solicitar ayuda

Ya van varias veces que trato de descargar la
actualización crítica de seguridad KB823182 de Windows
update, pero no puedo hacer que se instale, apareciendo
siempre un mensaje de error, incluso la he desinstalado e
instalado nuevamente, pero no dio resultados, ¿que debo
hacer?. Gracias.

En/na Walter ha escrit:

Ya van varias veces que trato de descargar la actualización crítica de
seguridad KB823182 de Windows update, pero no puedo hacer que se
instale, apareciendo siempre un mensaje de error, incluso la he
desinstalado e instalado nuevamente, pero no dio resultados, ¿que debo
hacer?. Gracias.

Que mensaje de error?
De todas maneras puedes intentar borrar el directorio
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2
e instalar de nuevo, pero ojo sola la carpeta CatRoot

Un saludo