Tengo un problema, que me recomiendan

Yo he resuelto varios de ese tipo de problemas con programas que no
arrancan, he eliminado sus correspondientes claves del registro que se han
dañado, lo cual debe ser lo que ocurre con tu Media Player, no ha de ser
problema de archivos puesto que ni con la reinstalación y renovación de
archivos nuevos se ha corregido.

Para intentar reparar el daño en el registro, Haz lo siguiente:

Inicio\Ejecutar\escribe: "regedit" (sin comillas) y Acepta... navega hasta
las claves "MediaPlayer" en ambas ramas del registro de Current_User y
Local_Machine y elimina las claves "MediaPlayer", enseguida reinicia el
sistema y prueba el Windows Media Player.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MediaPlayer
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MediaPlayer


Para restaurar el Centro de Ayuda y Soporte Técnico, verifica que el
Servicio de Ayuda y Soporte Tecnico esté habilitado en, Inicio\Panel de
Control\Herramientas Administrativas\Servicios. Enseguida descarga el
archivo para edición del registro nombrado "Help & Support Service Keys" de
la siguiente página, http://www.kellys-korner-xp.com/top10faqs.htm y desde
el hipervinculo del mismo nombre, y ejecutalo con boton derecho > Combinar y
prueba el Centro de Ayuda y Soporte Tecnico. Si no ha funcionado, descarga
otro archivo de edicion del registro nombrado "Restore Help & Support
Service" desde la linea núm. 235 de
http://www.kellys-korner-xp.com/xp_tweaks.htm y ejecutalo con botón derecho

Combinar. Hay mas soluciones en

http://www.kellys-korner-xp.com/top10faqs.htm que puedes aplicar de una por
una hasta lograr solucionar el problema.



"Christian" escribió en el mensaje
news:

Mi Windows Media Player 11 para XP Home Edition estaba algo arduo para
abrir, nunca abrio, no respondia, yo decidi quitarlo y volver a
descargarlo,
luego de descargarlo y "instalarlo" siguio hasiendo lo mismo, sin
responder
ni abrir el programa como debe. Luego intento a acceder a Help and Support
y
tampoco respondio. Tienen alguna relacion para que sean los unicos sitios
de
mi laptop que no abran y respondan, que me recomiendan que haga, podra ser
un
virus, aunque mi antivirus no detecte ninguno, por que todo lo demas
funciona
con normalidad. Es necesario llevarla a un tecnico para que me cobre por
arreglar eso, que muchas veces es algo sencillo del cual no tengo mucho
conocimiento, me podrian orientar.