Visualización incompleta documento

Utilizo una versión de Microsoft Office 2007 bajo Windows XP professional.
Desde hace unas semanas los documentos que se elaboran versiones anteriores a
esta y que provienen de diferentes usuarios no se visualizan completos. Así
por ejemplo: las tablas de contenido, ecuaciones, las graficas, números de
pagina se ven de manera esquematica (codigo). Para poder visualizar el
documento tengo que ir a la vista preliminar. ¿Cómo puedo solucionar este
problema?