Se me cierra el word

en el menu, pica ? luego en detectar reparar, si no se te resuelve, se
podria volver de reinstalar.
saludos
carlos lasarte

""
escribió en el mensaje news:014b01c3c80f$246cf190$
Abro el word, inicia bien, pero a los pocos segundos me
aparece el siguiente mensaje de error.

WINWORD provocó un error de protección general
en el módulo HPFWIN16.DLL de 0016:00008632.
Registros:
EAX00504f CS=3bdf EIP008632 EFLGS000246
EBX000000 SSycf ESP008828 EBP00882a
ECX005a0f DSP4f ESI000000 FS00
EDX00ffff ES00 EDI008a2a GS00
Bytes en CS:EIP:
,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x
,02x ,02x ,02x ,02x
Volcado de pila:
,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x
,08x ,08x ,08x ,08x

Al aceptarlo se me cierra word.
Como lo resuelvo?
GRACIAS

quizas tambien deberias actualizar en esta pagina, a la izquierda de la
misma en descargas te analizara el el sofware y te dira si te hace falta
actualizaciones.
http://office.microsoft.com/home/de...0272483082
saludos
carlos lasarte

""
escribió en el mensaje news:014b01c3c80f$246cf190$
Abro el word, inicia bien, pero a los pocos segundos me
aparece el siguiente mensaje de error.

WINWORD provocó un error de protección general
en el módulo HPFWIN16.DLL de 0016:00008632.
Registros:
EAX00504f CS=3bdf EIP008632 EFLGS000246
EBX000000 SSycf ESP008828 EBP00882a
ECX005a0f DSP4f ESI000000 FS00
EDX00ffff ES00 EDI008a2a GS00
Bytes en CS:EIP:
,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x
,02x ,02x ,02x ,02x
Volcado de pila:
,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x
,08x ,08x ,08x ,08x

Al aceptarlo se me cierra word.
Como lo resuelvo?
GRACIAS

Hola!!
Deberías preguntar en el grupo de Word u Office.
Es un problema relacionado con la impresora. Actualiza o reinstala los drivers de tu impresora HP.


Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/




"" escribió en el mensaje news:014b01c3c80f$246cf190$
Abro el word, inicia bien, pero a los pocos segundos me
aparece el siguiente mensaje de error.

WINWORD provocó un error de protección general
en el módulo HPFWIN16.DLL de 0016:00008632.
Registros:
EAX00504f CS=3bdf EIP008632 EFLGS000246
EBX000000 SSycf ESP008828 EBP00882a
ECX005a0f DSP4f ESI000000 FS00
EDX00ffff ES00 EDI008a2a GS00
Bytes en CS:EIP:
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Volcado de pila:
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Al aceptarlo se me cierra word.
Como lo resuelvo?
GRACIAS