sql reporting services

hola a todos

tengo un sitio con sql reporting services para la version de sql server
2000, hice varias pruebas en un servidor de desarrollo y todo estubo muy
bien.

el problema sucede cuando paso al servidor de produccion:
en el momento en que se visualizan los informes no aparece el icono de
imprimir,
la documentacion de sql serporting services dice que para imprimir se debe
exportar los informes a otro formato (pdf, xls, html, ec) y luego
imprimir,
sin embargo en el servidor de desarrollo si aparece el icono y no es
necesario hacer ninguna exportacion

alguien puede decirme que puedo hacer ?
diego trejo