Problemas en Outlook con cuentas de Hotmail

27/10/2004 - 02:23 por Fabián Rodriguez | Informe spam
Hola a todos.
Tengo problemas con Outlook 2003 para abrir las cuentas HTTP como las de
hotmail.
Generalmente es lentísimo para conectarse y la mayoría de las veces (por no
decir todas) no me muestra los mensajes.
Alguien sabe que es lo que puedo hacer para corregir este problema?
Desde ya muchas gracias
Fabián Rodríguez

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Fabián Rodriguez
30/10/2004 - 00:10 | Informe spam
Muchísimas gracias Pilar por tu respuesta y por tu tiempo.
Lo voy a hacer y en cuanto tenga algo si no te molesta te pido auxilio

Fabian

"Pilar Mueckay [MVP - Office]" escribió:

Fabián,

Gracias por indicar la versión de Outlook.

1) Necesitaríamos que el propio Outlook nos dé
mayores datos para determinar exactamente en qué consiste el error. Para
esto debemos activar en Herramientas > Opciones > |solapa Otros| Opciones
avanzadas > Habilitar registro de correo (solución de problemas). Aceptar y
Aceptar.

2) Hay que cerrar y abrir Outlook para que se aplique este cambio. Se prueba
el correo para que se guarden archivos con extensión LOG que contienen el
registro en la carpeta TEMP del perfil del usuario (Inicio > Ejectuar>
%temp%). Es posible que varíe este proceso pues ahora estoy en un avión con
una portátil que tiene Outlook 2002 :-)

3) Hay que desactivar esta opción Habilitar registro de correo, pues caso
contrario estaremos grabando registro hasta que no entendamos por qué
nuestro disco se ha llenado ¿? ;-) Respecto al archivo LOG pues puedes
enviármelo a mi correo (si recibes una respuesta automática, no te preocupes
que estaré atenta si me avisas que me lo envías.

Espero que esto sea de ayuda. Si tienes más preguntas o requieres asistencia
extra, con toda confianza házmelo saber.



menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

"Fabián Rodriguez" escribió en el
mensaje news:
> Si Marc, creo que lo puse claramente, no me muestra los mensajes de las
> cuentas de hotmail, cuando comprobé por el sitio de Hotmail que hay
> nuevos.
>
> Fabian
>
> "Marc [MVP Windows]" escribió:
>
>> Algún error?
>>
>>
>> Saludos
>>
>> Marc
>> MCP - MVP Windows Shell/User
>> Oracle9i Certified Associate (OCA)
>> NOTA. Por favor, las preguntas y comentarios en los grupos, así nos
>> beneficiamos todos.
>>
>> Reglas de conducta de los grupos de noticias:
>> http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas
>>
>> "Fabián Rodriguez" wrote in
>> message news:
>> > Hola a todos.
>> > Tengo problemas con Outlook 2003 para abrir las cuentas HTTP como las
>> > de
>> > hotmail.
>> > Generalmente es lentísimo para conectarse y la mayoría de las veces
>> > (por no
>> > decir todas) no me muestra los mensajes.
>> > Alguien sabe que es lo que puedo hacer para corregir este problema?
>> > Desde ya muchas gracias
>> > Fabián Rodríguez
>> >
>>



Respuesta Responder a este mensaje
#2 Pilar Mueckay [MVP - Office]
31/10/2004 - 04:22 | Informe spam
Fabián,

El archivo que me has enviado puedes abrirlo con un NotePad.

En el bloque con la hora 19:14:49, podrás observar el mensaje de error que
estamos buscando
"HTTP/1.1 402 Access to Hotmail via Outlook and Outlook Express now requires
a subscription. Please sign up at http://upgrade.msn.com"

Desde 27 de Septiembre, las cuentas nuevas de Hotmail.com y MSN.com (o bien
las cuentas que nuncan antes habían tenido acceso HTTP ya no se pueden
acceder vía Outlook o vía Outlook Express, sólo vía la interfaz web, debido
a que los spammers han estado abusando de dichas cuentas desde programas
como OE y OL.

Excepción: Quienes hemos tenido configurada cuentas Hotmail y MSN
previamente desde antes de esta fecha aún podemos acceder a ellas vía OL y
OE.

Revisa este siguiente artículo técnico de MS Knowledge Base, que lo explica,
y también se aplicaría a Outlook
http://support.microsoft.com/kb/878462/es

Espero que esto sea de ayuda. Si tienes más preguntas o requieres asistencia
extra, con toda confianza házmelo saber.
menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

En news:,
Fabián Rodriguez escribió:
Muchísimas gracias Pilar por tu respuesta y por tu tiempo.
Lo voy a hacer y en cuanto tenga algo si no te molesta te pido auxilio

Fabian

"Pilar Mueckay [MVP - Office]" escribió:

Fabián,

Gracias por indicar la versión de Outlook.

1) Necesitaríamos que el propio Outlook nos dé
mayores datos para determinar exactamente en qué consiste el error.
Para esto debemos activar en Herramientas > Opciones > |solapa
Otros| Opciones avanzadas > Habilitar registro de correo (solución
de problemas). Aceptar y Aceptar.

2) Hay que cerrar y abrir Outlook para que se aplique este cambio.
Se prueba el correo para que se guarden archivos con extensión LOG
que contienen el registro en la carpeta TEMP del perfil del usuario
(Inicio > Ejectuar> %temp%). Es posible que varíe este proceso pues
ahora estoy en un avión con una portátil que tiene Outlook 2002 :-)

3) Hay que desactivar esta opción Habilitar registro de correo, pues
caso contrario estaremos grabando registro hasta que no entendamos
por qué nuestro disco se ha llenado ¿? ;-) Respecto al archivo LOG
pues puedes enviármelo a mi correo (si recibes una respuesta
automática, no te preocupes que estaré atenta si me avisas que me lo
envías.

Espero que esto sea de ayuda. Si tienes más preguntas o requieres
asistencia extra, con toda confianza házmelo saber.



menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

"Fabián Rodriguez"
escribió en el mensaje
news:
Si Marc, creo que lo puse claramente, no me muestra los mensajes de
las cuentas de hotmail, cuando comprobé por el sitio de Hotmail que
hay nuevos.

Fabian

"Marc [MVP Windows]" escribió:

Algún error?


Saludos

Marc
MCP - MVP Windows Shell/User
Oracle9i Certified Associate (OCA)
NOTA. Por favor, las preguntas y comentarios en los grupos, así nos
beneficiamos todos.

Reglas de conducta de los grupos de noticias:
http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas

"Fabián Rodriguez"
wrote in message
news:
Hola a todos.
Tengo problemas con Outlook 2003 para abrir las cuentas HTTP como
las de
hotmail.
Generalmente es lentísimo para conectarse y la mayoría de las
veces (por no
decir todas) no me muestra los mensajes.
Alguien sabe que es lo que puedo hacer para corregir este
problema? --
Desde ya muchas gracias
Fabián Rodríguez
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