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ENet implementa Aria Billing Cloud para acelerar la transformación digital
El innovador proveedor de telecomunicaciones de Guyana despliega la solución conjunta de Aria y Salesforce para lanzar nuevos servicios de internet por fibra y 5G con una increíble mejora en la experiencia de cliente.
Communicado publicado en el 26/06/2024 - 12:00
Uniphore presenta una solución mejorada de análisis de interacciones basada en IA generativa
El nuevo U-Analyze basado en LLM simplifica drásticamente la forma en que los responsables de la experiencia del cliente gestionan el rendimiento de sus operaciones de atención al cliente.
Communicado publicado en el 21/03/2024 - 19:41
Tennant Company y Brain Corp firman un acuerdo tecnológico exclusivo para acelerar la innovación y la adopción de la limpieza robótica de suelos
Tennant invierte en Brain Corp para impulsar la próxima generación de tecnologías de limpieza robótica basadas en IA, mejorar el retorno de la inversión de los clientes y acelerar el crecimiento de los ingresos de los robots móviles autónomos ...
Communicado publicado en el 23/02/2024 - 00:25
Foundever™ nombra a Jag Dhanji Chief People Officer
Foundever™, líder mundial en el sector de la experiencia del cliente (CX), ha anunciado hoy que Jag Dhanji se ha incorporado a la compañía como Chief People Officer para dirigir la estrategia de talento y hacer evolucionar el soporte de ...
Communicado publicado en el 13/09/2023 - 12:00
Foundever™ nombra a Guillaume Laporte como Director de Inteligencia Artificial
Foundever™, líder global en la industria de la experiencia de cliente (CX), ha anunciado hoy que Guillaume Laporte, emprendedor y líder en el sector de la tecnología, se ha incorporado a la compañía como director de inteligencia artificial ...
Communicado publicado en el 06/09/2023 - 12:00
BUNKER elige a InvestCloud para lanzar su nueva aplicación digital, que abre el acceso a los mercados de inversión de EE. UU. a los grandes patrimonios de Latinoamérica
La nueva aplicación, en la que también intervino Apex Fintech Solutions, ofrece una experiencia de inversión a través del móvil a personas adineradas y de alto poder adquisitivo de Latinoamérica..
Communicado publicado en el 27/04/2023 - 13:00
Salute Mission Critical nombra director ejecutivo a Erich Sanchack
Jason Okroy ha sido nombrado director de Estrategia y Atención al cliente.
Communicado publicado en el 14/03/2023 - 18:38
El líder de CCaaS empresarial Alvaria expande la opción de productos de nube de sus clientes con la implementación de Alvaria Cloud en Google Cloud Platform (GCP)
Todos los detalles, incluidas las instrucciones y la hoja de ruta del producto, se revelarán en el evento de experiencia de cliente de Alvaria (ACE) ACE 2022, Alvaria U, que se llevará a cabo del 13-15 de septiembre de 2022.
Communicado publicado en el 13/09/2022 - 21:07
Netcore Cloud, en camino hacia su primera oferta pública inicial, adquiere la participación mayoritaria de Unbxd Inc, invierte cerca de 100 millones de USD: una de las inversiones estratégicas en software como servicio (SaaS) más grandes de la India…
Netcore Cloud se establece como una pila integral de marketing para marcas digitales de comercio electrónico y se afianza sólidamente en EE. UU. y mercados desarrollados Marca la cuarta inversión de Netcore Cloud en los últimos tres años, ...
Communicado publicado en el 31/03/2022 - 08:38
Optima Italia implementa Digital Experience Solution de Incognito para apoyar el crecimiento de la red
La solución de Incognito introduce la automatización para mejorar la experiencia de los clientes y reducir los desplazamientos de los camiones.
Communicado publicado en el 14/03/2022 - 13:00
Dialpad recauda 170 millones de USD y aumenta la valoración a 2200 millones de USD a medida que lidera una nueva era de comunicaciones impulsadas por IA
Financiamiento de capital de crecimiento para respaldar las innovaciones en IA, accesibilidad y experiencia del cliente.
Communicado publicado en el 16/12/2021 - 23:00
KBC se asocia con Personetics para impulsar el compromiso digital de los clientes y el bienestar financiero
KBC, un grupo líder de banca aseguradora multicanal con un enfoque geográfico en Europa, se ha asociado con Personetics, un proveedor global líder de soluciones de personalización y compromiso con el cliente basadas en datos para servicios ...
Communicado publicado en el 05/10/2021 - 13:13
Signifyd se asocia con Capital One para brindar protección contra fraudes de vanguardia e impulsar los ingresos del comercio electrónico a nuevas alturas
La asociación de las empresas amplía la protección del comercio al principio del proceso de pago, al proporcionar transacciones en línea más seguras para los consumidores y mayores ingresos y valor de por vida del cliente para los minoristas..
Communicado publicado en el 28/09/2021 - 08:59
Earnix anuncia una adquisición que impulsará la nueva y transformadora oferta de seguros de automóvil en función del uso
Earnix lanza una nueva oferta inédita de precios dinámicos y un compromiso inigualable con el cliente, con total integración con la telemática inteligente.
Communicado publicado en el 22/07/2021 - 18:03
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