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Se me sigue "clavando"

10/09/2004 - 16:55 por Olga | Informe spam
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Hola nuevamente a todos.
A ver si tengo suerte y alguien me puede ayudar.
No he podido conseguir saber a que es debido que el Word, al escribir con el, aparecen unas rayas horizontales de lado a lado, abajo
de la página y se me clave.
Inclusive me mandan algún documento y se abre con el Word y al estar un rato en el sólo leyéndolo, aparecen las rayas y se "clava".
Tengo Windows XP Profesional y Microsoft Office 2003.
He desinstalado e instalado varios Word, (Office XP, Office 2003 y algún otro anterior), pero siempre termina bloqueándose al
trabajar con el.
No se si es por el antivirus (AVG), si es que consume muchos recursos y por eso es, si entra en conflictos con otros programas que
tengo (Spywareblaster, Ad-Aware, Spybot), el caso es que prácticamente no puedo usar el Word.
Agradecería sugerencias profesionales para poder arreglar este problemas y poder utilizar el programas.
Gracias anticipadas y saludos cordiales.
email Siga el debateRespuesta 36 respuestasRespuesta Tengo una respuesta

Preguntas similare

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#11 Marta PM [MVP Office]
17/09/2004 - 21:01 | Informe spam
Hola:
La impresora la tengo apagada cuando uso el Word y así se me bloquea, por lo que yo


creo ( a lo peor estoy equivocada)
que la impresora y los drivers correspondientes no tiene nada que ver. Tu me dirás


si eres tan amable

Aunque parezca raro los drivers de la impresora sí influyen enWord, de hecho es el
programa de la suite de Office que más "quisquilloso" es con los drivers.
Pero antes de ver este tema péganos los errores del visor de sucesos. Para saber
cuáles son puedes abrir Word y hacer que te de el error y así serán los más recientes
:-)
Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Olga" escribió en el mensaje
news:O3$
Gracias "Scchummi". Lo unico que hice fue Panel de control-->Agregar o quitar


programas, y quite varias versiones de Microsoft
Office y luego para instalar cogi el CD y lo instalé, sin más. Lo de instalación


"limpia" no se como tengo que hacerlo. Si me
indicas lo hago en "limpio" a ver que pasa.
La impresora la tengo apagada cuando uso el Word y así se me bloquea, por lo que yo


creo ( a lo peor estoy equivocada)
que la impresora y los drivers correspondientes no tiene nada que ver. Tu me dirás


si eres tan amable.
Gracias nuevamente.
"scchummi" escribió en el mensaje


news:
> Olga was thinking very hard :
>> Gracias y me gustaría que me enviaras más sugerencias para poderlo arreglar,(


llevo 6 meses sin poder escribir o leer nada con
>> Word,
>> y he desinstalado e instalado ya varias versiones de Microsoft Office )
>
> ¿Y "limpió" el registro con cada instalación-desinstalación? Sino debe tener un


lío de entradas de registro...
> De los drivers de la impresora no ha dicho nada
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#12 Olga
19/09/2004 - 16:00 | Informe spam
Gracias Marta por responder.
Los "errores" últimos son o hacen referencia a :
teattimer.exe
msimn.exe
kernell32.dll
shlwapi.dll
iexplorer.exe
depósito 84236585 incorrecto (varias veces)
depósito 21955421 incorrecto
depósito 105502680

pero ninguno hace referecia al Word

Eso en cuanto a los "errores", y en cuanto a las "informaciones" hace referecia a:

wuauclt(1756) se detuvo el motor de Base de datos (varios igual)
wuaueng.dll(1756)SUS20ClientDataStore (varios igual)

Pero sin referencia alguna al Word

Gracias anticipadas y saludos.

"Marta PM [MVP Office]" escribió en el mensaje news:
Hola:
La impresora la tengo apagada cuando uso el Word y así se me bloquea, por lo que yo


creo ( a lo peor estoy equivocada)
que la impresora y los drivers correspondientes no tiene nada que ver. Tu me dirás


si eres tan amable

Aunque parezca raro los drivers de la impresora sí influyen enWord, de hecho es el
programa de la suite de Office que más "quisquilloso" es con los drivers.
Pero antes de ver este tema péganos los errores del visor de sucesos. Para saber
cuáles son puedes abrir Word y hacer que te de el error y así serán los más recientes
:-)
Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Olga" escribió en el mensaje
news:O3$
Gracias "Scchummi". Lo unico que hice fue Panel de control-->Agregar o quitar


programas, y quite varias versiones de Microsoft
Office y luego para instalar cogi el CD y lo instalé, sin más. Lo de instalación


"limpia" no se como tengo que hacerlo. Si me
indicas lo hago en "limpio" a ver que pasa.
La impresora la tengo apagada cuando uso el Word y así se me bloquea, por lo que yo


creo ( a lo peor estoy equivocada)
que la impresora y los drivers correspondientes no tiene nada que ver. Tu me dirás


si eres tan amable.
Gracias nuevamente.
"scchummi" escribió en el mensaje


news:
> Olga was thinking very hard :
>> Gracias y me gustaría que me enviaras más sugerencias para poderlo arreglar,(


llevo 6 meses sin poder escribir o leer nada con
>> Word,
>> y he desinstalado e instalado ya varias versiones de Microsoft Office )
>
> ¿Y "limpió" el registro con cada instalación-desinstalación? Sino debe tener un


lío de entradas de registro...
> De los drivers de la impresora no ha dicho nada
>
>






Respuesta Responder a este mensaje
#13 Olga
19/09/2004 - 16:03 | Informe spam
Gracias "fermu"

Los "errores" últimos son o hacen referencia a :
teattimer.exe
msimn.exe
kernell32.dll
shlwapi.dll
iexplorer.exe
depósito 84236585 incorrecto (varias veces)
depósito 21955421 incorrecto
depósito 105502680

pero ninguno hace referecia al Word

Eso en cuanto a los "errores", y en cuanto a las "informaciones" hace referecia a:

wuauclt(1756) se detuvo el motor de Base de datos (varios igual)
wuaueng.dll(1756)SUS20ClientDataStore (varios igual)

Pero sin referencia alguna al Word

Gracias anticipadas y saludos.

"fermu" escribió en el mensaje news:
Olga escribió:
Gracias "fermu". Lo encontré donde tu dices.Tengo varios errores, y unos pone "Application Hang" y otros "Application error",
hora, fecha, systema y nada más.
Como puedo saber cual es el problema que afecta al Word para solucionarlo.
Gracias de antemano.




Debes buscar alguna relacionada con word, si abres cualquiera de ellas te aparecerá informacion relacionada, te voy a poner un
ejemplo de "aplicattion hang".
Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Application Hang
Categoría del suceso: (101)
Id. suceso: 1002
Fecha: 20/08/2004
Hora: 8:19:52 PM
Usuario: No disponible
Equipo: MAQUINA
Descripción:
Aplicación que no responde: nero.exe, versión 6.3.1.6, módulo que no responde hungapp, versión 0.0.0.0, dirección que no responde
0x00000000.
-

Este es un error en el visor de suscesos provocado por un "cuelgue" (hang) de nero.

Lamentablemente, de "application error" no tengo ninguno en mi visor de sucesos... busca preferentemente entre estos errores
(application error) algo relacionado con word, haz doble click sobre ellos para verlos.






Saludos
Fernando M.
Respuesta Responder a este mensaje
#14 Marta PM [MVP Office]
20/09/2004 - 22:23 | Informe spam
"Olga" escribió en el mensaje
news:
Gracias Marta por responder.
Los "errores" últimos son o hacen referencia a :
teattimer.exe



¿Está bien escrito? Parece un troyano. ¿Has pasado un antivirus y un antispyware a tú
máquina?

msimn.exe
kernell32.dll
shlwapi.dll
iexplorer.exe
depósito 84236585 incorrecto (varias veces)
depósito 21955421 incorrecto
depósito 105502680

pero ninguno hace referecia al Word

Eso en cuanto a los "errores", y en cuanto a las "informaciones" hace referecia a:

wuauclt(1756) se detuvo el motor de Base de datos (varios igual)
wuaueng.dll(1756)SUS20ClientDataStore (varios igual)

Pero sin referencia alguna al Word

Gracias anticipadas y saludos.



A ver, repasemos. Abres Word y aparecen unas rayas y se te congela, pero ¿se cierra?
Si lo abres en modo seguro ¿te ocurre?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Marta PM [MVP Office]" escribió en el mensaje


news:
> Hola:
>> La impresora la tengo apagada cuando uso el Word y así se me bloquea, por lo que


yo
> creo ( a lo peor estoy equivocada)
>> que la impresora y los drivers correspondientes no tiene nada que ver. Tu me


dirás
> si eres tan amable
>
> Aunque parezca raro los drivers de la impresora sí influyen enWord, de hecho es


el
> programa de la suite de Office que más "quisquilloso" es con los drivers.
> Pero antes de ver este tema péganos los errores del visor de sucesos. Para saber
> cuáles son puedes abrir Word y hacer que te de el error y así serán los más


recientes
> :-)
> Marta PM
> Saúdos/Saludos
> MVP Office
>
> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
> __________
> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier


riesgo al
> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>
> ¿Quieres saber que es un MVP?
> http://mvp.support.microsoft.com/
>
> "Olga" escribió en el mensaje
> news:O3$
>> Gracias "Scchummi". Lo unico que hice fue Panel de control-->Agregar o quitar
> programas, y quite varias versiones de Microsoft
>> Office y luego para instalar cogi el CD y lo instalé, sin más. Lo de instalación
> "limpia" no se como tengo que hacerlo. Si me
>> indicas lo hago en "limpio" a ver que pasa.
>> La impresora la tengo apagada cuando uso el Word y así se me bloquea, por lo que


yo
> creo ( a lo peor estoy equivocada)
>> que la impresora y los drivers correspondientes no tiene nada que ver. Tu me


dirás
> si eres tan amable.
>> Gracias nuevamente.
>> "scchummi" escribió en el mensaje
> news:
>> > Olga was thinking very hard :
>> >> Gracias y me gustaría que me enviaras más sugerencias para poderlo arreglar,(
> llevo 6 meses sin poder escribir o leer nada con
>> >> Word,
>> >> y he desinstalado e instalado ya varias versiones de Microsoft Office )
>> >
>> > ¿Y "limpió" el registro con cada instalación-desinstalación? Sino debe tener


un
> lío de entradas de registro...
>> > De los drivers de la impresora no ha dicho nada
>> >
>> >
>>
>>
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#15 fermu
20/09/2004 - 23:54 | Informe spam
Olga, en esos ejecutables en principio no veo nada raro, excepto alguna
cosilla que te voy a comentar debajo del nombre del archivo que me ha
llamado la atencion:

teattimer.exe



Asumo que te has equivocado al poner el nombre del archivo... puesto que
teattimer.exe (con dos "T") no existe, es mucho más comun TEATIMER.exe y
este creo que es del Spybot... ¿lo tienes instalado?

msimn.exe
shlwapi.dll
iexplorer.exe



Estos tres archivos estarían relacionados en principio con el IE/OE...
¿también te da problemas?

En fin, de lo que has puesto no saco casi nada en claro... con lo cual asumo
que si no hay errores en winword.exe, en el apartado aplicaciones del visor
de sucesos, no es la aplicacion en si la que tiene el problema. En este
punto, cabria preguntarse si el problema de las barras horizontales se
reproduce solo con el Word, o también con el resto de aplicaciones, y por
supuesto, si es solo el word, o también tienes problemas con el IE.
Resumiendo, personalmente, solo se me ocurren dos motivos:

1. Si tu PC tiene un comportamiento errático en cualquier aplicacion, y este
problema te pasa con más programas, la causa podría deberse a un fallo
hardware, (bien tarjeta gráfica, bien memoria RAM).

2. Si el problema solo te pasa con el word y/o el Outlook (de office, quizás
te hayas infectado por algun virus de tipo macro, que te provoque estos
indeseables efectos en tu procesador de textos, deshabilita la ejecución de
macros en el word y prueba a ver si se repite el problema, paralelamente
desde el simbolo de sistema (cmd.exe) ejecuta este comando:

reg query "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\"


y dejanos posteada la salida del comando... quizás descubramos al
culpable ;-)



Fernando M.
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