Se cierra word 2003

tengo el mismo problema que originalmente comentaron de que se cierra el word
inesperadamente, en mi caso no tengo instalado ninguna impresora, pensando
que pueda ser un problema de sistema operativo hice la reinstalacion y solo
he instalado el windosxp, office 2003, sp1 de office 2003, sp2 de windows xp,
y el error aun persiste, me he percatado de que si abro el outlook que usa
como editor de correo al word pues al escribir unas frases el word se cierra
y al pasar esto el outlook2003 al dar click en la x para cerrar pues cierra
la ventana pero el proceso se queda aun, entro al proceso de tareas y
finalizo la tarea para desbloquear el outlook, sin abrir el outlook y abro
word pues no sucede nada . pero si abro outlook y sin escribir nada
intento abrir word y comienzo a escribir el word se cierra a pesar de
que no estoy haciendo un mensaje de mail utilizando el word, me comentaron
que quite la opcion de gramatica y a pesar de eso se sigue cerrando el word
tanto en outlook como word cuando el outlook esta cargado, tambien probe como
me comentaron borrando la plantilla normal.dot y sigue pasando lo mismo
es decir ya llevo 2 dias el error persiste nose que hacer y nose que solucion
dar a mi cliente que recien ha comprado su computadora con todo el software
original...

"Pilar Mueckay [MVP - Office]" wrote:

Olvidaba preugntar: ¿esto sucede con otras aplicaciones de Office 2003?
¿Sucede con archivos nuevos o existentes?

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

En news:%,
Pilar Mueckay [MVP - Office] escribió:
> Frustreitor,
>
> ¡Editor de correos?
> ¿Es que está Word como editor de correos?
> Desactívalo como editor de correo, cierra Outlook, abre Word y
> coméntanos si sucede el error (confírmanos si estando abierto Word,
> no hay ninguna instancia de Outlook en el Administrador de tareas.
>
> Por favor, realiza estas pruebas y agradeceré que me tengas al tanto
> de los resultados. Estaré revisando si has respondido.
>
> Por cierto, ¿qué producto y versión de McAfee estamos hablando?
>
>
>
> En news:07df01c494d7$944f9720$,
> escribió:
>> Hola Marta:
>>
>> Sigo a la carga...se sigue cerrando después de instalar
>> el SP1 de Office 2003, y en modo seguro también, al
>> principio funciona y en todos los perfiles y luego al
>> cabo de x tiempo falla en todos los perfiles, puedes
>> darme alguna pista?
>>
>>
>> GRACIAS
>>> Hola
>>> ¿Puedes entrar y trabajar en modo seguro?: Inicio / Ejecutar y allí
>>> clic en Examinar. Buscas la carpeta Office y seleccionas
>> Winword.exe y haces clic en abrir
>>> (Este archivo está, de forma predeterminada en C:\Program
>>> Files\Microsoft Office\Office ). Ahora en el cuadro de abrir y
>>> antes de aceptar te sitúas al final y añades el modificador /a.
>>> Te quedaría algo así "C:\Program Files\Microsoft
>>> Office\Office\Winword.exe" /a
>>>
>>> Marta PM
>>> Saúdos/Saludos
>>> MVP Office
>>>
>>> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>>> __________
>>> La información contenida en este mensaje se
>> proporciona "TAL CUAL", sin garantías
>>> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno.
>> Usted asume cualquier riesgo al
>>> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>>>
>>> ¿Quieres saber que es un MVP?
>>> http://mvp.support.microsoft.com/
>>>
>>> "Frustreitor" escribió en el
>>> mensaje news:1c50301c452c7$8cf236b0$
>>> Por cierto en cuanto al motivo por el que se cierra...se
>>> cierra al cabo de poco tiempo unos 5 sg...
>>>> Hola Marta,
>>>>
>>>> Ya probe con todos los drivers disponibles para esa
>>>> impresora, tanto los de HP como los de Win XP y sigue =,
>>>> tiene como predeterminada la local y si pongo una en
>>>> local que no sea la suya no funcionará, por otro lado
>>>> desinstale la local y tp...
>>>>> Pues la cosa está difícil :-(
>>>>> Apunta a problema de controlador de impresora. ¿Se te cierra nada
>>>>> más abrirlo? ¿O luego de realizar alguna acción? Trata de buscar
>>>>> drivers actualizados y haz la prueba instalando una impresora
>>>>> genérica en modo local, aunque no la tengas físicamente.
>>>>>
>>>>> Marta PM
>>>>> Saúdos/Saludos
>>>>> MVP Office
>>>>>
>>>>> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>>>>> __________
>>>>> La información contenida en este mensaje se
>>>> proporciona "TAL CUAL", sin garantías
>>>>> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno.
>>>> Usted asume cualquier riesgo al
>>>>> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente
>>>>> mensaje.
>>>>>
>>>>> ¿Quieres saber que es un MVP?
>>>>> http://mvp.support.microsoft.com/
>>>>>
>>>>> "Frustreitor" escribió en el
>>>>> mensaje news:1b14f01c44f8c$a36fded0$
>>>>> Hola Marta:
>>>>>
>>>>> En primer lugar agradecerte tu respuesta, en cuanto a tus
>>>>> preguntas, no deja nada en el visor y he instalado todas
>>>>> las revisiones que han salido, 828041, 830000 y 832333.
>>>>>
>>>>> Un saludo
>>>>>> Hola:
>>>>>> ¿En el visor de sucesos deja algún error? ¿Tienes
>>>>> instaladas las actualizaciones de
>>>>>> Office?
>>>>>>
>>>>>> Marta PM
>>>>>> Saúdos/Saludos
>>>>>> MVP Office
>>>>>>
>>>>>> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>>>>>> __________
>>>>>> La información contenida en este mensaje se
>>>>> proporciona "TAL CUAL", sin garantías
>>>>>> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno.
>>>>> Usted asume cualquier riesgo al
>>>>>> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente
>>>>>> mensaje.
>>>>>>
>>>>>> ¿Quieres saber que es un MVP?
>>>>>> http://mvp.support.microsoft.com/
>>>>>>
>>>>>> "Fustreitor" escribió en el
>>>>>> mensaje news:1a9fa01c44ed3$05d57e00$
>>>>>> Necesito vuestra ayuda:
>>>>>>
>>>>>> Se cierra automáticamente sin aviso, he visto los
>>>>>> mensajes del resto de gente y tengo más de 20 equipos con
>>>>>> Win Xp y Office 2003 (equipos creados a partir de una
>>>>>> imagen) tienen como antivirus el McAfee y sólo tienen
>>>>>> problemas los usuarios con impresoras locales, reinstalo
>>>>>> controlador de Windows, el de HP y sigue el problema, se
>>>>>> trata de una HP LJ 4, borro la impresora local y dejo
>>>>>> como predeterminada una de red, nada...también me da
>>>>>> problemas con impresoras locales Epson..., reinstalo el
>>>>>> Office, aparentemente funciona al cabo del tiempo vuelve
>>>>>> a fallar, desinstalo el Office y borro el directorio,
>>>>>> vuelvo a instalarlo, y lo mismo aparentemente funciona y
>>>>>> al rato vuelve a fallar tanto el word como independiente
>>>>>> y como editor de correos en el OutLook...
>>>>>>
>>>>>> Podéis darme una pista.
>>>>>>
>>>>>> Muchas gracias a todos
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> .
>>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> .
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>>>> .
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>>>
>>>
>>> .