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Tecnotree Sensa concreta el primer acuerdo de experiencia de cliente con funcionalidades de AIML con un operador latinoamericano de primer nivel
Tecnotree, líder en servicios y plataformas digitales globales para tecnología 5G y nativa de la nube, anunció la concreción de su primer acuerdo para la solicitud de propuestas de la plataforma de gestión de datos maestros (MDM) Customer 360 ...
Communicado publicado en el 04/04/2023 - 18:20
La plataforma FarEye ya está disponible en SAP® Store para ofrecer visibilidad a nivel de paquete
FarEye es uno de los primeros socios de SAP que ofrece visibilidad tanto a nivel de envío como de paquete, lo que contribuye a asegurar una sólida experiencia del último kilómetro.
Communicado publicado en el 10/01/2023 - 17:14
Reply gana el SAP® Pinnacle Award 2022 en la categoría de excelencia del cliente
Reply ha anunciado hoy que ha ganado el SAP® Pinnacle Award 2022 en la categoría de excelencia del cliente por su destacada contribución como socio de SAP. SAP concede estos premios anualmente a los socios de primer nivel que han destacado en el ...
Communicado publicado en el 15/07/2022 - 09:08
REPLY: Area42, el centro de desarrollo dedicado a las tecnologías más innovadoras en el ámbito de la robótica, la movilidad avanzada y la realidad virtual, abre sus puertas
Reply ha inaugurado hoy Area42, el nuevo centro de investigación aplicada centrado en el desarrollo de las tecnologías más innovadoras. Los “corner labs” de Area42 se centran en el trabajo de vanguardia en varias áreas como el ...
Communicado publicado en el 29/04/2022 - 10:10
Webhelp se posiciona como líder en el Gartner Magic Quadrant 2022 para atención al cliente BPO
Webhelp, proveedor líder mundial en soluciones empresariales y de experiencia del cliente (CX), ha anunciado hoy que ha sido posicionado por Gartner® como líder en el Magic Quadrant™ 2022 para la externalización de procesos empresariales de ...
Communicado publicado en el 06/04/2022 - 10:45
Netcore Cloud, en camino hacia su primera oferta pública inicial, adquiere la participación mayoritaria de Unbxd Inc, invierte cerca de 100 millones de USD: una de las inversiones estratégicas en software como servicio (SaaS) más grandes de la India…
Netcore Cloud se establece como una pila integral de marketing para marcas digitales de comercio electrónico y se afianza sólidamente en EE. UU. y mercados desarrollados Marca la cuarta inversión de Netcore Cloud en los últimos tres años, ...
Communicado publicado en el 31/03/2022 - 08:38
Webhelp ofrece soluciones en la experiencia del cliente para "la nueva normalidad"
Webhelp, proveedor líder mundial de soluciones de experiencia del cliente (CX) y de negocio, ha puesto en marcha Webhelp Anywhere; una metodología propia para diseñar las operaciones de los clientes, que utiliza una plataforma híbrida en la ...
Communicado publicado en el 16/03/2022 - 08:00
Para acelerar la adopción de soluciones de la industria 5G y la monetización perimetral de la red Fast-Track, Prodapt anuncia la expansión de los laboratorios de pruebas en Silicon Valley, Irlanda e India
Prodapt, proveedor líder de consultoría, tecnología y servicios administrados para la industria de la Conectividad, anunció hoy sus planes de expandir sus laboratorios de pruebas en Silicon Valley, Irlanda e India, para respaldar la ...
Communicado publicado en el 11/11/2021 - 02:10
DXC Technology colabora con Qualtrics para transformar la experiencia del lugar de trabajo moderno
Esta colaboración, única en su tipo en el sector de servicios administrados en el lugar de trabajo, ayudará a las empresas a mejorar las experiencias de sus empleados a través de información e inteligencia de los empleados en tiempo real..
Communicado publicado en el 22/09/2021 - 20:55
Sabio adquiere la compañía española Callware para completar su oferta de gestión de Workforce Optimisation
La oferta de soluciones WFO y Speech Analytics de Callware sitúa a Sabio como consultor europeo líder en Contact Center y gestión de agentes Nuevo paso en el plan de crecimiento internacional de la compañía y en ...
Communicado publicado en el 14/01/2019 - 09:00
CREA BUCLES DE TIEMPO Y CAMINA POR LAS PAREDES PARA RESOLVER LOS ROMPECABEZAS EN EL JUEGO DE REALIDAD VIRTUAL TRANSPOSE (YA ESTÁ DISPONIBLE)
Transpose ya está disponible para el PlayStation® VR, el HTC VIVE™ y el Oculus Rift por $19.99 USD.
Communicado publicado en el 07/11/2018 - 05:00
LA GSMA PRESENTA SUS NOVEDADES PARA EL MOBILE WORLD CONGRESS 2017
La GSMA anuncia 16 nuevos conferenciantes en las Keynotes, además de nuevos programas y compañías participantes.
Communicado publicado en el 01/02/2017 - 09:30
Axway obtiene el reconocimiento de la guía de mercado de Gartner para plataformas de inteligencia operacional
Los análisis en tiempo real de Axway crean nuevos servicios digitales al dar a sus equipos de operaciones la posibilidad de tomar decisiones más rápidas y basadas en datos.
Communicado publicado en el 01/02/2017 - 07:00
A las experiencias digitales con los clientes les falta el toque humano
La investigación de Dimension Data muestra que los avances en las experiencias de los clientes se están viendo ralentizados por las personas.
Communicado publicado en el 04/04/2016 - 23:00