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Diligent amplía su presencia en Latinoamérica con una nueva oficina en Guadalajara, México
La nueva operación establecerá un centro de excelencia para el éxito del cliente, mejorará la experiencia general del cliente e impulsará la eficiencia a escala mundial.
Communicado publicado en el 17/07/2024 - 14:00
Manhattan, pionero en el uso de GenAI en la cadena de suministro
Manhattan Associates (NASDAQ: MANH) ha anunciado hoy Manhattan Active® Maven, una solución especializada de Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) creada para la atención al cliente, junto con Manhattan Assist, que añade capacidades GenAI ...
Communicado publicado en el 16/05/2024 - 08:00
Manhattan Revoluciona la Gestión de la Cadena de Suministro con GenAI
Manhattan Associates (NASDAQ: MANH) anunció hoy el lanzamiento de Manhattan Active® Maven, una solución especializada en Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) diseñada para mejorar el servicio al cliente. Esta innovación se complementa ...
Communicado publicado en el 15/05/2024 - 13:30
REPLY: C&A colabora con Up Reply para aumentar las ventas mediante una estrategia de personalización in situ en la venta minorista en línea
Up Reply, la agencia del Grupo Reply especializada en la optimización de la experiencia del cliente, está ayudando al minorista internacional de moda C&A a aplicar una personalización específica in situ con un aumento previsto de las ventas ...
Communicado publicado en el 15/02/2024 - 08:30
HCLTech acelerará la transformación digital de Banco do Brasil con Salesforce
HCLTech desplegará Salesforce CRM para Banco do Brasil en uno de los mayores proyectos de gestión de relaciones con el cliente implantados en Latinoamérica..
Communicado publicado en el 30/10/2023 - 13:30
LMG Gaming elige a Shufti Pro para agilizar el cumplimiento de las normas KYC en Puerto Rico
La solución avanzada de verificación de identidad y KYC garantizará una incorporación transparente de los clientes para ofrecer una experiencia de juego óptima y cumplir las normativas locales..
Communicado publicado en el 13/12/2022 - 16:35
Western Provident Association despliega la solución INTOUCH SaaS CCM de Topdown para optimizar las comunicaciones con los clientes del sector sanitario
Western Provident Association (WPA), una de las principales compañías de seguros de salud sin ánimo de lucro, y Top Down Systems Corporation (Topdown), una de las mejores empresas de software de gestión de comunicaciones con el cliente (CCM), ...
Communicado publicado en el 18/04/2022 - 12:19
TDCX se prepara para aprovechar las oportunidades del mercado de servicios de CX subcontratados, de 100.000 millones de dólares, con su debut en la Bolsa de Nueva York
El primer proveedor de servicios digitales de experiencia del cliente de Asia cotiza en Estados Unidos..
Communicado publicado en el 01/10/2021 - 22:22
CSS Corp fortalece su presencia en América Latina con el lanzamiento de un nuevo Centro de Servicios en Colombia
“El nuevo centro de servicios el cual será lanzando junto a Ingenico, una marca de Talla Mundial, como primer cliente, aumentará su personal a 500 empleados en 2 años”.
Communicado publicado en el 17/09/2021 - 12:00
 Serenova anuncia una acuerdo marco con Fuze para ofrecer soluciones unificadas de contact center en nube para grandes empresas globales
 La asociación de las mejores plataformas de contact center basado en la nube y de comunicaciones optimiza la eficiencia operativa para una experiencia del cliente sencilla en cualquier lugar y en cualquier momento.
Communicado publicado en el 15/06/2020 - 06:00
Sensormatic Solutions presentará sus soluciones conectadas y escalables para minoristas en EuroShop 2020
Nuevos productos y la alianza con Intel impulsan la excelencia operativa y mejoran la experiencia del cliente.
Communicado publicado en el 12/02/2020 - 07:00
ibex Generará Más de 3000 Puestos de Trabajo Nuevos con la Incorporación de Tres Nuevas Ubicaciones en Filipinas
ibex, líder mundial en soluciones de experiencia del cliente, ampliará su presencia con la apertura de tres nuevas ubicaciones en Filipinas. Dos de las ubicaciones están en Metro Manila, y la tercera, en Bohol, ...
Communicado publicado en el 07/06/2019 - 00:18
La solución de VE de Bidgely detecta patrones de carga para la integración del vehículo a la red (V2G)
La solución impulsada por IA optimiza los datos energéticos para la detección inteligente de VE, la planificación, la participación del cliente y los controles.
Communicado publicado en el 26/03/2019 - 18:31
Gemalto presenta su nueva plataforma de servicios integrados para la digitalización en la inscripción de suscriptores móviles
La plataforma de servicios para la identidad digital de confianza ofrece una solución para abordar los múltiples desafíos que implica la optimización en la incorporación de nuevos clientes. Aprovecha las ...
Communicado publicado en el 25/02/2019 - 06:00
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