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Urgente poder hablar en RED

09/08/2004 - 15:39 por Sofía Álvarez | Informe spam
Hola tengo una conexión ADSL, mediante un ROUTER 3com
wirelesess

EPuedo usar camára pero no audio.

Supongo que el problema es configurar el Gateway del
router, pero no se las direcciones del messenger, para
que puedan pasar al interior de la red.

¿Qué debo hacer para poder hablar y oir?.. Gracias.

PD. Todo funciona correctamente (Auriculares y micrófono)

Gracias anticipadamente

Preguntas similare

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#1 Hupus [MX]
09/08/2004 - 17:30 | Informe spam
Necesitas que el Router tenga el firmware más reciente, que este soporte Universal Plug and Play y que lo tenga activado, lo mismo aplica para el caso de un firewall.

En el MSN Messenger entra a Herramientas > Opciones > Conexión y dinos que tipo de conexión te aparece.
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
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"Sofía Álvarez" escribió en el mensaje news:27b101c47e16$4e38ebb0$
Hola tengo una conexión ADSL, mediante un ROUTER 3com
wirelesess

EPuedo usar camára pero no audio.

Supongo que el problema es configurar el Gateway del
router, pero no se las direcciones del messenger, para
que puedan pasar al interior de la red.

¿Qué debo hacer para poder hablar y oir?.. Gracias.

PD. Todo funciona correctamente (Auriculares y micrófono)

Gracias anticipadamente
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#2 Sandra y María Claudia
10/08/2004 - 05:15 | Informe spam
Hola:
Yo tengo el mismo problema. Cuando voy a revisar
Herramientas-Propiedades-Conexión en la parte inferior, donde dice
Información avanzada sobre la conexión, dices lo siguiente:
Se conecta a Internet mediante un dispositivo que noes un UPnP un
dispositivo NAT restringido a IP. Esta activado el servidor de seguridad de
conexión a Internet (Administrador).
Abrí el setup del Router por el browser y entre a Forwarding - UPnP
Forwarding y ahi cree dos entradas, una TCP y la otra UDP para mi IP
(192.168.1.135) y lo habilite. Luego cerré el MSN y lo cerré completo
(systray), lo reinicié y el mensaje sigue siendo el mismo aunque aún no he
probado la capacidad de audio.
Los puertos los he tomado del firewall del Xp pues parece que cada vez que
reinicio el sistema me toma puertos al azar.

¿Alguna sugerencia?

Gracias

Sandra y María Claudia
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Hupus [MX]
10/08/2004 - 22:22 | Informe spam
Hola,
Te dice que tu conexión no tiene activa/no soporta UPnP y que probablemente estes usando un firewall
La característica UPnP en una conexión, permite que se abran los puertos que necesite una aplicación permitida y que al terminar de usarlos estos sean cerrados de forma automática, por seguridad los puertos usados son randómicos dentro de un rango... por lo que abrir solamente uno de ellos no aseguras que funcione el audio y videoconferencia.

Debes de actualizar el firmware de tu router, verificando que este soporte UPnP o que permita establecer puertos dinámicos (manejar rangos de puertos), esto mismo aplica en caso de tener un firewall.
Los puertos que usa el Messenger son los siguentes:
Validación de Usuario y contraseña: Puerto 443 en TCP
- Conexión al Servidor de MSN y Mensajes de Texto: puerto 1863 o 80 TCP
- Transferencia de Archivos*: 6891-6900 TCP (No aplica a MSN Messenger 6 enviando/recibiendo a Messenger 6, para esto usa UPnP)
- Webcam**/*: Puertos Dinámicos 9000-9999 TCP (con UPnP) o 80 TCP
- Audio*: Puertos Dinámicos 5004-65535 UDP (con UPnP)
- Video Conferencia (Solo XP)/Iniciar cámara*: Puertos Dinámicos 5004-65535 UDP (con UPnP)
- Asistencia remota (Solo XP)*/***: 3389 TCP
- Pizarra/compartir aplicaciones (Solo XP)*/***: 1503 TCP
- Iniciar Juegos**: 80 TCP

* requieren Universal Plug and Play (UPnP), la Transferencia de archivos UPnP solo está disponible en Windows Messenger 5, MSN Messenger 5 y MSN Messenger 6
** Característica exclusiva de MSN Messenger 6
*** Se requiere el Windows Messenger en XP o NetMeeting en Windows anteriores.

Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
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"Sandra y María Claudia" escribió en el mensaje news:
Hola:
Yo tengo el mismo problema. Cuando voy a revisar
Herramientas-Propiedades-Conexión en la parte inferior, donde dice
Información avanzada sobre la conexión, dices lo siguiente:
Se conecta a Internet mediante un dispositivo que noes un UPnP un
dispositivo NAT restringido a IP. Esta activado el servidor de seguridad de
conexión a Internet (Administrador).
Abrí el setup del Router por el browser y entre a Forwarding - UPnP
Forwarding y ahi cree dos entradas, una TCP y la otra UDP para mi IP
(192.168.1.135) y lo habilite. Luego cerré el MSN y lo cerré completo
(systray), lo reinicié y el mensaje sigue siendo el mismo aunque aún no he
probado la capacidad de audio.
Los puertos los he tomado del firewall del Xp pues parece que cada vez que
reinicio el sistema me toma puertos al azar.

¿Alguna sugerencia?

Gracias

Sandra y María Claudia


Respuesta Responder a este mensaje
#4 Sofía Álvarez
12/08/2004 - 13:28 | Informe spam
Hola Sandra

Después de darle muchas vueltas al tema, si trabajar con
un ROUTER, debes abrir los puertos (APPLICATION
GATEWAYS), necesarios para poder usar el messenger.

Yo desde españa he abierto unos cuantos puertos(Por
desconocimiento del tema,supongo que con un par de ellos
es suficiente)

Si quieres te puedo enviar una imagen con la
configuración de dichos puertos)

Índicame tu correo y te la envio sin ningún problema.

Yo ya puedo hablar y ver con el messenger.

Atentamente

Sofía Álvarez
Hola:
Yo tengo el mismo problema. Cuando voy a revisar
Herramientas-Propiedades-Conexión en la parte inferior,


donde dice
Información avanzada sobre la conexión, dices lo


siguiente:
Se conecta a Internet mediante un dispositivo que noes


un UPnP un
dispositivo NAT restringido a IP. Esta activado el


servidor de seguridad de
conexión a Internet (Administrador).
Abrí el setup del Router por el browser y entre a


Forwarding - UPnP
Forwarding y ahi cree dos entradas, una TCP y la otra


UDP para mi IP
(192.168.1.135) y lo habilite. Luego cerré el MSN y lo


cerré completo
(systray), lo reinicié y el mensaje sigue siendo el


mismo aunque aún no he
probado la capacidad de audio.
Los puertos los he tomado del firewall del Xp pues


parece que cada vez que
reinicio el sistema me toma puertos al azar.

¿Alguna sugerencia?

Gracias

Sandra y María Claudia


.

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