tengo un spy? !!!!!!

ya van varias veces que intento abrir algunos programas como el messenger
7.5 y no me deja,sale mesaje de error 8000316 y en ocadiones dice que el
progrma no encuentra archivo para colocar el mensenger
tambien cuando trato de iprimir algun documento se "congela" la imagen y al
cerrarlo parace un mensaje que dice parece ser que mi compu esta infectada
con algun spyware pero mi progrmama no lo detecta (symantec norton internet
security) apezar de tenerlo al dia y correr el scan varias veces me indica
que todo esta bien que puedo hacer??? alguien por favor ayudeme escribeme a

SOY YO MISMO OTRA VEZ OLVIDE COMENTAR QUE SI APAGO O DESACTIVO EL PROGRAMA DE
ANTIVIRUS ENTONCES SI ME DEJA USAR EL MESSENGE PERO NO QUIERO NAVEGAR SIN
ESTE PROGRAMA ACTIVO QUE DEBO HACER?? GRACIAS POR SU AYUDA Y CONSEJOS A


"Jesus" wrote:

ya van varias veces que intento abrir algunos programas como el messenger
7.5 y no me deja,sale mesaje de error 8000316 y en ocadiones dice que el
progrma no encuentra archivo para colocar el mensenger
tambien cuando trato de iprimir algun documento se "congela" la imagen y al
cerrarlo parace un mensaje que dice parece ser que mi compu esta infectada
con algun spyware pero mi progrmama no lo detecta (symantec norton internet
security) apezar de tenerlo al dia y correr el scan varias veces me indica
que todo esta bien que puedo hacer??? alguien por favor ayudeme escribeme a