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Sitel incorpora capacidades de análisis avanzado para mejorar la experiencia en centros de atención telefónica con tecnología de comparación en tiempo real
Proveedor líder de tercerización de centros de atención telefónica se asocia con SATMAP, proveedor de motores de inteligencia artificial, para asociar a los clientes con los agentes según los rasgos de la personalidad.
Communicado publicado en el 21/10/2010 - 21:59
Verdantis relanza su marca como superagente de IA para MRO y pone la mira en la gestión de activos empresariales nativa de IA
Actualmente, nueve agentes de IA se encargan de la cadena de decisiones de MRO en plantas de empresas del listado Fortune 500. El nuevo lema es “Prever, resolver, aprender”..
Communicado publicado en el 09/09/2026 - 19:15
Combatir el fuego con fuego: Mobileum y Apate desmantelan operaciones fraudulentas desde adentro hacia afuera
Los agentes conversacionales impulsados por IA ayudan a los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) a traspasar el simple bloqueo de llamadas y mensajes, frustrando los intentos de los estafadores antes de que lleguen a los clientes reales..
Communicado publicado en el 09/09/2026 - 16:40
Cloudflare OS, el primer entorno de trabajo con IA diseñado para adaptarse al funcionamiento real de las empresas
Este nuevo entorno de trabajo para agentes de IA, de código abierto, pone a disposición de los empleados herramientas de inteligencia artificial adaptadas a la forma de trabajar de cada organización e integra funciones de seguridad y gobernanza ...
Communicado publicado en el 06/08/2026 - 19:20
TestMu AI incorpora el ciclo "source-to-verdict" a Kane CLI para llevar cada requisito a una decisión de publicación respaldada por evidencia verificable
Kane CLI ahora lleva cada requisito hasta la decisión de aprobar o posponer un lanzamiento. Diseña las pruebas, las ejecuta en un navegador real y genera un paquete abierto de evidencia (.evidence) que pueden verificar equipos, agentes de IA y ...
Communicado publicado en el 23/07/2026 - 23:46
SWARM Engineering recauda USD 10 millones en una ronda Serie A para impulsar la toma de decisiones operativas con IA
Agentes de IA especializados y algoritmos de optimización que ayudan a las empresas agroalimentarias y manufactureras a tomar decisiones operativas más rápidas y precisas.
Communicado publicado en el 10/06/2026 - 13:00
Lenovo permite llevar IA agéntica a producción en una semana para transformar los procesos empresariales
Lenovo AI Library acelera la implementación de agentes de IA y casos de uso prediseñados y específicos para cada sector, alineados con los procesos de negocio Disponible como parte de Lenovo Hybrid AI Advantage™, lo que permite implementar ...
Communicado publicado en el 12/05/2026 - 19:47
EXPEDIA GROUP CELEBRA EL DÍA MUNDIAL DEL ASESOR DE VIAJES Y RINDE HOMENAJE A LOS ASESORES DE TODO EL MUNDO EN SU 30.° AÑO ANIVERSARIO
Expedia Group celebra el Día Mundial del Asesor de Viajes y reúne a los socios del Programa de Afiliados para Agentes de Viajes (Expedia Travel Agent Affiliate Program, TAAP) de los principales mercados globales para reconocer el rol fundamental ...
Communicado publicado en el 07/05/2026 - 19:56
Sutherland lanza FinAI Hub para industrializar la IA agéntica en servicios bancarios y financieros
La fuerza laboral de agentes de IA capacitados en el dominio permite una IA a escala de producción en todas las operaciones de instituciones financieras reguladas.
Communicado publicado en el 06/03/2026 - 14:04
ChipAgents recauda USD 74 millones para escalar una plataforma de IA agéntica a fin de acelerar el diseño de chips
La empresa inaugura una sede de 20.000 ft² en Silicon Valley para implementar agentes de IA que aceleren los flujos de trabajo de diseño de chips. Sandeep Bharathi se une al Consejo Asesor..
Communicado publicado en el 18/02/2026 - 14:49
Sutherland presenta Insurance AI Hub con el objetivo de romper con la ‘trampa de los pilotos’ en la industria de seguros
Un ecosistema de IA específicamente diseñado con agentes especializados que ya ofrece un rendimiento de la inversión medible en suscripciones, reclamos, servicios a titulares de pólizas y mucho más.
Communicado publicado en el 13/10/2025 - 18:56
REPLY: IEO y Laife Reply innovan en el diagnóstico por mamografía con una solución de agente inteligente con tecnología de IA
Laife Reply, una empresa de Reply Group especializada en soluciones de IA y big data aplicadas a la asistencia sanitaria, se ha asociado con el IEO (Instituto Europeo de Oncología) para crear un proyecto innovador que aprovecha una red de agentes ...
Communicado publicado en el 24/07/2025 - 20:47
Una innovación de Smiths Detection permite la detección móvil de explosivos, narcóticos y productos químicos supertóxicos
El lanzamiento del LCD 4, un detector de sustancias químicas tóxicas portátil, junto con la primera ampliación de su clase, el XID, aporta más versatilidad y permite identificar trazas de agentes químicos supertóxicos, narcóticos y ...
Communicado publicado en el 14/03/2023 - 14:32
Aspect Software anuncia la disponibilidad general de la solución Aspect Workforce Management con tecnología de Microsoft Azure
Microsoft Corp elige a Aspect Workforce Management en Azure para sus 15 000 centros de contacto de agentes.
Communicado publicado en el 17/12/2019 - 23:39
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