Word 2003 se cuelga

08/01/2008 - 20:58 por Alfonso G. | Informe spam
Hola,
cuando ejecuto word 2003, bien abriendo algun archivo de word o creando un
archivo nuevo, aletoriamente se cuelga y tengo que reiniciar el ordenador.

Alguien sabe que puede ser el causante de este problema??

Muchas gracias.

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#6 Alfonso G.
11/01/2008 - 00:13 | Informe spam
Utilizo un Panda antivirus. También tengo instalado el PDFCreator.

Gracias por la atención.

"Marta PM" escribió en el mensaje
news:%
Ok. Abre Word en modo seguro (pulsando la tecla Ctrl mientras abres Word)
y mira si se reproduce el comportamiento. Si así no se cierra revisa los
complementos que tengas cargados (desde Herramientas / Plantillas y
complementos) y ve desactivándolos. ¿Qué antivirus usas?

Marta
Saludos
www.fermu.com

"Alfonso G." wrote in message
news:
Tengo como impresora predeterminada una Hp Laserjet 1300 y se repiten los
problemas.

Gracias por vuestra atención.

"Marta PM" escribió en el mensaje
news:O$3f8%
Hola:
Ese archivo parece parte del Office Document Image ¿Qué impresora tienes
como predeterminada? Cámbiala a otra (aunque sea una genérica) y mira si
se repiten los problemas.

Marta
Saludos
www.fermu.com

"Tomás" wrote in message
news:
Aparece un error en el visor de sucesos:

mspview.exe 0x00000000 hungapp

Gracias por la atención recibida.












Respuesta Responder a este mensaje
#7 Marta PM
11/01/2008 - 00:35 | Informe spam
Pero ¿has probado lo de abrir Word en modo seguro?

Marta
Saludos
www.fermu.com

"Alfonso G." wrote in message
news:
Utilizo un Panda antivirus. También tengo instalado el PDFCreator.

Gracias por la atención.

"Marta PM" escribió en el mensaje
news:%
Ok. Abre Word en modo seguro (pulsando la tecla Ctrl mientras abres Word)
y mira si se reproduce el comportamiento. Si así no se cierra revisa los
complementos que tengas cargados (desde Herramientas / Plantillas y
complementos) y ve desactivándolos. ¿Qué antivirus usas?

Marta
Saludos
www.fermu.com

"Alfonso G." wrote in message
news:
Tengo como impresora predeterminada una Hp Laserjet 1300 y se repiten
los problemas.

Gracias por vuestra atención.

"Marta PM" escribió en el mensaje
news:O$3f8%
Hola:
Ese archivo parece parte del Office Document Image ¿Qué impresora
tienes como predeterminada? Cámbiala a otra (aunque sea una genérica) y
mira si se repiten los problemas.

Marta
Saludos
www.fermu.com

"Tomás" wrote in message
news:
Aparece un error en el visor de sucesos:

mspview.exe 0x00000000 hungapp

Gracias por la atención recibida.
















Respuesta Responder a este mensaje
#8 Alfonso G.
11/01/2008 - 20:35 | Informe spam
A prueba de fallos seguía colgándose, pero lo he solucionado de la siguiente
forma, he eliminado la plantilla normal.dot y he arrancado word para que la
vuelva a crear nueva. De momento parece que funciona bien...

Muchas gracias por la atención recibida.

"Marta PM" escribió en el mensaje
news:u4WfBG%
Pero ¿has probado lo de abrir Word en modo seguro?

Marta
Saludos
www.fermu.com

"Alfonso G." wrote in message
news:
Utilizo un Panda antivirus. También tengo instalado el PDFCreator.

Gracias por la atención.

"Marta PM" escribió en el mensaje
news:%
Ok. Abre Word en modo seguro (pulsando la tecla Ctrl mientras abres
Word) y mira si se reproduce el comportamiento. Si así no se cierra
revisa los complementos que tengas cargados (desde Herramientas /
Plantillas y complementos) y ve desactivándolos. ¿Qué antivirus usas?

Marta
Saludos
www.fermu.com

"Alfonso G." wrote in message
news:
Tengo como impresora predeterminada una Hp Laserjet 1300 y se repiten
los problemas.

Gracias por vuestra atención.

"Marta PM" escribió en el mensaje
news:O$3f8%
Hola:
Ese archivo parece parte del Office Document Image ¿Qué impresora
tienes como predeterminada? Cámbiala a otra (aunque sea una genérica)
y mira si se repiten los problemas.

Marta
Saludos
www.fermu.com

"Tomás" wrote in message
news:
Aparece un error en el visor de sucesos:

mspview.exe 0x00000000 hungapp

Gracias por la atención recibida.




















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