SYMANTEC ANTIVIRUS CORPORATE

Quisiera saber si a alguien le ha pasado algo similar a esto y como lo ha
solucionado.
Estoy bajo un dominio y tengo instalado el Symantec Antivirus 10.0.2.2000
y resulta ser que de pronto el ícono del área de notificación desaparece
(Siempre que el antivirus está activo está presente, y además he
configurado WindowsXP de exprofeso para que no importe en que estado se
encuentre el AV siempre muestre el icono).
Cuando voy a inicio\programas y activo el programa este se ejecuta
diciendome que ya se encuentra activo.
El problema es que cuando doy click derecho sobre un archivo o carpeta
para escanearlo no aparece la opción de escanear...esto sumado a otros
problemas menores me llevaron a desinstalar el AV.
Pero ese fué el fin de mi software legal...cuando lo quise volver a
instalar, se instaló completo sin problemas, pero justo en el último
instante de la instalación, el instalador dice, sin anuncio previo ni
notificación alguna, "Revirtiendo instalación", y realmente la
revierte...termina y quedamos como cuando recién llegamos al
mundo...jejejeje.Averigué en la pagina del fabricante y da un papiro
egipcio donde dice todas las claves del registro que hay que modificar y
lo hice...pero sigue todo igual que antes...