¿ publisher 2003 se cierra al presionar suprimir?

Recibe un mensaje de error y después, el programa se cierra inesperadamente cuando
utiliza un programa de Office 2003
http://support.microsoft.com/kb/835262/es
Cómo usar programas de Office con el complemento Norton AntiVirus para Office
http://support.microsoft.com/kb/329820/es
Descripción del Service Pack 1 de Office 2003
http://support.microsoft.com/kb/842532/es
Mary Sauer MSFT MVP
http://office.microsoft.com/
http://msauer.mvps.org/
news://msnews.microsoft.com
"Estuardo" wrote in message
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Al usar publisher 2003 presiono suprimir para borrar un texto por ejemplo,
pero el programa se cierra automaticamete