Se me sigue "clavando"

10/09/2004 - 16:55 por Olga | Informe spam

Hola nuevamente a todos.
A ver si tengo suerte y alguien me puede ayudar.
No he podido conseguir saber a que es debido que el Word, al escribir con el, aparecen unas rayas horizontales de lado a lado, abajo
de la página y se me clave.
Inclusive me mandan algún documento y se abre con el Word y al estar un rato en el sólo leyéndolo, aparecen las rayas y se "clava".
Tengo Windows XP Profesional y Microsoft Office 2003.
He desinstalado e instalado varios Word, (Office XP, Office 2003 y algún otro anterior), pero siempre termina bloqueándose al
trabajar con el.
No se si es por el antivirus (AVG), si es que consume muchos recursos y por eso es, si entra en conflictos con otros programas que
tengo (Spywareblaster, Ad-Aware, Spybot), el caso es que prácticamente no puedo usar el Word.
Agradecería sugerencias profesionales para poder arreglar este problemas y poder utilizar el programas.
Gracias anticipadas y saludos cordiales.

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#6 Olga

16/09/2004 - 17:10 | Informe spam

"scchummi" escribió en el mensaje news:

Olga was thinking very hard :

Gracias y me gustaría que me enviaras más sugerencias para poderlo arreglar,( llevo 6 meses sin poder escribir o leer nada con
Word,
y he desinstalado e instalado ya varias versiones de Microsoft Office )

¿Y "limpió" el registro con cada instalación-desinstalación? Sino debe tener un lío de entradas de registro...
De los drivers de la impresora no ha dicho nada

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#7 Olga

16/09/2004 - 17:15 | Informe spam

Gracias "Scchummi". Lo unico que hice fue Panel de control-->Agregar o quitar programas, y quite varias versiones de Microsoft
Office y luego para instalar cogi el CD y lo instalé, sin más. Lo de instalación "limpia" no se como tengo que hacerlo. Si me
indicas lo hago en "limpio" a ver que pasa.
La impresora la tengo apagada cuando uso el Word y así se me bloquea, por lo que yo creo ( a lo peor estoy equivocada)
que la impresora y los drivers correspondientes no tiene nada que ver. Tu me dirás si eres tan amable.
Gracias nuevamente.
"scchummi" escribió en el mensaje news:

Olga was thinking very hard :

Gracias y me gustaría que me enviaras más sugerencias para poderlo arreglar,( llevo 6 meses sin poder escribir o leer nada con
Word,
y he desinstalado e instalado ya varias versiones de Microsoft Office )

¿Y "limpió" el registro con cada instalación-desinstalación? Sino debe tener un lío de entradas de registro...
De los drivers de la impresora no ha dicho nada

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#8 fermu

16/09/2004 - 20:55 | Informe spam

Olga escribió:

Hola Marta.
Al hacer lo que me indicas (Inicio-->Ejecutar: eventvwr.msc) me indica: "Windows no pudo encontrar en fichero "eventvwr.msc".
Compruebe que la ruta.etc.

¿como no lo va a encontrar?, ¿tienes WinXP, no?, ves al panel de
control/herramientas administrativas/visor de sucesos... tienes que
estar ahí, sino esta dinoslo. Si lo ves fijate en errores (circulo con
fondo rojo y un aspa blanca) en el apartado aplicaciones que esten
relacionadas con el word... quizás tengas algun proceso interfiriendo...

Saludos
Fernando M.

Responder a este mensaje

#9 scchummi

16/09/2004 - 21:12 | Informe spam

Olga was thinking very hard :

Gracias y me gustaría que me enviaras más sugerencias para poderlo arreglar,(
llevo 6 meses sin poder escribir o leer nada con Word,
y he desinstalado e instalado ya varias versiones de Microsoft Office )

¿Y "limpió" el registro con cada instalación-desinstalación? Sino debe
tener un lío de entradas de registro...
De los drivers de la impresora no ha dicho nada

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#10 fermu

17/09/2004 - 18:29 | Informe spam

Olga escribió:

Gracias "fermu". Lo encontré donde tu dices.Tengo varios errores, y unos pone "Application Hang" y otros "Application error", hora,
fecha, systema y nada más.
Como puedo saber cual es el problema que afecta al Word para solucionarlo.
Gracias de antemano.

Debes buscar alguna relacionada con word, si abres cualquiera de ellas
te aparecerá informacion relacionada, te voy a poner un ejemplo de
"aplicattion hang".
Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Application Hang
Categoría del suceso: (101)
Id. suceso: 1002
Fecha: 20/08/2004
Hora: 8:19:52 PM
Usuario: No disponible
Equipo: MAQUINA
Descripción:
Aplicación que no responde: nero.exe, versión 6.3.1.6, módulo que no
responde hungapp, versión 0.0.0.0, dirección que no responde 0x00000000.
-

Este es un error en el visor de suscesos provocado por un "cuelgue"
(hang) de nero.

Lamentablemente, de "application error" no tengo ninguno en mi visor de
sucesos... busca preferentemente entre estos errores (application error)
algo relacionado con word, haz doble click sobre ellos para verlos.

Saludos
Fernando M.

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