Gracias por vuestra atención.

Daniel

Preguntas similare

Leer las respuestas

#16 Daniel
14/07/2008 - 12:47 | Informe spam
Julian, por fin se ha solventado el problema aunque no del todo a mi
satisfacción. Procuraré ser lo más concreto posible respecto a todo lo
sucedido. Para empezar, unos datos: 10 llamadas al Servicio al Cliente de ONO
el mes de junio con un total de 2 horas y 46 minutos de conversación. El
resumen de todo ello en el correo que mandé el día 10 y que te dará cuenta de
todas las comprobaciones hechas:

Hoy se cumplen exactamente 15 (quince) días desde que pasé de mi anterior
cuenta *@menta.net a *@ono.com. La imposibilidad de enviar correos como CCO
continúa. La última prueba efectuada antes de redactar esta nota ha sido la
siguiente:
Envío de un correo con CCO desde Outlook Express, envío desde webmail de ONO
y envío desde gmail a las direcciones que Vds. ya conocen y que incluyo una
vez más:
*@ono.com
*@menta.net
*@bigfoot.com (que redirecciona a *@ono.com)
*@gmail.com
con el resultado siguiente:
Envío desde Outlook Express
Recepción solo del correo dirigido a *@ono.com.
Envío desde webmail de ONO
Recepción solo del correo dirigido a *@ono.com.
Envío desde gmail
Recepción del correo dirigido a *@ono.com y a *@bigfoot.com (obviamente
también a *@gmail.com)
Como podrán deducir inmediatamente, ono.com tampoco redirecciona el correo
enviado a *@menta.net.

No entraré en el detalle de las conversaciones telefónicas ni las de junio
ni las de julio, tanto mías como las cuatro que me ha hecho ONO. Creo que no
vale la pena.

Ayer domingo día 13 por la tarde, me llamó ONO y después de unas
comprobaciones, resulta que para poder mandar correo como CCO, hay que poner
un Para (?) aunque sea una dirección ficticia, tanto es así que con una
dirección funciona. Hasta ahora he estado mandando correos como
CCO desde OE sin poner a nadie en el Para y se recibían como
Undisclosed-Recipient (Mi consulta de 11/08/2007 Envío de mensajes en CCO).
Antes de contestar a ONO dando el problema por zanjado, me gustaría conocer
tu opinión al respecto, argumentada si es posible, para que, si fuese
necesario, poder replicar a ONO. No me queda muy claro el funcionamiento del
concepto CCO. De todos modos si que queda claro que si lo mando sin rellenar
el Para en gmail, funciona perfectamente.

Gracias una vez más por todo y, si aún no has hecho vacaciones, cuando las
hagas, espero y deseo que te vaya muy bien.
Daniel


"Julian Peris {MS MVP]" wrote:

Esperemos que acabe bien, esperamos las conclusiones :-)

Saludos,

Julian
MVP - Mail
http://www.svetlian.com
http://geeks.ms/blogs/jperis/
http://jjperis.spaces.live.com/

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, así
todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para poder
ayudar a resolver futuros problemas parecidos.

La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
presente mensaje.

"Daniel" wrote in message
news:
> Gracias por la aclaración. Haré las pruebas pertinentes y entonces, si
> persiste el problema, llamaré a ONO.
>
> Una vez más abusaré de tu paciencia y te contaré como resulta la cosa.
> Espero que se acabe definitivamente. Realmente ya estoy harto de esta
> complicación.
>
> Gracias una vez más
>
> Saludos cordiales
>
> Daniel
>
>
> "Julian Peris {MS MVP]" wrote:
>
>> Te cuento que a veces quedas filtrado por usar cuentas de correo
>> generalistas (terra, infonegocio, teleline, ono,...) pues algunos
>> usuarios
>> las usan para lanzar spam y luego engloban al conjunto de usuarios en las
>> listas, me ha pasado tener que mudar mis dominios porque usaban filtro
>> antispam y no podía recibir nada de Terra, Infonegocio ni Teleline.


Respuesta Responder a este mensaje
#17 Daniel
15/07/2008 - 11:45 | Informe spam
Julian, gracias una vez más por todo. Con esto doy por finalizado este
incidente y esta larga lista de preguntas y respuestas respecto a este lío.
Daré pues, también, por finalizado mi incidente con ONO.

Saludos cordiales y unas felices vacaciones.

Daniel


"Julian Peris {MS MVP]" wrote:

Daniel, desgraciadamente cada ISP pone las reglas que estima convenientes
para evitar el spam y no podemos hacer nada por evitarlo más que ajustarnos
a lo que admiten, la culpa es de que haya un 90% de mensajes de spam dando
vueltas por Internet.

Saludos,

Julian
MVP - Mail
http://www.svetlian.com
http://geeks.ms/blogs/jperis/
http://jjperis.spaces.live.com/

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, así
todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para poder
ayudar a resolver futuros problemas parecidos.

La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
presente mensaje.

"Daniel" wrote in message
news:
> Julian, por fin se ha solventado el problema aunque no del todo a mi
> satisfacción. Procuraré ser lo más concreto posible respecto a todo lo
> sucedido. Para empezar, unos datos: 10 llamadas al Servicio al Cliente de
> ONO
> el mes de junio con un total de 2 horas y 46 minutos de conversación. El
> resumen de todo ello en el correo que mandé el día 10 y que te dará cuenta
> de
> todas las comprobaciones hechas:
>
> Hoy se cumplen exactamente 15 (quince) días desde que pasé de mi anterior
> cuenta *@menta.net a *@ono.com. La imposibilidad de enviar correos como
> CCO
> continúa. La última prueba efectuada antes de redactar esta nota ha sido
> la
> siguiente:
> Envío de un correo con CCO desde Outlook Express, envío desde webmail de
> ONO
> y envío desde gmail a las direcciones que Vds. ya conocen y que incluyo
> una
> vez más:
> *@ono.com
> *@menta.net
> *@bigfoot.com (que redirecciona a *@ono.com)
> *@gmail.com
> con el resultado siguiente:
> Envío desde Outlook Express
> Recepción solo del correo dirigido a *@ono.com.
> Envío desde webmail de ONO
> Recepción solo del correo dirigido a *@ono.com.
> Envío desde gmail
> Recepción del correo dirigido a *@ono.com y a *@bigfoot.com (obviamente
> también a *@gmail.com)
> Como podrán deducir inmediatamente, ono.com tampoco redirecciona el correo
> enviado a *@menta.net.
>
> No entraré en el detalle de las conversaciones telefónicas ni las de junio
> ni las de julio, tanto mías como las cuatro que me ha hecho ONO. Creo que
> no
> vale la pena.
>
> Ayer domingo día 13 por la tarde, me llamó ONO y después de unas
> comprobaciones, resulta que para poder mandar correo como CCO, hay que
> poner
> un Para (?) aunque sea una dirección ficticia, tanto es así que con una
> dirección funciona. Hasta ahora he estado mandando correos como
> CCO desde OE sin poner a nadie en el Para y se recibían como
> Undisclosed-Recipient (Mi consulta de 11/08/2007 Envío de mensajes en
> CCO).
> Antes de contestar a ONO dando el problema por zanjado, me gustaría
> conocer
> tu opinión al respecto, argumentada si es posible, para que, si fuese
> necesario, poder replicar a ONO. No me queda muy claro el funcionamiento
> del
> concepto CCO. De todos modos si que queda claro que si lo mando sin
> rellenar
> el Para en gmail, funciona perfectamente.
>
> Gracias una vez más por todo y, si aún no has hecho vacaciones, cuando las
> hagas, espero y deseo que te vaya muy bien.
> Daniel
>
>
> "Julian Peris {MS MVP]" wrote:
>
>> Esperemos que acabe bien, esperamos las conclusiones :-)
>>
>> Saludos,
>>
>> Julian
>> MVP - Mail
>> http://www.svetlian.com
>> http://geeks.ms/blogs/jperis/
>> http://jjperis.spaces.live.com/
>>
>> NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, así
>> todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para poder
>> ayudar a resolver futuros problemas parecidos.
>>
>> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
>> garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted
>> asume
>> cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
>> presente mensaje.
>>
>> "Daniel" wrote in message
>> news:
>> > Gracias por la aclaración. Haré las pruebas pertinentes y entonces, si
>> > persiste el problema, llamaré a ONO.
>> >
>> > Una vez más abusaré de tu paciencia y te contaré como resulta la cosa.
>> > Espero que se acabe definitivamente. Realmente ya estoy harto de esta
>> > complicación.
>> >
>> > Gracias una vez más
>> >
>> > Saludos cordiales
>> >
>> > Daniel
>> >
>> >
>> > "Julian Peris {MS MVP]" wrote:
>> >
>> >> Te cuento que a veces quedas filtrado por usar cuentas de correo
>> >> generalistas (terra, infonegocio, teleline, ono,...) pues algunos
>> >> usuarios
>> >> las usan para lanzar spam y luego engloban al conjunto de usuarios en
>> >> las
>> >> listas, me ha pasado tener que mudar mis dominios porque usaban filtro
>> >> antispam y no podía recibir nada de Terra, Infonegocio ni Teleline.
>>
>>

Respuesta Responder a este mensaje
#18 Juanma
23/07/2008 - 18:24 | Informe spam
Hola Daniel, he leido tu odisea con ONO y resulta que yo estoy pasando
actualmente por la misma odisea que tú, al final de tus conversaciones con
Julián dices que lo has logrado solucionar, pero no explicas cómo. Por favor
podrías explicarme cómo lo solucionaste, te lo agradecería infinitamente.

Por favor si me respondes hazlo a cualquiera de estas direcciones




Miles de gracias.



"Daniel" wrote:

Windows XP Pro SP2
Outlook Express 6.0

He cambiado mi dirección de correo electrónico y me es imposible enviar (A
pesar de que el mensaje va a la carpeta de elementos enviados), confirmado
telefónicamente con mis contactos. Consultado mi servidor (más de dos horas
al teléfono en seis sesiones para reconfigurar el correo una y otra vez y
comprobar si funciona o no: Herramientas>Cuentas> etc.) y al final me dicen
que reinstale el Outlook Express (?) porque es posible que se haya
“estropeado” ya que si hago un envío a través del correo de la página web del
servidor o lo mando desde Gmail, lo recibo.
¿Sabe alguien como se hace o como se “recompone”?¿hay alguna otra cosa que
pueda hacer?
Gracias por vuestra atención.

Daniel
Respuesta Responder a este mensaje
#19 Julian Peris {MS MVP]
24/07/2008 - 04:53 | Informe spam
Juanma, si tienes ONO y Windows XP con SP3 hay algún problema que evita que
se envíen los mensajes desde OE, una posible solución es volver al SP2
mientras lo revisan en ONO y Microsoft, ...

Saludos,

Julian
MVP - Mail
http://www.svetlian.com
http://geeks.ms/blogs/jperis/
http://jjperis.spaces.live.com/

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, así
todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para poder
ayudar a resolver futuros problemas parecidos.

La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
presente mensaje.

"Juanma" wrote in message
news:
Hola Daniel, he leido tu odisea con ONO y resulta que yo estoy pasando
actualmente por la misma odisea que tú, al final de tus conversaciones con
Julián dices que lo has logrado solucionar, pero no explicas cómo. Por
favor
podrías explicarme cómo lo solucionaste, te lo agradecería infinitamente.

Por favor si me respondes hazlo a cualquiera de estas direcciones




Miles de gracias.



"Daniel" wrote:

Windows XP Pro SP2
Outlook Express 6.0

He cambiado mi dirección de correo electrónico y me es imposible enviar
(A
pesar de que el mensaje va a la carpeta de elementos enviados),
confirmado
telefónicamente con mis contactos. Consultado mi servidor (más de dos
horas
al teléfono en seis sesiones para reconfigurar el correo una y otra vez y
comprobar si funciona o no: Herramientas>Cuentas> etc.) y al final me
dicen
que reinstale el Outlook Express (?) porque es posible que se haya
“estropeado” ya que si hago un envío a través del correo de la página web
del
servidor o lo mando desde Gmail, lo recibo.
¿Sabe alguien como se hace o como se “recompone”?¿hay alguna otra cosa
que
pueda hacer?
Gracias por vuestra atención.

Daniel
Respuesta Responder a este mensaje
#20 Daniel
06/08/2008 - 23:28 | Informe spam
Juanma:

Disculpa el retraso, pero como ya había dado por finalizada la odisea y el
incidente, no me he preocupado más del asunto. Hoy he echado una miradita por
pura curiosidad y he visto tu pregunta.

Cuando el servidor era Menta y luego pasó a Auna (seguí siempre como
@menta.net) para mandar correos como CCO, no era necesario poner nada en el
apartado Para.

Al cambiar a @ono.com, parece ser que el servidor requiere que el correo se
mande a alguien y, según me contó un "técnico" de los muchos que hablaron
conmigo (hacia el final de incidente), no tiene importancia el nombre a quien
se dirija. Lo único que importa es que el dominio exista, por lo que he
optado por poner en OE un nombre que es: a, Undisclosed-Recipient, con
dirección de correo electrónico Todos los correos que mando como
CCO, en Para le pongo lo indicado anteriormente y, aunque parezca extraño,
funciona perfectamente.

A pesar de que no es una cosa muy limpia, si el servidor no admite otra
posibilidad, pues ¡que le vamos a hacer!

Espero que te sirva de ayuda.

Saludos cordiales
Daniel


"Juanma" wrote:

Hola Daniel, he leido tu odisea con ONO y resulta que yo estoy pasando
actualmente por la misma odisea que tú, al final de tus conversaciones con
Julián dices que lo has logrado solucionar, pero no explicas cómo. Por favor
podrías explicarme cómo lo solucionaste, te lo agradecería infinitamente.

Por favor si me respondes hazlo a cualquiera de estas direcciones




Miles de gracias.



"Daniel" wrote:

> Windows XP Pro SP2
> Outlook Express 6.0
>
> He cambiado mi dirección de correo electrónico y me es imposible enviar (A
> pesar de que el mensaje va a la carpeta de elementos enviados), confirmado
> telefónicamente con mis contactos. Consultado mi servidor (más de dos horas
> al teléfono en seis sesiones para reconfigurar el correo una y otra vez y
> comprobar si funciona o no: Herramientas>Cuentas> etc.) y al final me dicen
> que reinstale el Outlook Express (?) porque es posible que se haya
> “estropeado” ya que si hago un envío a través del correo de la página web del
> servidor o lo mando desde Gmail, lo recibo.
> ¿Sabe alguien como se hace o como se “recompone”?¿hay alguna otra cosa que
> pueda hacer?
> Gracias por vuestra atención.
>
> Daniel
email Siga el debate Respuesta Responder a este mensaje
Ads by Google
Help Hacer una pregunta AnteriorRespuesta Tengo una respuesta
Search Busqueda sugerida